qc七大手法介绍及用途

《qc七大手法介绍及用途》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、品管七大手法Q7Tools.查檢表.柏拉圖.特性要因圖.散佈圖數據的收集Q7Tools.管制圖.直方圖.層別法課程內容數據的收集利用數據的收集,了解問題現況,並藉以判斷問題的所在目的：1.了解製程現況2.解析製程3.管理製程4.調節製程5.判定是否合格數據的種類計量數據：利用各種度量衡儀器測(連續型)量而得的數值,如長度,重量,電流及電壓值等......計數數據：事先指定產品特性，再就特(間斷型)性相同的產品個數加以計算所得的個數，如5個燈泡不亮、6處污染、100個不良品等......查檢表目的：用以掌握事實，助於問題分析改善種類記錄用點檢用記錄用查檢表點檢用

2、查檢表以下圖表為在開會前需點檢之項目查檢表查檢表的作法(5W1H)1.收集數據及標題.目的何在?(what)2.決定檢查對象.項目為什麼?(why)3.決定人員:由誰做?(who)4.決定數據收集人、何種方法?(how)5.時間:什麼時間?間隔多久?(when)6.製程別.檢驗站:在什麼地方?什麼場所?(where)7.結果之整理:合計.平均及統計分析.8.傳遞途徑:誰需要了解.要報告誰?查檢表製作時應注意事項明瞭製作查檢表的目的決定查檢的項目.頻率.人員及方法相關條件之記錄方式決定模檢表格決定查檢記錄方式柏拉圖依據所蒐集之數據，按不良原因或項目等區分標準，找

3、出比率最大之項目，且依各項目大小順序排列，再加上累積值的圖形目的：1.掌握問題2.發現主要原因3.確認改善效果柏拉圖範例柏拉圖柏拉圖的作法：1.作查檢表收集數據2.製作柏拉圖結算表3.繪製柏拉圖4.求得重點項目5.註明製作柏拉圖的主題及相關資料柏拉圖注意事項：1.數據的單位需適當2.層別項目定為4~6項3.若層別項目過於平均，應考慮以另一角度層別4.切記記載背景資料5.比較性之柏拉圖中a.對象一樣b.考慮季節性變化c.資料蒐集之時間相同特性要因圖一個問題的特性受到一些要因的影響時，我們將這些要因加以整理，成為有相互關係而且有條理的圖形這個圖形，稱為性特性要因圖

4、。由於形狀就像魚的骨頭所以又叫做魚骨圖(石川圖)特性要因圖特性要因圖特性要因圖的使用目的1.問題的整理2.追查真正的原因3.尋找對策特性要因圖的種類1.原因追求型2.對策追求型特性要因圖特性要因圖的製作方法步驟1.決定問題或品質的特性步驟2.決定大要因步驟3.決定中小要因步驟4.決定影響問題的主要原因步驟5.填上製作目的、日期及製作者等資料散佈圖何謂散佈圖：散佈圖乃是將想要調查的兩類成對數據其間之關係，配合縱座標、橫座標繪製而成的圖散佈圖1.收集成對的數據30組以上2.作縱座標/橫座標3.點繪成對數據於圖表用紙4.記上必要事項散佈圖的作法散佈圖散佈圖的看法1.

5、正相關2.負相關3.無相關4.似有正相關5.似有負相關6.曲線相關散佈圖看法(一)散佈圖看法(二)散佈圖注意事項原本無關之數據,配合層別法之使用,可能看出其中之關係管制圖管制圖之判讀(一)管制圖之判讀(二)管制圖直方圖亦稱為次數分配圖，即以圖的方式表達所蒐集之數據分佈情形作法：1.收集數據2.訂定組數3.決定組距4.決定組界5.求各組中心值6.作次數分配表直方圖範例層別法將許多相同條件或特徵的數據加以分類之手法，稱為層別法目的：利於問題的解析，以使確實的找出差異所在，採取適切的對策層別法層別的方法：層別法範例(一)層別法範例(二)層別法範例(三)--師父引進門

6、修行在個人--