云南道路客运联网售票

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1、云南省道路客运联网售票调查问卷云南省交通运输管理局2016年2月问卷填写说明1.问卷分行管部门、运输企业、客运站三类，不同单位针对分别对应填写。2.问题主要分为：○单选、□多选、以及“.”文字问答三种，单选或多选答案选项字体标红即可，文字问答直接填写（行数不够可自行加行）。示例：调查问卷表一（行管部门）注：○为单选项，□为多选项，其他为填写。（一）单位基本情况单位名称单位地址单位负责人联系手机单位联系人联系手机（二）网上售票要求电子售票模式□网站□微信□手机APP□自助预售天数.天（网上最大预售天数）票源控制线路：○所有线路○部分线路：□省

2、际线路（○全部○部分）□市际线路（○全部○部分）□县际线路（○全部○部分）□县内线路（○全部○部分）途经站：○仅终点站○终点站及部分中途站○所有途经站班次：□正班（○全部○部分）□加班（○全部○部分）售票数：○全部座位○部分座位票源控制权限○行业控制○企业控制○客运站控制○均可控制网上售票时限.分钟（距发车时间多少分钟停止网上售票）支付等待时间.分钟（必须在多少分钟内完成支付）网上售票票种□全票□半票□优惠票□携童票网上售票票价○必须按政府指导价○在政府指导价范围内浮动○企业自行定价是否允许网上退票○允许○不允许网上退票时限.分钟（只能退距

3、发车时间多少分钟以上的车票）是否允许向客运站收取代理费○是（按票款的%）○否是否允许向旅客加收服务费○允许（元/票）○不允许票款结算周期.天填表人:日期：年月日调查问卷表二（运输企业）注：○为单选项，□为多选项，其他为填写。（一）单位基本情况单位名称单位地址单位负责人联系手机负责人身份证号（该身份证号仅用于办理联网售票运营商专线网络接入登记）系统管理员联系手机单位联系人联系手机（二）网上售票要求电子售票模式□网站□微信□手机APP□自助预售天数.天（网上最大预售天数）票源控制线路：○所有线路○部分线路：□省际线路（○全部○部分）□市际线路（

4、○全部○部分）□县际线路（○全部○部分）□县内线路（○全部○部分）途经站：○仅终点站○终点站及部分中途站○所有途经站班次：□正班（○全部○部分）□加班（○全部○部分）售票数：○全部座位○部分座位票源控制权限○行业控制○企业控制○客运站控制○均可控制网上售票时限.分钟（距发车时间多少分钟停止网上售票）支付等待时间.分钟（必须在多少分钟内完成支付）网上售票票种□全票□半票□优惠票□携童票网上售票票价○必须按政府指导价○在政府指导价范围内浮动○企业自行定价是否允许网上退票○允许○不允许网上退票时限.分钟（只能退距发车时间多少分钟以上的车票）是否接

5、受代理费○能接受（最多能接受的比例：票款的%）○不能接受是否允许加收服务费○允许（元/票）○不允许票款结算周期.天清分结算主体○总公司○客运站（三）信息系统资源情况1.基础设施及人才资源情况序号项目有无备注1企业内部专用机房○有○无如无专用机房，能否设置专用房间进行建设：○能○否2专职系统管理员○有○无人数：13机房互联网接入○已接入○未接入2.在用主要系统及服务器情况（行数不够可加行）序号系统名称服务器数量网络连接情况运行状态与联网售票系统的数据共享需求1□互联网□企业局域网□良好□一般□较差2□互联网□企业局域网□良好□一般□较差…3.

6、网络设备情况（行数不够可加行）序号设备名称数量网络连接情况运营商与联网售票系统的互联需求1□互联网□企业局域网□电信□移动□联通2□互联网□企业局域网□电信□移动□联通…填表人:日期：年月日调查问卷表三（客运站）注：○为单选项，□为多选项，其他为填写。（一）客运站基本情况客运站名称客运站地址上级单位客运站等级营业时间调度室电话票房电话车站负责人联系手机负责人身份证号（该身份证号仅用于办理联网售票运营商专线网络接入登记）系统管理员联系手机（二）站务系统情况站务系统○有○无若选择有，请完成下面内容。系统开发单位系统运行情况○良好○一般○不好检票

7、方式○手工检票○条码检票○二维码检票○其他平时预售天数.天语音播放系统○有○无大屏显示系统○有○无小件快运系统○有○无是否有更换站务系统的愿望○有○无对站务系统有何意见或者建议（三）电子售票情况电子售票○有○无若选择有，则按当前实际情况填写以下内容。如选择无，则按期望填写以下内容。电子售票模式□网站网站地址：□微信微信号：□APP软件名称：□自助设备硬件厂商技术支持单位预售天数.天（网上最大预售天数）网上售票票源线路：○所有线路○部分线路：□省际线路（○全部○部分）□市际线路（○全部○部分）□县际线路（○全部○部分）□县内线路（○全部○部分

8、）途经站：○仅终点站○终点站及部分中途站○所有途经站班次：□正班（○全部○部分）□加班（○全部○部分）售票数：○全部座位○部分座位网上售票时限.分钟（距发车时间多少分钟停止网上售