社交礼仪课程教学大纲(三号黑体加粗居中)

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1、《社交礼仪》课程教学大纲（三号黑体加粗居中）课程名称社交礼仪课程编号（待学院制订统一的编号规则）学分/学时36学时所属教研室文化传播系空乘教研室前后课程本课程与其它课程的联系（先修、并行或后续课程）与分工课程类型实践课考核方式操作授课对象国际商务本科教学目的在日常的工作生活中，一个很微小的生活细节，就能够反映一个人的素质和学识。这些小细节不是生硬的规定所能约束的，而是平时形成的良好习惯。本门课程按照学生的认知规律，通过理论结合实践的方法，让学生了解正确的礼仪规范，在日常的社交活动中，形成良好的礼仪规范。教学重

2、点、难点：第一章形象美的塑造重点第二节仪态美的基本要求与训练、第三节面部表情的礼仪与训练；第二章基础礼仪重点第一节仪表、第二节举止；第三章交际礼仪重点第一节交际场所、第二节公共场所礼仪；第四章习俗礼仪重点第二节家庭礼俗；第五章涉外礼仪重点第二节涉外实物礼仪、第三节出国礼仪；第六章利益的性质与功用重点第三节利益的功能与效益。教材和主要参考资料：教材：社交礼仪（第二版）林友华主编高等教育出版社2007年参考书：公关礼仪金正昆陕西师范大学出版社2007年礼仪实训教程陈福义覃业银中国旅游出版社2008年社交礼仪教程金

3、正昆中国人民大学出版社1999年教学内容学时基本要求第一章第一节形象美的形成2掌握形象美的行为规范，以及它在礼仪活动中的作用。第二节仪态美的基本要求与训练2掌握站姿、坐姿、走姿、蹲姿的正确方法。第三节面部表情的礼仪与训练2掌握眼神表情所能传达的意思，了解眼神和表情可以给人的映像。第二章第一节仪表2熟悉清洁、装点自身的方法；了解男士西装和女士服饰的穿着要领。第二节举止2掌握社交活动中各种举止活动的分寸，熟悉举止行为的要求和规矩。第三节说话的艺术2掌握社交活动中能够使用的、必要的文雅用语，把握说话的分寸。第四节通

4、讯礼仪2掌握正确的书信书写方法、熟悉接打电话的礼仪、了解通讯忌讳。第三章第一节交际场所礼仪2掌握馈赠、送花、庆贺、慰问、拜访、待客、宴请、舞会等常见社交活动中的礼仪规范。第二节公共场所礼仪2掌握行走、骑车、驾车、乘坐各种公共交通工具的礼仪，了解在购物、游览、现场观看等公共场合下的礼仪。第三节职场礼仪2通过ppt教学，再结合书本内容，使学生对就职前后的一些规范注意有所了解，再让学生详细准备一套求职面试的计划。第四章第一节人生礼俗2在对理论知识进行学习之后，在课堂上观看一些实例的教学片段。第二节家庭礼俗2通过pp

5、t教学，再结合书本内容，使学生对家庭成员的感情和邻里之间的相处中，要注意的一些要求和规矩有一个明确的了解。第三节节日礼俗2在对理论知识进行学习之后，在课堂上观看一些实例的教学片段。第五章第一节涉外礼仪通则2结合书本知识和ppt中的教学片段，让学生了解正确的涉外礼仪规范。第二节涉外实务礼仪2在对理论知识进行学习之后，在课堂上观看一些实例的教学片段。让学生了解正确的涉外礼仪的实务规范。第三节出国礼仪2运用书本上的理论知识，结合ppt上的教学资料，使学生了解一系列的出国实用礼仪。第六章第一节礼仪考察第二节礼仪的要素

6、和特性2通过ppt教学，再结合书本内容，使学生对广意的礼仪范围有一个全面的认识升华。第三节礼仪的功能与效益第四节礼仪的教育与普及2将授课的内容，即礼仪的功能与效益与前面的内容结合起来，进行课程的总结。有关说明：拟稿（签名）：李钰2009年2月15日核稿（签名）：林孝成2009年2月16日审批（签名）：瞿友喜2009年6月10日