网络经济与企业管理试题及答案

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1、企业再造理论是由谁提出来的()A.泰罗和法约尔B.韦伯和巴纳德C.哈默和钱皮D.梅奥和马斯洛下列不属于网络时代企业组织结构发展趋势的是()A.扁平化B.柔性化C.职能化D.网络化在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动的战略是()A.经营战略B.竞争战略C.职能战略D.管理战略美国学者迈克尔·波特所提出的“五力分析模型”主要适用于研究()A.一个企业内部的竞争情况B.一个行业内部的竞争情况C.一个地区内部的竞争情况D.五家企业之间的竞争情况1990年,_____和_____在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心能力》,提出了著名

2、的“核心能力”概念,并以此为基础建立了企业核心能力理论。()A.普拉哈拉德和哈默尔B.孔茨和西斯克C.赫茨伯格和麦格雷戈D.罗宾斯和巴贝奇市场占有率低、业务增长率高的经营单位是()A.金牛B.瘦狗C.明星D.幼童波士顿矩阵根据经营单位的业务增长率和市场占用率,划分四个象限,定义为四种产品类型:明星产品:业务增长率和市场占有率“双高”瘦狗产品:业务增长率和市场占有率“双低”幼童产品:业务增长率高、市场占有率低金牛产品:业务增长率低、市场占有率高企业针对大规模市场,通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势,在行业中别具一格的战略是()A.总成

3、本领先战略B.差别化战略C.重点战略D.集中战略一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制是()A.客户关系管理loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'screditB

4、.业务流程重组C.精益生产D.敏捷制造主要涉及为实现商业智能所需进行的客户数据库建设等工作的客户关系管理系统的是()A.客户合作管理子系统B.数据分析管理子系统C.信息技术管理子系统D.业务操作管理子系统组织是一个动态开放的()A技术系统B文化系统C社会系统“集中决策,分散经营”的管理原则体现在()A.职能型组织结构B.多维立体组织结构C.事业部制组织结构D.直线——职能型组织结构当前管理机构变革的一大趋势是()A.管理层次复杂化         B.组织结构扁平化C.管理幅度日益减少 D.高耸型结构更受欢迎企业再造的出发点是()A.以管理者为中心

5、B.以被管理者为中心C.以顾客为中心D.以专家为中心在学习型组织中最基本的学习单位是()A.员工B.管理层C.领导D.团队人口、教育、风俗习惯等属于营销环境中的哪类因素()A.政治法律环境 B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境市场营销组合因素中十分敏感而又难以确定的因素是()A.产品B.价格C.渠道D.促销下列属于4CS理论内容的是()A.创新loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandev

6、entualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'screditB.竞争C.变化D.顾客下列属于间接调查工具的是()A.问卷调查B.观察C.电子邮件D.实验法网络广告中最早和最常见的形式()A.旗帜型广告B.按钮型广告C.主页型广告D.弹出式广告loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithc

7、reditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit

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