《电子商务概论》第5章：b2b电子商务与供应链管理

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1、第5章B2B电子商务与供应链管理学习目标熟悉电子市场的特点；理解B2B电子商务的价值；明确供应链管理的含义；认识传统供应链的局限性；理解电子商务对供应链管理的影响；熟悉电子供应链管理模式；了解电子供应链的管理方法。B2B电子商务与供应链管理5.1B2B电子商务及其价值5.2供应链与供应链管理5.3电子供应链管理5.4电子供应链管理方法5.1B2B电子商务及其价值5.1.1B2B电子商务含义与模式5.2.2电子市场种类与特征5.3.3B2B电子商务的价值5.1.1B2B电子商务含义与模式企业与企业间的商务活动通称B2B商务活动，即企业与企业之

2、间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B电子商务模式包括两种基本模式：企业之间直接进行的电子商务通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动5.1.2电子市场种类与特征电子市场的功能：聚集功能撮合交易功能提供交易支持的功能电子市场的含义：以互联网为载体、将多个卖方和多个买方聚集在一起，并能为其提供基本市场功能的一种电子商务模式。传统市场可以通过自发聚集而形成，而电子商场一定要有市场的发起者。电子市场种类与特征（续1）电子市场的分类：按价格机制：目录市场、拍卖市场按服务对象：开放式市场、封闭式市场按向用户开放的程度：专有市场、公共市场、协会

3、市场；以中立为标准将电子市场分为：有偏电子市场、第三方电子市场。电子市场种类与特征（续2）电子市场的特点：1、交易模式多样化、交易撮合自动化2、产品提供个性化、组合化3、发现买方与卖方的过程高效化4、价格发现动态化、多样化5、交易支持复杂化5.1.3B2B电子商务的价值从质量、成本和响应速度三个方面得到改进，最终提高企业的竞争力。1.带来了企业价值链的变革2.带来了企业供应链价值的变革3.促进企业三个层次的流程与价值的再造(1)职能机构内部的BPR（企业流程再造）BusinessProcessReengineering(2)职能机构部门之间

4、的BPR(3)企业与企业之间的BPR4.实现了产业与全球供应链网络价值变革5.2供应链与供应链管理5.2.1电子供应链及其结构模型5.3.2供应链管理5.2.3传统供应链管理的局限5.2.4电子商务对供应链的整合5.2.5电子商务环境下供应链管理创新5.2.1供应链及其结构模型含义：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。供应链的结构模型供应链的特点：（1）复杂性（2）动态性（3）面向用户需求（4）交叉性供应链的网链结构模型5.2.2供应链管理含义：利用管理

5、职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控。目标：对客户实际需求的绝对重视。四大主要领域：供应、生产计划、物流、需求5.2.3传统供应链管理的局限目前企业在传统供应链管理的诸多问题已经严重制约了企业在市场中的竞争力，主要表现：1、垂直一体化的供应链管理模式2、强调竞争而忽视合作3、缺乏信息服务平台和电子交付手段4、过分看重国产化率5、重下游轻上游现象严重6、订货信息不准，长鞭效应严重5.2.4电子商务对供应链的整合供应链对业务流程的整合主要在以下维度：信息整合、计划编制同步、工作流程协

6、作、新业务模式以及监控和度量。信息分享（1）电子信息整合（2）Internet信息中心（3）协作与利润5.2.4（续）同步计划编制合作伙伴之间交换信息和知识，这样它们能合作创造同步的补给计划。工作流程协调工作流程协调包括了采购、订单执行、工程变化、最优化设计以及金融交易等活动。业务模式变革电子商务的发展为供应链提供了许多新的业务模式和机会。5.2.5电子商务环境下的供应链管理创新（1）消除供应链上不必要的环节（2）实施网上销售以期降低成本（3）培育大量网络企业（4）推动企业供应链向全球网络化方向发展（5）促进供应链中信息流的改善（6）

7、加强贸易伙伴协调合作关系以增进信任5.3电子供应链管理5.3.1电子供应链及其优势5.3.2电子供应链管理的主要内容5.3.3电子供应链对传统供应链的改进5.3.4电子供应链的采购管理5.3.5电子供应链的配送管理5.3.6电子供应链与协同商务5.3.1电子供应链及其优势含义：围绕核心企业，以Internet为平台，以电子商务为手段，通过对物流、资金流与信息流的整合和控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的。内容：1、以核心企业为中心，通过核心企业来构建整个供应链网络；2、通过因特网和电子商务来

8、整合供应链3、网络结构和模式4、各节点企业都是产权相互独立的主体。5.3.1（续）优势：（1）有利于保持现有的客户关系（2）有利于保持现有业务增长（3）有利于开拓新的客户和新的业