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时间:2018-10-05
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1、心理咨询员心理诊断和心理咨询技能郭召良博士beishida@tom.com1心理咨询的基本过程咨询预约心理诊断制定咨询方案,签订咨询契约心理咨询方案的实施巩固疗效和追踪反馈2第八章心理诊断技能第一节初诊接待如何进行初诊接待摄入性谈话正确使用心理测验一般临床资料整理第二节初步诊断确定造成求助者心理与行为问题的关键点如何形成初步印象对求助者一般心理健康水平进行分析在上级心理咨询师的帮助下形成诊断3第一单元如何进行初诊接待学习目标与求助者进行第一次接触操作步骤1准备工作:服装、坐姿、表情;与求助者的距离和位置2接待:起立迎接,示意落座;“请进”、“请坐”
2、“非常欢迎您前来咨询,谢谢您的信任”4第一单元如何进行初诊接待3间接询问求助者希望得到哪些帮助我很希望知道,我在哪些方面能向你提供帮助您希望我在哪方面得到我的帮助4明确表明态度,是否能向求助者提供帮助我想我们可以试试看能否解决您的困难对不起,我对这方面的问题还缺少研究,不过我可以给您推荐合适的咨询师帮助您,您看可以吗5第一单元如何进行初诊接待5简明说明心理咨询的性质和过程心理咨询的性质保密性原则心理咨询的过程6确定心理咨询的方式时间安排咨询方式收费说明6第一单元如何进行初诊接待7对求助者的问题归类问题表现形式:恋爱与婚姻、家庭、心理成长、社会适应与人
3、际关系、躯体疾病问题严重程度:轻、中、严重问题一般原因:生物学、环境与教育问题的具体原因:诱发事件、人格特征、生活经历、身体情况7第二单元摄入性谈话学习目标使用摄入性谈话,收集临床资料操作步骤确定谈话目标、内容和范围确定提问方式倾听控制谈话方向对谈话内容归类结束谈话8第二单元摄入性谈话谈话法简介要点:会谈中听比说更重要态度:非评判性态度(试图去理解而不是去评价)区别:情绪与行为、解释与事实、原因与结果9第二单元摄入性谈话谈话法简介种类摄入性谈话:了解病史、健康状况、工作和家庭症状(为诊断而谈)鉴别性谈话:确定什么测验(为测验而谈)治疗性谈话:谈话过程
4、即是治疗的过程(为治疗而谈)咨询性谈话:涉及健康人的心理问题(为咨询而谈)危机性谈话:对处于特殊情况的人进行干预10第二单元摄入性谈话谈话法简介桑德伯格的谈话提纲身份资料就诊原因和期望现在和近期情况对家庭的看法早年回忆出生和成长健康及身体状况教育及培训工作记录娱乐性欲的发展婚姻及家庭社会基础自我描述生活的转折和选择对未来的看法附加资料11第二单元摄入性谈话谈话法简介注意求助者的精神状况和行为特点(马隆和沃德,1972):外表和行为交谈中的语言特点思维内容情绪灵感和判断12第二单元摄入性谈话谈话法简介怎样提问题问题提得过多的弊病:造成依赖……几种不恰当
5、的提问方式(凯利,1977)为什么……多重选择多重问题修饰性反问责备性问题解释性问题13第二单元摄入性谈话确定谈话的内容和范围求助者主动提出的求助内容初诊接待中观察的疑点根据心理测评结果发现的问题上级咨询师为诊断而下达的谈话目标如果有多个内容需要进行摄入性谈话,应该分别处理14第二单元摄入性谈话确定提问方式一般情况下应使用开放式提问,特殊情况下可以使用半开放式提问如何,怎么样,为什么,何时,何地,何人……有时为了确证某种现象是否存在也可用封闭式提问。是否,对吗,15第二单元摄入性谈话倾听全神贯注、倾心地听不能随便打断求助者谈话不能随便插入自己对谈话内
6、容的评价注意思考,把握求助者谈话的逻辑及时把握谈话的关键点16第二单元摄入性谈话控制谈话的方向释义:对求助者提及的问题从心理学的角度进行解释。然后引入其他问题……中断:采取某种行为使得求助者中断当前的谈话,然后引入其他问题……引导:利用目前的话题引入到新的问题……17第二单元摄入性谈话对谈话内容归类个人成长和发展中的问题现实生活状况婚姻状况人际关系中的问题身体方面的主观感觉(主观症状)情绪体验、生活态度其他18第二单元摄入性谈话结束谈话结束谈话时必须申明和承诺的话保密原则的申明如果还要继续,应征求意见作出诊断,需要讨论矫治方案发现其他问题结束语19第
7、二单元摄入性谈话注意事项态度保持中性提问中避免失误除提问和引导语言之外,不能将任何题外话不能用指责、批判语言不应给出绝对性的结论结束语要诚恳、客气20第三单元正确使用心理测验学习目标学会正确使用心理测验操作步骤选择恰当心理测验项目征得求助者的同意填写心理测验申请单21第三单元正确使用心理测验如何选择心理测验项目与临床表现有关的量表与临床症状有密切关系的问卷和量表病因探索性量表为排除其他疾病而使用的量表22第三单元正确使用心理测验心理测验申请单……咨询师:依据现有资料,求助者可能在…………方面存在心理问题,与该问题有关的心理测评工具有(1)……(2)…
8、…考虑到进一步证实初步判断的需要,建议对求助者做……心理测验。心理咨询员……200年月日23第三单元正确使用
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