中层经理管理技能与领导力提升

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1、中层经理管理技能与领导力提升主讲：林老师（华东师大统计学学士、心理学硕士。十多年的心理咨询师，英国学壶英式管家、国家旅游局专家）课程对象：企业中高层主管。【课程背景】≯中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？≯中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？≯管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？≯西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？【课程价值】①全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；②良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力；③深入理

2、解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标；④学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）；⑤建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；⑥全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。【课程特色】①系统性：企业管理是一个系统工程，注重综合能力的均衡发展，因而在管理技术上也注重系统性的学习和培训。②改变行为：对企业来说，不能带来管理行为的改变，是没有任何意义的。本训练将职业经理的必备管理技能设计成一个个的能力点，使他们通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。③实践操作性：管理技能是

3、动手能力、实战能力，不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力提高。【培训内容】一、管理者的任务职责与角色扮演1.中阶主管的职责是什么forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsa

4、reclear;(D)theborrower,guarantorloans找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/2.中阶主管应具备的要件3.今日主管面对工作本质的变化4.管理者的二个新评价基准5.管理者的工作实况6.管理的四大方向（四大层面）7.新管理者应有的态度二、如何塑造领导魅力1.何谓领导魅力2.领导人常犯的36项错误3.受景仰的领导人特质4.个人领导特质分析5.如何塑造领导魅力三、目标管理与日常要项管理1.有关目标管理相关讨论2.目标VS目标管理3.目标管理到底是什么4.目标管理实务面探讨5.目标为全

5、公司目标的纵向联系6.目标在工作现场也有横向联系7.目标管理就是管理的程序8.目标管理中明确管理人员的职责9.长期计划的存在是为了现在10.工作计划的执行与日常要项管理四、工作管理与工作改善1.工作绩效如何评估2.现场管理的五大任务——QCDSM3.现场管理的三个层次4.维实、改善与改革5.提高生产效率的有效途径forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(

6、C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/6.KAIZEN——持续不断的改善7.转动PDCA，提高竞争实力8.依据事实管理，根据数字讲话9.建立预防管理体制，不断向零缺点挑战五、部属的辅导与培育技巧1.企业老板喜欢的员工类型2.四种典型的人员类型3.有效培育人才的五个途径4.学习有效培育部属的技巧

7、5.如何造就高绩效的员工6.活用OJT来培育部7.培育部属的阻碍要因及解决方法六、管理沟通1.认识沟通：回顾与总结2.沟通的基本原理与要素3.避免触犯沟通禁忌4.沟通准备工作5.企业内部沟通的主要类型6.如何与上级、下级、同级沟通七、有效授权与领导力提升1.比较命令与授权的差别2.授权的功能与运用3.借鉴授权的理念下达命令八、做教练式管理者1.经理新角色：教练式管理者2.认知教练、指导、辅导下属的工作方法3.教练式管理者的角色定位及其相关技能4.什么时候你需要对下属进行指导5.有效指导下属的步骤与关键技能forthequalityofreviewsand

8、review.Article26threview(a)theCCRAcompli