房地产销售部工作流程1

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1、销售部工作流程一、岗位职责(一)、销售部工作职责:1、负责营销计划的制定工作。2、负责公司开发物业的销售、租赁、招商、应收款回收工作。3、负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。4、负责公司新项目的前期调研工作。5、负责向公司传递市场动向,市场信息。6、负责公司开发产品的功能修正工作。7、负责协助物业公司、工程项目部(公司)处理客户纠纷。8、负责协助总经办办理产权证测绘、按揭贷款工作。9、负责与公司各部门配合、协调完成公司销售承诺。10、负责销售现场及销售道具的维护管理。11、协助举办公司的大型促销活动及各种庆典活动。12、负责销售现场的日常保洁工作(二)

2、、销售经理工作职责:1、负责销售案场的全面工作。2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范管理。5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),

3、whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。7、组织召开日会、周会、月底总结会。8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。13、项目简介、户型图、价格表、内部表格的制

4、作及填写。14、对提供给其他部门的资料进行审核。15、审核日报表,负责编写每周案场总结和月底销售总结。16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。(三)、案场经理工作标准1、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。2、能够严格执行各种案场制度和业务规定,流程。3、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。4、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。5、能够每月组织二次以上的业务学习。6、能够严格审核购房合同,抽检合格率不低于95%。7、能够完成公司下达的其他任务。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfoc

5、usedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame8、能够坚持每日晨会,并填写晨会记录。完成率不低于95%。9、能够保障每周在销售案场时间不低于35个小时(四)、置业顾问工作流程A、普通置业顾问1、负责对客户的接待,下定、成交及日常电话接听。2、负责每日各自卫生责任区。3、负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握

6、。4、负责按公司要求对贷款客户及时整理好贷款资料转入办公室,对一次性付款客户资料及时转入财务部。5、负责与未成交客户保持联系、追踪。6、负责填写每日的销售日报表、已购客户情况表。7、负责对已成交客户做好售后服务,客户反馈的问题及时向公司各部门反映并与客户保持友好关系。8、负责提醒应付款客户及时回款。负责对公司下发的新任务按时完成。B、主管工作职责1、业务主管对案场经理负责。2、负责填制各项报表,对销售进程进行数字化管理。3、监管销售员日常工作并维持销售大厅工作秩序。4、安排并协调小组内各组员业务分工、轮序并监督执行。5、编排以组为单位的组员市调或集体义务劳动等

7、工作,并对市调工作进行考核。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame6、负责对客户的接待,下定、成交及日常电话接听。并对组员客户接待、电话接听、下定、进行修正管理。7、每月对组员工作情况进行评定并填写《销售

8、员月专项考核》表,登记组员违纪情况并请

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