合伙人制度培训心得

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时间:2018-10-03

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1、合伙人制度培训心得  篇一:《合伙人管理模式》任务与结果-客户价值学习心得.  思想力合伙人集中培训  一、任务与结果的学习分享  本期王老师和我们分享了任务与结果这个课题,这堂课程让我感受很深、受益匪浅,对我的工作和生活都提供了启发,在此分享我的一些学习收获和心得体会。任务与结果这堂课首先让我们明确了做工作是做结果,不是做任务,没有结果的任务价值为零,没有任何意义。同时强调做任务不等于有结果,态度好也不等于有结果,尽职责也不等于有结果,只有做到结果可衡量、有价值、可交换才能算有了结果,老师强调职业化精神是以结果为导向,了解客户要求

2、,并为客户创造价值,非职业化只对任务负责,不对结果负责,属于明显的打工心态,做一天和尚撞一天钟,对自己没有要求,做工作没有要求,工作过程没有效率,结果的价值不言而喻。  所以我们平常在接到指令方的工作任务,必须先确认指令具体要求,明确结果的衡量标准,执行任务后要先自我检视,确认评估完成的结果是否有质量,是否达成了客户的需求和意愿,甚至能否争取超越领导的期望,这才算工作做好了做完了。做任务和做结果最大的区别是对谁负责,仅仅做任务是非职业化的,只是对任务负责,当任务完不成的时候会罗列很多客观理由,做结果是职业化精神的体现,他是对完美结果

3、的一种负责,当任务完不成他会检讨自己的过失,而不怨天尤人找一堆理由来为自己的不负责任寻找借口,我们常说的军人的天职是服从命令,那我们企业的员工的天职就是提供结果,完美的工作结果。  在理解了以上概念后,我再次申明我愿意做一个优秀的合伙人,我愿意做一个对自己负责任的人,我愿意做一个有价值的人,从此以往就愿意严格要求自己,坚定做事以结果为导向,为客户创造价值,成就别人的同时成就自己塑造自我。  我的工作目前是按照领导要求推进ISO管理项目的建设,领导下达的指示很明确,就是推动并建立公司的ISO9000:XX/ISO14000:XX质量环

4、境管理体系,并且在今年4月中旬合格认证通过并取得证书,目前我已经按照制定的推进计划稳步推动,在前期分别做了三件事情,一是组建管理委员会,二是项目推动的宣导造势和ISO体系基础知识培训,三是制定体系流程制度文件,结合课堂所学,具体分析目前的工作执行如下:制定工作流程并形成书面文件是任务,规范工作流程明确部门责任关系是结果;规范工作流程明确责任关系是任务,提高管理水平杜绝风险是结果;提高管理水平杜绝风险是任务,达成部门的既定目标,最终创造价值是结果。再往大方向分析:前期推动的三件工作执行都属于任务的话,结果就是按照领导要求合格通过取得认

5、证证书;如果取得认证证书是任务的话,提升管理水平展现公司整体形象就是结果。在此之前,我对任务和结果的理解还只是停留在肤浅片面阶段,理解不够深刻,经过这次学习分享领会更透彻,客观的评价,我在以往的工作中还存在很多不足,具体分析为以前只是完成既定任务就很满足,没有考量完成的结果是否有价值,比如前期做的一些管理培训,按照计划有按时完成,但没有对培训效果做考量,是否参会人员学习领悟了?是否能实际应用操作?没有考核没有评比,这就没有任何价值,通过这次学习我会强调结果的价值评估,还有比如制定工作流程,部门流程按照计划也已经制定,但实际运行有没有

6、问题,公司目前资源是否和管理要求匹配?是否可以再考量修订,让工作更加顺畅更有效率?这些都做得不尽如人意,我认为这就是对结果不负责,对人不负责的一种体现,综合分析还是以前的打工心态使然。  通过这一阶段的学习,我会在今后的工作当中从严要求自己,在收到任务指令前,  执行任何一项工作首先明确工作结果的标准,例如什么时间完成,完成什么程度,达到什么效果,创造何种价值,这些都是做之前自己必须明确的,如果指令不明确或者不合理,可以先和下达指令方充分沟通,明确指标,对于不可能不切实际的指令任务要及时提出并说明原因,尽可能的和指令方提出多种解决方

7、案,积极地为对方寻找解决途径和办法。  在生活当中关于任务和结果的话题,同样也有很多事情值得反思,例如有关孩子的教育一定是很多爸爸妈妈苦恼的问题,我们都期望自己的孩子今后成龙成凤有所出息,这是结果,我们的任务就是给孩子创造良好的学习和生活环境,让孩子健康成长接受良好的教育。但我们却忽略了一个问题,就是我们在实施任务的时候,并没有关注孩子真正的心理健康成长,比如给我们只提供给了孩子优越的生活条件,父母辛苦打拼忙于事业,父母却很少有时间陪护孩子,却忽视了孩子的心理需求,孩子是拥有了足够丰富的物质条件,但没有父母的陪伴,心智野蛮生长,变得

8、自私不懂的分享,不懂得勤俭节约,缺乏坚强的毅力和社会抗压能力,最终培养出来的是温室里的花朵,很难适应外界的竞争环境,这就不是我们想要的结果,甚至可能是悲剧的结果。  综上所述,我要时刻铭记,今后做工作都是要有结果的工作,不做没有价值没

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