教育管理学复习重点

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1、教育管理学复习重点：第一讲：管理：管理就是在特定的环境下，管理者借助一定的手段和方法对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制，以便达成既定目标的过程。教育管理概念：教育管理是教育管理者运用一定的理论与方法，在特定的条件下，合理配置教育资源，引导教育工作者完成教育任务，实现教育目标的一种活动。教育管理学的学科特点：第一，应用性。第二，理论性。教育管理学的研究必须有科学的理论做指导，其研究成果有一定的理论概括性。第三，政策性。第四，教育性。第五，综合性。泰勒、法约尔、韦伯的管理理论：l泰勒“科学管理”理论的主要内容如下：l（

2、1）劳动定额制。通过对工人操作和劳动时间进行观察和试验研究，规定出完成该项工作的标准动作和完成这些动作所需要的时间，从而创造了劳动定额制度。l（2）标准化制。工人在工作时不仅要采用标准的操作方法，而且原材料、工具、工艺流程以及工作人员等都必须标准化。l（3）差别计件工资制。一个工人如生产一定标准数量的产品，他的收入按某一计件率计算。如果产量超过此标准，则用较高的计件率来计算所有的产品。如果产量低于此标准，则用较低的计件率来计算所有的产品。l（4）职能制。建立与各车间平行的各种科室，去执行各种管理工作的职能。通过这种管理的分工，每个

3、管理者只承担特定的管理职能，这有利于提高管理的效率。l法约尔的一般管理理论主要有两下方面。l1、提出了五项管理职能。法约尔认为，企业的经营活动应包括六个方面，即技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。在这六项活动中，管理活动居于核心地位。管理活动有五项职能，即计划、组织、指挥、协调、控制。管理必须履行五种职能。l2、提出了管理的14条原则。即劳动分工、权力与责任、纪律、统一命令、统一领导、个人利益服从整体利益、集权、等级链、秩序、平等、人员稳定、首创精神、团结精神。这14条管理原则主要强调指挥链、权力分配、秩序

4、、效率、公平和稳定性。韦伯的行政组织理论：：l所谓理想的行政组织体系是通过职务或职位，而不是通过个人或世袭地位来管理。理想行政组织是以理性的、法律的权力为基础，所有管理人员都不允许带有任何偏见和私人感情行事，每个管理人员拥有的权力都是按照完成任务的需要加以划分的，并且限制在明确规定的必要范围内。l理想行政组织具有下列特征：l(1)明确的职责分工。在分工的基础上，明确规定每个职位的责任与权力。l(2)明确的等级阁度。组织的职怔均按等级原则自上而下顺序排列，形成一个严密的行政售理的等级系列。在这个等级系列中，每个下级接受他的上级的指令

5、、控制和监督，并对上级负责。上级在对自己的行动负责的同时，还要对自己下级的行动负责。每—级还应拥有与责任相等的权力。l(3)遵守规则和纪律。组织中人员必须严格遵守组织中规定的规则和纪律。l(4)客观的人员任用。组织中人员的任用完全根据职务上的要求，通过正式考试或教育训练来实现，每个职位上的人员必须称职，同时，也不能随意免职。l(5)职业的管理人员。管理人员是专职的，有固定的薪金和明文规定的升迁制度。按照年龄、工作成绩综合考虑升迁。除了某些规定必须通过选举产生的公职外，一般由上级决定管理人员的升迁。l(6)理性的人与人关系。组织中人

6、与人的关系是一种不受个人感情影响的，完全以理性原则为指导的关系。这种公正不偏的态度，不仅适用于组织内部，而且也适用于组织同外界人员的关系。人际关系学说及其对教育管理的影响：l其主要内容是：l（1）人是“社会人”，而不是“经济人”。工作条件、工资报酬不是影响生产效率的第一位因震，社会因素与心理因素对人有更大的影响。人们不是单纯追求物质与金钱，而是还要追求人与人之间的友谊、安全感、归属感、尊重感等方面的欲望。新的激励重点必须放在社会、心理等方面，使人们之间更好地合作，从而提高劳动生产率。l（2）生产效率的高低很大程度上取决于工人的工

7、作情绪和工作态度。作业条件的变化与生产效率的改变没有线性关系，生产效率与工人态度和工作情绪却有很大关系。社会因素是影响工人工作态度和工作情绪的主要因素。l（3）企业中存在非正式组织。梅奥认为在企业中除了正式组织之外，还存在非正式组织。非正式组织会左右团体成员的个人行为。非正式组织与正式组织相互依存，对生产效率的提高都有很大影响。l（4）新的领导方式在于提商工人的满足程度。虽然生产效率的高低主要取决于工人的态度和情绪，而态度和情绪则取决于工人感觉到的各种需求的满足程度。这种满足程度首先表现为职工在工作中的社会地位，是否被上司、同事和

8、社会承认等，其次才是金钱和物质。所以，新型领导不仅要解决工人技术和物质方面的问题，还要掌握工人心理状态，了解他们的思想情绪，采取相应的措施，以达到提高生产效率的目的。l梅奥的人际关系学说提出以后遭到企业界的强烈反对。50年代以后人际关系学说发展成为