地下室车库管理方案.doc

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1、办公楼地下车库管理方案概况该下车库共2层，停车容量约为个。现在建设中。地下车库管理方案总体设想1、车库地面划出车辆行驶指引标志、车位标志及编号。2、合理规划地下停车场车库的使用管理，防止乱停、乱放。同时，建立完善的管理制度，确保引黄工程办公楼文明、有序的工作环境。3、对驶入车库的车辆，均限速5公里以下，严防高速行驶，并有专人指引按规定存放到指定区域，做到车辆停放规范、整齐，分类科学合理、安全有序，以完善细致的管理，进行安全有序的服务，防止乱停乱放现象发生。4、完善的管理制度、智能化的管理系统、全方位

2、的保安监控紧密配合，保证无控制盲点。5、贯彻技防为主、人防为辅的原则，做好停车场的出入口控制，建立车辆停放登记制度.6、严防被盗事件发生，同时，停车场防止无关人员进入和逗留。7、关注已停车辆，查看有无损坏、漏油、漏水情况，做好相关记录，若出现损坏、漏油、漏水等，尽快与使用者联系，减小损失。8、遇有计划性重大活动安排时，制定活动开展配合计划，事先做好预留车位及场地检查工作，摆放醒目标志，并做好协调、劝说及解释工作。9、在停车库的进出口上方醒目处，挂禁令标志、限高标志、收费标志。10、停车库的通风、消防

3、、排水及照明等设备、设施应保持完好。人员配置及工作职责岗位工作范围备注车库负责人1.熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排。2.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核3.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。车管员1、对出入车辆按规定和程序指挥放行，维持交通、停车秩序。2、负责对小区道路和停车场的停放车辆巡视查看，保证车辆安全。维修工1、负责对车库内相关设施设备进行维修和保养保洁员1、负责对车库内出入口及地面进行保洁监控工1、负责监控室的值班工作，发现异常及时通知车场相关

4、车管员收费员1、负责车辆的收费工作，及停车卡的办理工作车库VI标识系统VI（视觉识别）标识系统能够完整和代表企业的良好形象，也是企业形象传播的有效手段。包括停车场入口标识、入口限高标识、通行方向标识、专用车位标识、通往各电梯或楼梯标识、车辆避碰标识、其它交通必须标识、各设备区标识等。物业管理公司将设立完善、优质的VI标识系统，提高引黄工程车库的管理水平，提升企业形象。车库设施设备维护及监控、消防系统物业管理公司将建立完善的车库设施设备保养制度及相关操作规程，深入培训，通过科学化管理手段，确保地下车库

5、稳定、安全的运行，具体相关操作规程及记录详见规章制度章节。建立严格的监控管理及值班制度，做到出现故障及突发事件响应及时。建立消防工作制度，巡视发现消防系统故障及时报告相关部门。相关规章制度（一）各岗位工作职责（二）地下停车场管理制度（三）车辆管理员交接班制度（四）值班班室(岗亭)管理规定（五）地下车库保洁质量检查制度（六）车库设施设备保养制度（七）监控室值班制度（八）收费财务管理制度（九）对讲机使用管理规定（十）停车卡的办理和使用规定（十一）员工仪容仪表规定（十二）安全管理制度（十三）各岗位工作流程

6、、细则1.车库运行管理流程2.车管员工作流程3.车场收费员工作流程4.车库保洁作业规程5.监控值班工作流程（十四）车库应急措施处理1.停车场发生火警2.如遇车辆失窃3.车场发生车祸4.车场发生水浸5.发现可疑物品6.发现可疑人物在车场行动7.遇紧急停电8.如遇消防报警时9.如遇与客户纠纷时10.如遇道闸系统故障时11.需清洗车道时（十五）相关记录（略）规章制度（一）地下停车场管理制度1、进入停车场的车辆须具备小区《车辆通行证》，且号牌应与本车内容相符；转借、涂改者禁止入内；2、进入停车场的驾驶员，须

7、按进出场程序办理停车查验手续，按指定的车位停放；3、机动车辆在小区（地下车库）行驶，严禁超车、鸣号，时速不得超过5ｋm/h；4、车辆停放好后，主动锁好车门、车窗和行李箱，不得将现金等贵重物品放置在车厢内，否则责任自负；5、进场车辆应保持场内清洁，严禁在场内加油、修车、洗车、学习驾驶、试刹车等；6、禁止标高2米以上车辆、集装箱车、2.5吨以上的货车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆进入小区；7、车辆应按车位依次停放整齐，乱停乱放影响交通等造成损失，负赔偿责任；8、除执行特殊任务

8、的车辆(消防车、救护车等)经管理处放行外，其他车辆一律按本规定执行。　一、地下车库车辆管理负责人职责1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。2.负责按物价部门收费规定收取车辆停车费用。3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。5.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。7.负责对员工进