运营管理调研报告封面

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1、重庆文理学院经济管理学院《运营管理》课程设计专业______________年级______________姓名____________________________成绩______________二〇一三年月日otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,S

2、ecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand13XX企业生产运作调研报告团队成员:姓名————学号————姓名————学号——

3、——姓名————学号————姓名————学号————姓名————学号————姓名————学号————otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarc

4、h,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand13一、项目概况(一)行业和市场调研1.行业整体情况、行业内一般企业和标杆企业的经营概况(1)整体情况:当今幼儿园普遍是以技能教育为主,以看孩子为目的,以应付家长为原则,以获取利益为目标的一种杀鸡

5、取卵的办学方式,无论是硬件设施还是教学内容都停留在表面功夫,应付家长,应付检查,应付表演。所以硬件设施越来越高档,投资越来越高,教学内容不停的变,一会儿蒙氏,一会儿双语,一会儿方案教学,一会儿沃尔伏音乐,让人眼花缭乱,无所适从。每个幼儿园都打出自己的特色,亮出自己的招牌,目的只有一个,就是招生,忽略了教育的本质,搞错了教学的放学。结果是老师受累,孩子遭罪,家长受罪。赚钱的是校长,欢喜的是局长,受害的是社会。(2)经营概况:幼儿园从经营的性质上分为两种:一种是政府教育系统所办的幼儿园,另一种是个体经营者办的私立幼儿园。在公办园中,共同的特点是拥有丰富的教育资源,是政府或事业单位的资金投

6、入占运营成本的主要部分,因此,不论是在园舍环境、硬件设施、师资培训、资金调入、经营历史、社会口碑、经营压力都处于相对优势,教师队伍稳定、受教育程度较高,家长认同,因而经营状况相对较好。但目前在农村学校或一些事业单位的承包园,由于资金、口碑、生源等原因也出现逐渐走向颓势的迹象。在个体经营的民办园中,一种是经营者资金雄厚、园舍环境优美、教师年轻且素质高教学能力强、在社会上有较好的影响,收费较高的幼儿园。这一类幼儿园也是为了适应家长和市场的需要,随着家庭收入增多,家长抱着“不能让孩子输在起跑线上”的观念,争相把孩子送到这些收费较高的民办幼儿园,当然家长对幼儿园的要求也会更高,同时为了吸引更

7、多的幼儿,精心购置一些幼儿的活动器材,在软件设备上家长也满意,甚至较公办园更有竞争力。另一种是由于资金投入少,管理能力弱,社会口碑影响等方面的原因,个体经营者只能把幼儿园设在城市的偏远地区,硬件设施较差,聘用的教师素质不高,幼儿园收费较低。2.顾客需求特点、市场规模和发展趋势、市场竞争情况(1)顾客需求特点:家长们希望幼儿园开办艺术教育,英语教育,特色教育,不仅要教孩子们认字,背唐诗,唱歌跳舞,还要注重孩子的综合素质培养,发展幼儿的特长。在教师方面,家长们

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