从“异质”到“共管理识”

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1、从“异质”到“共管理识”当下中国社会，多种价值或生活方式的共存已是一个既定的事实，多元价值的冲突以及缺乏道德与政治共识的征兆在生活中变得日益突出。最近，《人民日报》发表了《以包容心对待“异质思维”》文章直面了这一问题。文章指出，今天的中国社会，正处在一个思想和文化多元、多样、多变的时代。多元表达难免会有“异质思维”，应该以包容心对待“异质思维”，在对话中协调立场，在交流中化解矛盾，我们才能最大限度地形成共识，推动思想观念的进步。相对于普通民众，手握权力的执政者尤其需要这种“包容”。文中并未给出“异质思维”这一新提法的明确定义，但就其文意来理解，“异质思维”

2、是指不同于主流思维的异思异见。人民日报所主张的以包容的心态对待“异质思维”，无疑是符合历史潮流和社会发展趋势的，这自然赢得了广泛的认同和赞誉，甚至有人调侃到人民日报终于有了人民的味道。但其显著的特点，与其说是态度上的开放性，不若说是认识论上的革新，其隐含的一个认识逻辑是：在多元价值充斥的话语中，没有人能垄断通往一个秩序良好社会的通道，异质的存在有其理论上的必要性。同时，异质的存在恰恰也是相互交往和对话的理由：因为有异质，才更有相互了解和理解的必要；因为需要相互了解和理解，才更有展开相互间的交流和对话的必要。只有这样，我们对世界的认知才会越来越科学，而不是走

3、向越来越封闭。异质进而多元，并不必然导致混乱，但也无法否认存在这种或然性。从目前政治哲学的最新思考来看，程序共识恐怕是避免这一前景的最不坏的路径。在当代多元社会，道德的基础是对话理性，程序共识构成了当代伦理学发展的基础，也就是说，要解决伦理冲突和道德困境，必须首先确认一个交往对话的程序。这里所说的“程序”自然内涵了正当性的要求。哈贝马斯试图建立一种以对话程序来达到伦理共识的商谈伦理学，其核心即“程序先于共识”。这不同于那种以“探究真理”为核心的共识论，而是一种以“探究有效性”为核心的共识论。以“异质思维”为起点，可以引发一系列思维和方法论上的革新。这反过来

4、也可以促成我们社会的“包容心”，也更有利于公共理性的养成。当然，这些，都需要一个过程。营销（Marketing）什么是营销　　营销(台湾称为：行销）是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。　　营销经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。利在：便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作；弊在：营销不应该仅限于企业的一个部门来进行，而应该在企业所有活动中体现出来。根据杰罗姆·麦卡锡在《基础

5、营销学》下的定义：营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。营销学中的主要概念　　包括市场细分（segmentation）、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(valueandsatisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationshipsandnetworks)、营销渠道(marketingchannel)、供应链(supplych

6、ain)、竞争(competition)、营销环境(marketingenvironment)和营销策划/方案(marketingprograms)。这些术语构成了营销职业的词汇库。营销的主要过程　　营销的主要过程有：　　（1）机会的辨识（opportunityidentification）；　　（2）新产品开发（newproductdevelopment）；　　（3）对客户的吸引(customerattraction)；　　（4）保留客户，培养忠诚(customerretentionandloyaltybuilding)；　　（5）订单执行（orderf

7、ulfillment）。　　这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机。营销的终极使命：追求利润最大化　　营销已经是一个如此耳熟能详的词汇，或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。然而营销到底是什么？营销对于一个企业的意义何在？我们如何看待营销在整个企业发展战略中的位置？　　在网上流传的一个关于“中国十大最烂专业”的帖子中，市场营销赫然在列。毕业生很难找工作显然是其最大的理由。市场营销，一方面极受企业重视，几乎被所有老板列为企业最核心的部门；另一方面，该领域里的所谓专业人才们却茫然找

8、不到自己的位置，被社会和各种各样的正式与非正式组织边缘化。套用营销