透视中小企业如何应用电子商务

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1、透视中小企业如何应用电子商务　电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得探究的新课题。　　通常情况下，电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通讯、购物服务、虚拟企业。　　由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到很多新的技术，但最重要的还是以下几种：电子数据交换（EDI）、条形码、电子邮件、Inter、RP系统的集成；企业雇员的数目将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操纵和治理本钱将减少。　　4.客户服务　　制造商

2、将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间；制造商将试图将价格降到最低；产品质量将受到更大的重视；供给商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息（如产品的生产日期等）；商家将会更加重视产品的售后服务；信息和电信服务之间的竞争将加剧；提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现；人力资源和工作结构；计算机在企业中的功能将更加重要；小公司在练习员工使用计算机方面，将比至公司更困难些。　　5.信息作为贸易资产　　信息本身将成为重要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起重要功能；通过联X，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访

3、问有用的贸易和技术信息。　　6.贸易远景　　中小企业使用X络可以及时地获取最新的贸易发展趋向的信息，以指导自己的生产和销售。　　确定电子商务技术的可行性　　当中小企业决定使用电子商务时，就有必要确定可以满足这些企业需求的各种电子商务计划的技术可行性。一个基本的原则应该是使用那些最能进步企业的业务能力的电子商务技术。下面列出了每种电子商务技术最适合的一些应用领域，可以供中小企业在选择时参考。　　1.EDI　　将结构化数据集成到其他的应用中（如使用客户订单来安装产品）；当交易量大时可以降低本钱；可使和很多不同的贸易伙伴（如客户、供给商、厂商等）之间的贸易更加轻易。

4、　　2.条形码　　迅速判定和识别商品；将判定和身份信息集成到其他的应用和数据库中。　　3.电子邮件　　提供对个人或小组的自由查询和交流；需要将一些简单的共享信息发送给企业的所有成员；通过附加文档（attachment）共享复杂的信息；使远间隔的协作更加方便快捷。　　4.WorldWideWeb　　公布企业的有关信息，以达到宣传企业的目的；从大量的数据源中检索信息；电子商务买/卖商品或服务；(4)多个用户之间的协作或信息共享。　　5.产品数据交换　　需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴；和合作伙伴远间隔地共同进行产品设计。　　6.电子表格　　更好地以一种规范

5、的格式治理有关的数据；在涉及到很多人同时完成不同的任务时可以跟踪整个过程；将人工输进的数据同机器本身就有的数据集成起来；通过集成和内部系统促进电子商务的实施。　应该注重的几个新题目　　相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，因此在实施电子商务的过程中有一些新题目需要引起非凡的重视，即使是小企业也需要对电子商务进行系统级的查看，这个过程非常重要。　　企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商务过程，可以利用企业原有的贸易或技术，也可以从头进行系统级的电子商务规划和设计。如有的企业可能会在解决如何处理多余的存货时想到要开始利

6、用电子商务，而另一个企业则可能会选择通过实施电子商务战略来进步客户服务的水平。这是中小企业的一个灵活的上风，而大企业则不同，要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。　　对于中小企业来讲，系统级的计划也可以在电子商务实现期间的不同阶段开始。公司即便已经实施了部分的电子商务系统，也可以迅速地进行修改。　　对于电子商务可能给企业带来的利益回报必须在贸易后果和技术可行性两方面进行评估。这两个方面会影响企业实施电子商务的态度和决心。一个对自己的市场竞争能力布满信心的公司未必就能够很好地应用新的电子商务技术，这样的一个公司在决策时重点考虑的就是投资电子商务风险新题目。

7、而另一个想通过使用新的电子商务手段来扩大自己的竞争上风的公司，在实施电子商务时步子可能就更大一些。　　由于电子商务是一项系统工程，在决定使用它之前必须要确信这样做能够给企业带来最大的好处和最少的不利影响，最关键的是要保证实施电子商务能够给企业带来较大的利益回报。