跨文化交际能力培养问题及应用研究论文（共3篇）

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1、跨文化交际能力培养问题及应用研究论文（共3篇）第1篇：非语言信息的编码与解码在中俄跨文化交际中的应用“跨文化交际”这一概念在苏联时期被称为“语言国情学”（лингвострановедение），之后，俄罗斯学术界沿用了美国的“跨文化交际”这一术语，即“межкультурнаякоммуникация”，而中国俄语学界仍称其为“语言国情学”。[1]跨文化交际的研究背景涉及三个方面：文化语言学、社会语言学和言语交际学。它们分别凸显了“文化”“社会”与“交际”三个侧面，而这些都围绕在跨文化交际的两种形式——“语言信息”与“非语言信息”的语用功能这

2、一核心问题来展开。一、非语言信息的编码与解码在跨文化交际中的重要性（一）“非语言信息”与“编码”“解码”的概述非语言交际（невербальныеобщения）是指“在一定交际环境中语言因素以外的、对输出者或接受者有信息价值的那些因素”[2]。“编码”在此处指的是人们将对客观现实中存在的客体的认知性以及利用知识和经验等对其进行总结后得出的一般规律、性质等的共识性转换为信息形式并编入信号的过程；而“解码”则是一个与编码运动方向完全相反的过程，它指的是将信息从获取的信号中进行拆分、理解的过程。从这个角度理解，“交际”就是信息传递的过程，即把载有或

3、编入特定信息的信号从一个终端传递到另一个终端的过程。[3]这个过程要借助于上述的编码和解码来共同完成。语言是一种文化符号，它作为编码与解码的材料参与到了信息传输的过程中，而非语言信息作为一种有异于语言信息的特殊材料也一并参与到了这个过程中。那么，不同的民族和地域因为使用了不同意义的材料，继而编辑出了不同形式与内涵的信息。由此可见“非语言信息的编码与解码的过程”就是实现“非语言交际”的过程。（二）非语言信息的编码与解码在跨文化交际中的重要性在跨文化交际过程中人们往往习惯于运用“语言”手段来达到交流目的，却忽略了“非语言”这一重要的交际方式。从广义

4、上可将非语言交际手段分为四类：1、体态语：交际双方在交换信息、表达感情的过程中往往需要借助于身体各部位进行的动作及变化所提供的交际信息（即体态语）来完成交际行为，其中包括：头部动作、面部表情、眼神、身势语及体触等。2、副语言：指伴随话语而发出的各种非语义声音，通过音调、音量、语速、音质、清晰度和语调等起到言语的伴随作用。[4]此外，副语言还包括了沉默和话论转换。3、客体语：指通过所有具备交际功能的物体来传递信息与思想，其中包括服饰的选择、仪容的修饰、体味的掩饰、利用动物、食物、家具和车辆等来传递的交际信息。4、环境语：指文化特征所铸就的心理与生

5、理环境，其中包括空间信息（如拥挤、近体距离、领地观念、座位安排等）、时间信息、室内装修、声音灯光等等。[2]人们常常用到体态语来传达交际信息：日本人见面时要向对方鞠躬行礼，如果遇到的是社会地位较高的人或长辈时，要等对方抬头后才能把头抬起，甚至有时需要向对方鞠几次躬方可完成礼仪；而欧洲不少国家的人们习惯用拥抱、亲吻面颊的方式来问候对方；印度人见面时要双手合十以示敬意；对于中国人来说以上几种问候方式都不适合，中国人在见面时往往只是握手或点头示意即可。如果将体态语信息滥用，势必将导致双方在理解上出现障碍，甚至会引起对方的反感。又如副语言中的“音量”信

6、息对交际所起到的重要作用：阿拉伯人和以色列人通常大声讲话，因为过于柔和的音调会被认为是软弱、有所隐瞒甚至是欺骗，而在讨论问题时提高音量能够体现出自己对所持观点抱有强烈的信心；对日本人和泰国人而言，大聲说话意味着不礼貌，提高嗓门是一种缺乏自控力的表现，而柔和的声音恰恰显示出良好的礼仪。倘若忽视了副语言信息的重要性，轻则使双方感到尴尬，重则可能会失礼于人，造成不可挽回的损失。在跨文化交际中也充分展示了客体语信息中“体味掩饰”的地位：最初，汗腺发达的西方人为了掩盖过重的体味醉心于使用香水，而后香水文化已逐渐演变成了一种社交礼仪，但对于体味较淡的东方人

7、来说，香水文化并没有被完全吸纳与普及。即使对于那部分接纳了香水文化的东方人来说，在对香水的芳香与浓郁程度的选择上与西方人也截然不同：含蓄的东方人更崇尚自然、淡雅的清新感；而西方人则钟情于浓郁、芬芳的奔放感。因此，对客体语信息的正确发送与接受对于成功实现每一次跨文化交际来说都是至关重要的。此外，近体距离是空间信息中所涉及的一点，它使人们之间保持着理想又适当的距离，让人们处在较舒适的个人空间中。处于不同文化背景下的人们在交流时选择了不同的体距：由于英国文化崇尚“个人主义”，更加注重对个人隐私的保护，因此在交流时人与人之间的体距较远；而非洲人、意大利

8、人和阿拉伯人习惯保持较近的体距来进行交谈。这些环境因素为人们的交流提供了信息，展示了交际双方所特有的文化特征，可见环境语信息同样对跨文化交际产生着极大