中层管理者角色定位与认知(一)

中层管理者角色定位与认知(一)

ID:19554881

大小:45.46 KB

页数:6页

时间:2018-10-03

中层管理者角色定位与认知(一)_第1页
中层管理者角色定位与认知(一)_第2页
中层管理者角色定位与认知(一)_第3页
中层管理者角色定位与认知(一)_第4页
中层管理者角色定位与认知(一)_第5页
资源描述:

《中层管理者角色定位与认知(一)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、基层管理者角色定位与认知(二)在座的各位兄弟姐妹们:大家下午好!非常高兴能再次拥有这个机会与大家共同学习、探讨“基层管理者角色定位与认知”这个话题,在座各位都是各部门的优秀管理者精英,所以我只能说是与大家共同来探讨、学习、成长。去年在基层管理者角色定位与认知(一)中得出“对管理者定位”的结论。大家是否还记得这个结论是什么吗,有谁还能回忆起来呢?——基层管理者是问题的解决者,而不是问题的制造者!那么今年在基层管理者角色定位与认知(二)中,我们将通过以下五个方面来系统的探讨这个话题。一、中层管理者是个什么“官”

2、?二、当好中层管理者要具备哪些能力?三、中层管理者和企业共命运?四、积极心态的特点是什么?五、如何塑造积极的心态?根据统计,基础管理者经常会犯有以下几种错误,我们也来一起对照一下,看看我们自身是否也存在这些误区。1、缺乏主人翁与责任意识,不敢担当,拒绝承担个人责任;公司360互评时很多员工提到了公司个别中层管理者严重存在“没有担当”这样一个缺点,那我们基层管理者身上是否也会自觉不自觉的存在这个缺项呢?2、“本位主义”思想严重,过分注重个人与部门利益,有的人过分注重个人利益,有的人过分注重部门利益,这样都不好

3、;3、角色错位;大家都知道:如果在足球场上,后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置,这支球队能赢吗?4、工作缺乏跟踪与监控,过程跟踪,结果把控;5、未能很好地培训与引导下属;海尔集团总裁张瑞敏说过一句话:部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部门的素质,是你的责任。6、管理方式单一,缺乏针对性领导;我们要去了解员工性格,通过不同的方式,激发员工的优点与长处,管理人员要善于用人所长,避人所短。7、欠缺自律、作风随意,忽略负面影响;8、用人失误,包庇能力不足的人。我们要养成一个公平、公正的处事风格,在处理事务过

4、程中要能够坚持对事不对人。下面我们将通过几个案例一起进入第一个话题“基层管理者到底是个什么‘官’”这个话题的探讨。在看案例之前我想声明一点:这些案例是通过各方渠道收集而来的,里面的人物代表不是针对咱们公司的管理人员的,所以请大家不要去对号入座,我只希望通过案例能够给大家带一些启发与思考;正因为如此,在这里有一个小小的要求,希望大家能够积极的参与到探讨与互动过程中来,好不好?一、基层管理者是个什么“官”?案例一:任劳任怨的刘力电工刘力是公司的技术骨干,为人老实厚道,多次在公司电工比武中名列前茅。电工班主管退休

5、后,公司领导任命刘力为电工班主管。刘力好钻研,电工方面的技术问题很少能难得倒他。担任主管后,刘力更加任劳任怨。不管是电气设备检修还是运行线路的维护,每天从早忙到晚,手脚不得闲。刘力还有个特点就是不太爱说话。平时和领导、同事们的话就很少,部门会议他很少发言,班前会也只是简短几句话布置一下任务。私下里和领导、班组成员几乎没有什么来往。班组成员身体不舒服,家里有什么事,情绪有什么波动,他很少、也没有时间注意到。他认为主管最重要的是以身作则,带头完成各项工作任务。再说,每天班上有那么多活要做,把精力用在鸡毛蒜皮的人

6、际关系上,不应该。刘力是个称职的主管吗?他的问题在哪?案例分析:刘力不是个称职的主管,倒是个地道的劳模。虽然主管作为公司最前线的指挥员,有危险、有困难应该冲在最前面。但作为一名基层管理者,绝不能忽视自己的管理职责,应该组织调动班组成员的工作积极性,共同完成工作,而不应该只是自己埋头做业务。人力部在一季度管理层360度互评过程中发现,在咱们派昂公司,特别是在基层,把“不怕吃苦、勇于奉献的劳模精神”作为评判优秀管理者标准的基层管理人员还大有人在,他们就跟上述案例中的刘力一样,不善于与人沟通及组织协调能力欠佳,但

7、属于100%的实干者,他们在与员工沟通某项工作,员工不能及时理解时,把他们给惹急了,最终自己冲上去,把事干完了再说。在家认为他的这种方式长期下去可取吗?对,肯定不可取,他们这样做可能把眼前的问题给解决了,但从长远来看,毕竟一个人的能力是有限的,班组的任务不可能单靠主管、副主管亲力亲为就能全部得到解决。(即便有这个可能,说句不好听的话,那主管、副主管就属于在砸员工的饭碗,因为有你们就可以解决问题,还要员工干嘛!大家说对吗?)所以,回过头来说,我们个人再优秀,没有一个组织优秀,再优秀,没有一群人优秀。因为没有完

8、美的个人,只有完美的团队。否则,即使我们有三头六臂,累得吐血,也不见得能完成班组工作任务。案例二:严格管理的张军经过一层层激烈的角逐,张军终于如愿以偿,成为库管部主管。为人严谨的张军认为班组管理的关键应该是制度管理。只要健全班组各项管理制度,严格考核,公平公正,人们自然会心服口服,班组管理也会井井有条。上任伊始,他就细化了班组各项管理规定,并将考核结果与当月奖金挂钩,一旦发现违纪现象,他就绷起脸来,严加训斥。结果

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。