加强文化建设,促进和谐发展(医院文化建设先进单位申报材料)[4doc

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1、加强文化建设，促进和谐发展(医院文化建设先进单位申报材料)医院文化建设是现代医院管理不可豁缺一个重要组成部分，自进入二十一世纪以来，我院非常重视医院文化建设，把对医院的管理出发点、核心和落脚点归结到对人的管理上，积极开发和利用医院现有的人文资源。尤其是2005年后，医院党政领导坚持“以人为本”，大力解放思想，精心策划，有序组织，把管理的重点放在尊重知识、尊重人才、尊重劳动上，充分调动广大员工的积极性、创造性，激发他们的责任感和使命感，增强医院发展的向心力和凝聚力，为医院的建设与发展营造一个良好的心理环境、人文环境和竞争环境，促进了医院“三个文明”建设协同并进，实现了医院的快速、全

2、面、和谐发展。一、统一思想，全员参与，提高医院文化的认同度。he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthewor

3、k.Forexample,noncoalmine（一）强化领导作用，注重身体力行。院党政领导班子充分认识到，医院文化要得到员工的认同，必须要以身作则，勇敢担当起文化建设推动者这一角色，使医院文化得以内化，让医院的价值观成为医院的血液和基因，把自己塑造成文化建设的楷模。在医院文化理念形成后，医院领导在各种场合,尤其是在职工大会上，多次阐释医院文化的内涵及其对医院发展的重大意义，表明了对医院文化建设的重视和推动医院文化建设信心和决心。在日常工作中，医院领导大处着眼，从小处入手，通过自身的行动向员工展示对医院价值观始终如一的关注，在医院管理上也不错过任何一对员工进行价值观和原则的强化教

4、育个机会。尤其是在招聘、选拔和任用干部时，将认同医院价值观作为用人的重要标准，让员工清楚地了解到医院领导所坚持的价值准则和优先顺序。并利用医院重大事件，或者出现困难的契机，强化医院文化，增强员工的凝聚力，医院领导还带头执行医院制度、决策和决定，自医院文化的决策者，执行者，推进者。（二）强调全员参与，营造浓厚氛围。医院文化建设不是医院领导的文化，更不是孤立地、被割裂开的专项工作，而是需要全员参加，并且有机地渗透到日常工作中。为此，医院成立了医院文化领导小组及办公室，负责宣传和指导医院文化建设，通过医院内部门刊物、板报、宣传栏、会议、活动等形式，广泛宣传，让员工深刻理解医院文化的内涵

5、，规范使用医院的形象标识，分享医院的愿景。在职工中开展征集院徽、院训、格言警句、座右铭等活动，让职工在参与中感受到文化的薰陶，凝聚力大大加强，并结合日常工作，梳理岗位职责和工作流程，让员工明白医院目标和岗位目标、职责之间的关系，从而正确处理岗位工作与医院目标的关系，自觉做到岗位与岗位、岗位与医院之间利益的无缝对接，积极思考改善和提高工作质量的方法。在关系到职工利益的重大管理决策上，主动听取员工的意见，让员工参与进来讨论，广泛征求意见，增强员工的使命意思和主人翁责任感，激发他们的团队意识，经过几年的努力，医院价值理念深入人心。二、以人为本，人性管理，提升医院医疗服务质量“一切为了病

6、人，为了一切病人“是我院的服务理念，是医院文化建设的重要内容，我院在如何提高服务质量，让病人满意方面，坚持”以人为本“，将医院文化建设融入服务的全过程。he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureist

7、oolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine（一）以病人为关注焦点，努力提供优质服务。把维护好病人的权利利益作为医院发展的根本出发点和落脚点，把病人的满意度作为评价医疗服务质量和重要标准，真正做到尊重病人、关心病人、理解病人、服务病人。一是增强服务意识。在全体医务人员中深入开展医院价值理念的专题教育，让员工认识到提高服务质量只不过是医院文化价值观的延伸。组织开展“争当诚信职工，打造诚信