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2、example,noncoalmine33区信访局工作手册第A/0版总目录第1章区信访局岗位说明书第2章区信访局工作制度he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuc
3、hemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine33区信访局工作手册第A/0版区信访局岗位说明书XZB-W-区信访局-011．XZB-W-区信访局-01-001区信访局局长2．XZB-W-区信访局-01-002区信访局副局长3．XZB-W-区信访局-01-003区信访局科员he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththede
4、ployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine33区信访局工作手册第A/0版区信访局局长岗位说明书XZB-W-区信访局-01-001职位名称：香洲区信访局局长工作项目1．负责区委（府）办本岗位的工作；2．负责全区信访工作的指导和协调工作；3．收集和反映群众对区委和区政府的意见和批评，协助区领导解决
5、基层单位和群众反映的困难和问题；4．负责受理群众来信来访来电，对重要信访案件进行查处；5．负责区委、区政府领导接访群众的组织安排；6．领导交办的其它事项。工作概述本职位在区委（府）办主任领导下进行工作1．负责办公室分管的日常事务；2．协调、指导全区的信访工作，协助区领导解决基层单位和群众反映的困难和问题；3．接待重要案件的群众上访，处理重要案件的书信、电话；4．对重大的信访案件，协助区领导走访调研，督办落实和反馈工作；5．承办区领导直接交办的具体事项，收集案件的材料，定期向区领导汇报阶段性的工作；6．完成区领导交办的其它事项。工作标准1．对承办的工作尽职尽责，坚持原则，廉洁自
6、律，遵纪守法，关心下属；2．认真细致处理每一宗信访案件，耐心听取每一名信访人的诉求，并认真做好记录和解释工作，对群众反映的困难和问题及时的回复；3．经常下基层对信访工作进行检查和督促，能及时查找信访工作中的问题和不足并对症下药；4．区领导交办的事项按时按质量完成。知识能力1．具有大学本科以上文化程度2．具有一定的理论水平及专业知识3．具备一定的组织领导能力，he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktrea
7、tswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine33区信访局工作手册第A/0版区信访局副局长岗位说明书XZB-W-区信访局-01-002职位名称：香洲区信访局副局长工作项目1．协助局长协调处理日常工作，负
