绩效魔方——一个hr眼中的绩效管理

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1、绩效魔方——一个HR眼中的绩效管理  赵日磊   你怎么看待绩效管理，就会怎么操作它！很多企业一直围绕着绩效考核做文章，而没有把绩效管理纳入视线，使得绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在，更使得绩效管理变成了形式主义！让我们跟随知名绩效管理专家赵日磊的思考，一起打开绩效管理的魔方，去破解这个企业管理的“世界级难题”！双面神——古罗马的门神，传说中长了前后两个面孔，因而既可以看到前面，也可以看到后面：既能看到过去，也能看到未来。绩效评估和绩效管理同样关注变化和变迁。也有管理的两面性。如组织与个人、领导与被领导、

2、控制与激励。　　　　　　　　　　——沃纳（美）知名绩效管理专家，《双面神——绩效管理系统》作者　绩效管理是一个持续的交流过程．该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成。并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解，并将可能受益的组织、经理及员工都融入到绩效管理系统中来。　　　——罗伯特·巴克沃（美）知名绩效管理专家，《绩效管理——如何考评员工表现》作者与其说绩效管理是一种方法、一种工具。不如说它是一种观念、一种哲学。其实。绩效管理更多的是向企业经理和员工传达一种观念，传达基于绩效而管理、基于绩效而发展的观

3、念。　　　　　　　——武欣　博士《绩效管理实务手册》作者绩效管理被誉为企业管理的“世界级难题”。怎样在企业里建立简单而有效的绩效管理体系。让它不流于形式，真正凭绩效说话，是企业的管理者每时每刻都要面对，却又不敢轻易下手解决的问题。　　　　　　　　——周坤　著名实战派管理专家，《凭绩效说话》作者 人力资源管理的核心问题是绩效管理。如何找到能鉴别员工的能力，激励员工的潜力，衡量员工业绩，以及代表先进管理理念的业绩管理模式为企业服务，是企业人力资源管理所面临的最大挑战。 第一部分理论探索第1章绩效管理是一个完整的系

4、统第2章绩效管理中的几个关键词第3章绩效管理中五个不可忽视的思想观点　第4章绩效管理中存在的几个误区　第5章绩效管理，别让考核绊住脚　第6章绩效管理，“可操作性”不应成为有效推行的障碍　第7章绩效考核，莫掉进标准化的陷阱　第8章绩效管理，除了量化还应关心什么　第9章绩效管理的逻辑顺序不可违反　第10章给实施绩效管理一个宽松的环境　第11章绩效管理的成功取决于过程的控制　第12章绩效管理，“要我做”，还是“我要做”　第13章解雇，“诚实的残忍”　第14章人对了，绩效主义就对了　第15章聪明工作，“用你的脑子”　

5、第16章必须热爱，否则绩效管理形同虚设　第17章用心管理，创造高绩效的团队文化　第18章绩效管理，警惕“表格依赖症”　第19章绩效评估，“给”还是“和”第二部分职责定位　第20章绩效管理中的人和事　第21章企业应设绩效经理一职　第22章绩效管理失败的责任分析　第23章绩效管理，HR经理的第二次“创业”　第24章绩效管理，直线管理者应扮演好五个角色第三部分模式探索　第25章绩效管理的“筐子”理论　第26章绩效管理的行事逻辑：农事规律　第27章为绩效管理“立法”　第28章绩效管理，让员工都得“A”　第29章绩效管

6、理“3+1”对话模式　第30章绩效管理的“轨道”——PDCA循环　第31章分拆，HR经理的“理想国”之路第四部分实务操作　第32章绩效管理，如何实现“投资于人”　第33章如何开展绩效规划　第34章评估知识型员工，管理者应做好四门功课　第35章领导员工成为项目管理者　第36章人本管理应基于绩效而实施　第37章绩效管理、职位分析和薪酬管理　第38章成功组织高效绩效反馈面谈　第39章如何设计绩效管理方案　第40章如何制定员工的关键绩效指标管理卡　第41章绩效考核结束之后干什么　第42章绩效管理体系的评价模型　第43

7、章用绩效管理审计保障绩效管理体系得到有效执行附录 第1章　绩效管理是一个完整的系统　　一、绩效管理的特性　2.前瞻性　与绩效考核经常“秋后算账”不同，绩效管理具备明显的前瞻性特点。由于它以绩效计划为起点，因此具备明显的目标性。它能够帮助管理者前瞻性地看待管理问题，在设计绩效目标的时候，对未来与企业绩效相关的问题作出相对客观的预计，因此它可以帮助管理者将可能出现的问题消灭在萌芽状态，或者帮助管理者及时采取必要的措施以避免问题出现。　同时，绩效管理能够帮助管理者制订切实可行的工作计划和工作目标，使管理者的管理行为

8、更加科学化、规范化、效率化。前瞻性是绩效管理区别并高于绩效考核的重点所在，对于这一点，管理者应有充分的认识和理解。　3.能动性　一个优秀的绩效管理系统能够帮助管理者及时发现问题和解决问题，促进管理者不断提高管理技能，推动企业不断提高管理水平。我们可以把绩效管理与PDCA循环有效地结合起来，即把绩效管理的主流程归纳为“制订绩效计划（Plan）。绩效沟通与辅导（Do）_绩效考核与反馈（Check）_绩效