马化腾：只有开放管理才能创造互联网新生态

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1、马化腾：只有开放管理才能创造互联网新生态　　腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾15日表示，只有开放才能创造互联网新生态。　　在腾讯15日在京召开的合作伙伴大会上，马化腾表示，去年12月腾讯开始进入为期半年的战略转型筹备期，转型的原则就是开放和分享。为此腾讯进行了大量调整，将整个公司产品线切换到开放平台上。同时腾讯成立了50亿元产业共赢基金，用于扶持成长性企业。截至今年上半年，有近2万个合作伙伴已经或正在等待接入腾讯开放平台。　　“腾讯开放战略第一阶段的目标，是打造规模最大、最成功的开放平台，扶持所有合作伙伴再造一个腾讯。”马化腾表示，20

2、0亿元是腾讯现在一年的收入，希望给合作伙伴的分成能与它相当。他表示，过去一两年很多国内开发商把目光和资源投放到了海外的平台上，比如苹果的iPhone等。希望随着腾讯开放平台的推出，能有更多中国企业把目光和更多资源重新投回国内。　　“12年前我们这一批创业者在创业时，就好像在种一棵果树。我们关心的是这棵树有没有收成，这个月能不能发出员工工资。但当我们已发展成一个果园时，我们关注的不再是单棵果树的收成，而是关注这个地区的气候变化及会否发生大面积病虫灾害等生态问题。”马化腾说，要通过开放，打造一个可以共享的互联网新生态。　　马化腾表示，腾讯的

3、开放平台不是一个简单的卖入口、卖流量的平台，而是一个全方位服务平台。合作伙伴可以在一开始就具备能支撑海量用户运行的开发能力。“在这个平台上，即使一两个人的小公司，只要有好的创意，就可以把注意力集中在产品开发上而不用太多考虑其他问题，这就是我们的一个梦想。”　　开放理念近年来在全球IT业界日渐兴盛。创新工场董事长李开复在此次大会上表示，平台在建立互联网生态系统方面日益扮演重要角色。一个平台如果不够开放，就会被一个更开放的平台迅速取代。而在一个开放的平台下，平台开发者能依靠所有合作伙伴和开发者的力量获得竞争优势，这在今后将非常重要。营销（M

4、arketing）什么是营销　　营销(台湾称为：行销）是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。　　营销经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。利在：便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作；弊在：营销不应该仅限于企业的一个部门来进行，而应该在企业所有活动中体现出来。根据杰罗姆·麦卡锡在《基础营销学》下的定义：营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。营销学中的

5、主要概念　　包括市场细分（segmentation）、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(valueandsatisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationshipsandnetworks)、营销渠道(marketingchannel)、供应链(supplychain)、竞争(competition)、营销环境(m

6、arketingenvironment)和营销策划/方案(marketingprograms)。这些术语构成了营销职业的词汇库。营销的主要过程　　营销的主要过程有：　　（1）机会的辨识（opportunityidentification）；　　（2）新产品开发（newproductdevelopment）；　　（3）对客户的吸引(customerattraction)；　　（4）保留客户，培养忠诚(customerretentionandloyaltybuilding)；　　（5）订单执行（orderfulfillment）。　　这些流

7、程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机。营销的终极使命：追求利润最大化　　营销已经是一个如此耳熟能详的词汇，或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。然而营销到底是什么？营销对于一个企业的意义何在？我们如何看待营销在整个企业发展战略中的位置？　　在网上流传的一个关于“中国十大最烂专业”的帖子中，市场营销赫然在列。毕业生很难找工作显然是其最大的理由。市场营销，一方面极受企业重视，几乎被所有老板列为企业最核心的部门；另一方面，该领域里的所谓专业人才们却茫然找不到自己的位置

8、，被社会和各种各样的正式与非正式组织边缘化。套用营销里面最为热门的术语，就是营销人员们，包括营销本身，都存在“定位”不清晰的问题。　　这个问题在房地产行业里肯定是同样显著的。我们每天都在忙忙碌碌地看地、做经