009企业现代人力资源管理与开发模式

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1、企业现代人力资源管理与开发模式企业战略组织机构职能设计职位设置职位分析职位评估人员甄选素质评估绩效评估薪酬政策培训开发一、薪酬概述薪酬是企业和员工十分关心的问题1.什么原因?2.关注焦点?3.如何管理?薪酬是企业和员工十分关注的课题角色关注原因关注焦点如何管理员工满足需求身份、地位、能力、业绩的象征薪酬水平公平性客观、公正确定酬薪的方法按时发放总经理企业竞争力的体现企业经营目标的组成部分激励作用平衡企业利益相关者的利益吸引留住企业最需要的人员人员成本标准符合企业经营战略目标适度的人员成本满足企业经营发展对人

2、力资源的需求人力资源部经理HRM的重要职能与企业经营战略目标和HRM的一致性对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬体系与制度激励作用确定薪酬的程序确定薪酬政策符合衡量指标如与企业标准的一致性、公平性、满意度、人力成本效益比薪酬的改进与完善各类人员对薪酬看法的调查被调查者指重要度标管理者专业人员业务人员操作员1工资与收益晋升工资与收益工资与收益2晋升工资与收益晋升稳定3权威挑战性管理尊重4成就新技能尊重管理5挑战性管理稳定晋升工资的界定“工资”指:不论名称或计算方式如何,由一位雇主对一位受雇者,为其完成和将要完

3、成的工作或已提供或将要提供的服务,可以货币结算。由共同协议或国家法律或条例予以确定,而凭书面或口头雇佣合同支付的报酬或收入。(国际劳工组织1949年第95号公约《保护工资条约》第1条)员工是企业利益的重要相关者股东政府社区顾客员工经营者企业生存/发展之策共赢思维方式赢/输不择手段,寻求自己的利益,把自己的成功建立在你失败的基础上赢/赢(双赢)以互利为基础,寻求自己的利益,也主动考虑对方的利益输/输损人不利己,害人害己,同归于尽输/赢出于某种策略,心甘情愿输或无力竞争,只好认输我赢我输双方关系处理的思维方式共

4、赢思维方式共赢思维是双赢思维的延伸和扩展,不仅要相互交往的双方互利(共赢),更重要的是不以牺牲第三者(个体、整体、环境)利益为代价。薪酬是报酬的重要组成部分隐形报酬报酬外显报酬当期薪酬长期薪酬固定薪资月薪年薪月(季)年终绩效工资津帖福利与保险利润共享股票分红股票期权长期奖励成就感尊重感重视感责任感成长/发展隐形/外显报酬的关系隐形/外显报酬都是对员工的投入回报;外显报酬容易计量和比较;隐形报酬不易计量和比较,它是为未来取得外显报酬创造条件,是最本质的报酬;隐形/外显报酬同样重要,不可偏废;隐形/外显报酬综合

5、评价的结果,决定员工的满意度;隐形/外显报酬是企业文化的一种具体体现薪酬管理的原则兼顾的原则适应的原则激励的原则需求的原则关联的原则约束的原则和谐的原则评价的原则薪酬管理的内容薪酬管理内容薪酬计划薪酬政策薪酬分析与改善薪酬体系薪酬水平薪酬组合薪酬等级薪酬控制薪酬管理的目标对内具有公平性--薪酬与员工所担任职位及所取得的绩效相匹配对外具有竞争性--具有员工薪酬的科学/客观评价系统--薪酬标准水平高于市场水平(平均水平和职位任职者价格均高于)--薪酬管理科学先进--薪酬的激励作用显著,员工满意度高实现薪酬管理目

6、标--企业领导者和员工的价值观/薪酬管理理念--建立科学/客观的评价系统方法--企业具有足够的支付能力薪酬的作用薪酬是对人力资源的投资,它将给企业带来长期的效益流薪酬是对员工的激励作用;--满足需求保障劳动者维持生存和再生产的需求--价值体现薪酬表示对员工的能力/努力/绩效的认同/肯定--行为导向薪酬是员工满意度的重要方面,如果缺乏足够的激励,将会导致高离职率对企业目标的影响--促进企业机制的高效运行--促进企业经济效益的提高决定薪酬水平的三个因素员工因素企业领导者的策略员工劳动所取得的绩效员工自身的素质条

7、件企业的支付能力员工所担任职位的价值国家的政策/法律市场劳动力的价格企业因素社会因素薪酬总额概念薪酬总额指在报告期内直接支付给员工的费用全部员工聘用/留用离退休人员在岗员工保留人事档案外籍及港澳台人员在岗员工薪酬总额薪酬总额薪资奖励津贴、补贴保险福利人工成本概念人工成本指企业在经营生产过程中,因投入/使用人力资源而发生的全部费用构成人工成本员工薪资总额其他人工费用员工住房费用劳动保护费用员工培训费用员工福利费用社会保险费用适度人工成本销售收入(成本)企业盈亏平衡点AABC盈总成本生产与销售量固定费用销售收入

8、亏可变费用...企业人工成本构成状况BCFEDAGHIJA.员工薪酬占成本59.1%E.教育费用占人工成本0.9%C.各项保险费占人工成本17.6%D.福利费用占人工成本8.2%B.其他从业人员劳动报酬占人工成本4.6%F.劳保费用占人工成本2.0%G.住房费用占人工成本4.5%H.工会经费占人工成本1.1%I.招聘辞退费占人工成本0.6%J.其他费用占人工成本1.4%2001年国有企业制造业人工成本构成情况BA

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