公司规章制度(完善)

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1、公司规章制度(完善)doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。规章制度九福康助老服务中心二〇一一年四月七日一一年四月七日星期一目录第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章总则员工基本行为规范员工招用与培训教育制度。考勤制度请假制度会议管理制度办公用品管理制度办公室卫生管理制度寝室规章制度财务报销制度备注第一章总则为加强公司管理，维护公司良好形象，，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。本部门特制定此规章管理制度第二章员工基本行为规

2、范一：服务规范1、仪表：公司职员的仪表应当整洁、大方。2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询，要求等任何场合，应该注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、现场接待：遇到有客人进入工作场所应礼貌问答、热情接待。5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声。如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听。重要电话做好接听接听记录，严禁占用公司电话时间太长。二：办公秩序1、工作时间不应无故离岗，串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗、确

3、保办公环境的安静有序。2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室等），如需在个人区域进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面整洁、整齐。4、部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。5、发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室保修，以便及时解决问题。6、吸烟应到规定的区域范围内（外面走廊或

4、者洗手间等），禁止在办公室吸烟。不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事，除业务人员需上网外，其余正常时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏等。三、办公礼仪规范1、职员必须仪表端庄、整洁。2、办公室职员上班服装应当整洁、大方。不宜穿奇装异服。第三章员工招用与培训教育制度。一、公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。二、公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。三、员

5、工应聘公司职位时，一般应当年满18周岁，身体健康，符合岗位录用条件。四、员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写《入职员工登记表》，不得填写任何虚假内容。五、员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。六、公司录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。七、公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。八、公司对新

6、录用的员工实行试用期制度，试用期为1至3个月，试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限。第四章考勤制度公司员工上班期间应严格执行考勤制度，本制度适用于我公司一般员工至部门经理。一、作息时间1、公司实行每周5天工作制：上午8:00――11:30下午13:30――17:002、晨会时间：8:00夕会时间：17:003、周六、周日为员工正常休息时间。二、考勤登记公司实行每日签到制度，员工每天上午上班、下午上下班需打卡(共计每日3次)。三、违纪界定员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管理程

7、序如下：1、迟到：指未按规定达到工作岗位（或作业地点）；迟到30分钟以内的，需捐款10元；迟到30分钟以上的按旷工1天计算，扣一天工资。2、早退：指提前离开工作岗位下班；早退3分钟以内，每次捐款10元；30分钟以上者按旷工一天处理。3、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣2天工资；一月内连续旷工2天或累计旷工3天的，作自动解除协议处理；全年累计旷工5天的作开除处理。4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次捐款20元。5、睡岗：指

8、员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次捐款20元；造成重大损失的，由责任人自行承担。6、无故不打卡者一次捐款5元。四、外出1、员工上班直接在外公干的，返回公司时必须进行登记，并交由部门经理签字确认；上班后外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的，视为旷工。2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。五、出差员工出差，应事先填写《出差申请表》，由部