知识管理——企业成功的金钥匙

《知识管理——企业成功的金钥匙 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============知识管理——企业成功的金钥匙--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============知识管理——企业成功的金钥匙--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载-

2、--------------------~6~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============知识管理——企业成功的金钥匙--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============知识管理——企业成功的金钥匙--------------------精选公文范文，管理

3、类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============　　一、知识管理：知识经济时代的主流管理范式　　随着知识管理对企业经营绩效的决定性作用的日益显露，学术界对知识管理的理论探索和分析也日趋完备，从而使知识管理成为时下最热门和最富发展前途的一种管理视角或范式。　　1．知识管理的涵义　　有关什么是“知识管理”的定义很多。如有人认为，知识管理就是以知识为核心的管理。它是对各种知识所进行的连续管理

4、过程，以便满足时下和未来的需要；利用已经获取的知识资产，开拓新的机会。还有人认为，知识管理就是利用组织的无形资产创造价值的艺术。　　明确“知识管理”一词出现的社会经济背景或语境，是正确理解“知识管理”的涵义的关键。知识管理是由于工业经济时代的有形资产的管理模式不能满足知识经济时代的要求而提出来的。适应工业经济时代的有形资产的管理模式，主要是对显知识即可编码的知识和物化了的无生命的知识的管理。知识经济时代决定企业成败的不仅仅是企业掌握了多少显知识和物化了的知识，而更重要的是能够使那些没有被编码或过去认为不可编码的隐知识转换为显知识，是能够使有生命的知

5、识迅速地转化为物化知识。显知识和无生命的知识易于整理和进行计算机的编码存储，而隐知识和有生命的知识则难以掌握，它集中储存在人的脑海里，是个人所获得的经验和技能的体现、结合与创造性转化和发挥。知识管理就是有效地实现这两类知识的转换并在转换中创新，它使企业能够明智地运用内部资源并预测外部市场的发展方向及其变化，对外部需求作出快速反应。　　知识管理是对无形资产的管理，它与工业经济时代的对有形资产的管理具有完全不同的内容和形式，因而知识管理和有形资产的管理完全不同。　　2．知识管理的特点　　知识管理的特点源自于知识经济的本质。知识经济是以络信息、高新技术和

6、智力资本为基础的经济。由于高新技术、智力资本和络信息的开发与运用就是信息流和智力流的转换与集成的过程，因而知识管理是一种符号转换的管理，是管理范式的根本转变，这种转变可从下表列出的新旧管理范式的内容对比中得到体现。　　管理范式比较内容工业时代旧管理范式知识时代新管理范式组织结构等级制内部市场目标和控制赢利企业共同体管理系统机械论的有机论的客户关系销售服务性企业工作角色雇员知识企业家生态界面无限制地增长智能增长战略构成计划连续变化战略指导和控制权威内部领导层世界体系传统资本主义对传统社会主义民主企业　　根据美--------------------精

7、选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============国知识管理工作者的研究和总结，知识管理至少涉及如下10个重要领域：对知识和最佳业务经验的共享；知识共享责任的宣传；积累和利用过去的经验；将知识融入产品、服务和生产过程；将知识作为产品进行生产；驱动以创新为目的的知识生产；建立虚拟式的专家络；建立和挖掘客户需求信息的知识库；理解和计量知识的价值；开发和利用知识资产。　　管理范

8、式比较内容工业时代旧管理范式知识时代新管理范式组织结构等级制内部市场目标和控制赢利企业共同体管理系统机械论的有机论的客户关