《汽车金融》课程标准

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1、《汽车消费信贷》课程标准一、课程信息课程名称：汽车消费信贷课程类型：汽车技术服务与营销核心课程授课对象：汽车技术服务与营销专业先修课：汽车构造、汽车营销学分：6学时：102二、课程性质进入21世纪以来，伴随国家汽车产业发展政策的调整，我国汽车产业进入健康、持续、快速发展的轨道。在汽车工业大发展的同时，汽车消费主体日益多元化，广大消费者对高质量汽车服务的渴求日益凸显，汽车厂商围绕提升服务质量的竞争业已展开，市场竞争从产品、广告层面提升到服务层面，这些发展和变化直接催生并推进了一个新兴产业—汽车服务业的发展与壮大。

2、本课程以汽车金融服务为主线，坚持“理论够用、强调实务”的原则，系统介绍了“汽车消费信贷”、“汽车租赁与置换”、“汽车保险”等汽车金融服务的具体内容和操作实务，具有较强的实用性。三、课程设计1、课程目标设计（1）能力目标总体目标：能够通过案例分析了解国内外汽车金融的服务运作方式；能够以经销商为主的直客式模式为例，模拟汽车消费信贷业务的办理程序；能够运用所学知识结合实际模拟汽车经营租赁的业务流程及汽车置换业务；能够熟练掌握汽车保险的相关知识、熟练操作汽车保险的办理过程及理赔程序。具体目标：①学生能够按能力训练项目要

3、求完成12个实训项目；②学生能够以动手为主，真正做到以工作过程为导向，实训项目为载体。（2）知识目标①掌握汽车金融的基本含义及功能；②了解国内外汽车金融的主要服务模式；③掌握汽车消费贷款的主要流程；④掌握租赁的分类及各自特点；⑤掌握汽车置换的主要方式；⑥掌握汽车保险的种类、作用、特点；⑦掌握汽车保险的承保流程、理赔流程。2、课程内容设计（根据整个课程的内容，确定一定的载体，将整个课程划分为几个大的基本模块）（1）设计的整体思路：根据课程的整体内容及要求，按汽车保险的业务结构把该门课程分为8个模块。（2）模块设计

4、表：模块名称学时金融与汽车金融6汽车金融服务运作模式6汽车消费信贷10汽车租赁及置换12汽车保险概述10汽车保险的险种13机动车辆保险投保与核保实务20汽车保险理赔实务25合计1023、能力训练项目设计根据模块内容，可将多个单元的训练要求综合考虑，设计内含多个训练任务的、具有平行、递进关系或包含关系的一级训练项目编号能力训练项目名称拟实现的能力目标相关支撑知识训练方式手段及步骤结果1上汽通用汽车金融有限责任公司案例分析能够通过公司简介分析1、上汽通用汽车金融有限责任公司目前主要业务2、上汽通用汽车金融有限责任公

5、司的成立背景、现状和前景1、汽车金融的功能2、国内外汽车金融的比较3、国内外汽车金融服务运作模式4、国外汽车金融公司运作典范1、介绍案例2、提出问题3、分析讨论4、归纳总结1、掌握影响我国汽车金融服务模式选择的因素有哪些2、分析如何借鉴国外经验，构建我国汽车金融服务模式21、分配角色以经销商为主的间客式模式为例，模拟汽车消费信贷业务的办理程序1、能够通过模拟操作熟练汽车消费信贷的业务流程2、能够结合实际谈谈如何控制汽车消费信贷的信用风险1、个人消费贷款的概念、作用、特点2、汽车消费贷款的一般界定3、汽车消费信贷

6、的操作性文件4、汽车消费信贷的信用风险2、提供可操作性文件3、模拟训练4、讨论总结1、掌握汽车消费信贷2、掌握汽车消费信贷的主要流程3模拟汽车经营租赁业务的办理程序1、能够通过模拟操作熟悉汽车经营租赁的业务流程及注意事项1、汽车租赁的概念、特点及功能2、汽车融资租赁3、汽车经营租赁1、分配角色2、提供可操作性文件3、模拟训练4、讨论总结1、了解汽车融资租赁中租赁双方各自的权利和义务2、掌握汽车经营租赁的业务流程4上海通用诚新二手车置换服务1、能够通过案例分析总结汽车置换的主要方式及程序1、汽车置换的概念2、中国

7、汽车置换市场产生的原因3、汽车置换的主要方式4、汽车置换业务的简介1、介绍案例2、提出问题3、分析讨论4、归纳总结1、掌握什么是汽车置换2、掌握汽车置换的程序5走访当地的保险公司，了解汽车保险业务的开展情况1、能够利用走访调查分析当地车险市场的结构及私家车投保在整个车险市场中占的比例2、能够利用走访调查总结当地各财险公司对车险的承保范围1、保险的基础知识2、汽车保险的特点3、汽车保险的种类4、保险活动的原则和服务体系1、分配任务，联系当地保险公司，以平安、人保、太平洋为主2、了解每家公司业务情况及各镇区营业点设

8、置情况1、掌握汽车保险运行的基本原则2、了解当地市场对A、B、C三个版本车险条款的选择情况3、能够通过走访调查总结车主对商业车险险种选择的情况3、街头调查，了解当地私家车车主对保险公司以及投保险种的选择6机动车损失险案例分析能够通过案例分析判断保险车辆在保险责任范围内发生保险事故时，哪些损失属于保险公司的责任范围，哪些损失属于责任免除1、机动车辆损失保险的保险责任2、机动车辆损失保险的