“创新管理”自身也要企业培训不断创新

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1、“创新管理”自身也要企业培训不断创新前言：创新必须要像穿衣吃饭一样成为公司每个成员的日常必须，创新的冲动必须存在在于公司每个员工的头脑之中，“我要创新”必须深深植入公司的DNA之中。企业竞争环境不断创新，创新管理方式却日益折旧；创新话题虽然层出不穷，但多数概念已让企业感到厌烦。只有“创新管理”自身不断创新，才能为那些既需要创新框架和原则，也需要创新模式和方法的企业提供真正全面而确实的创新咨询。大多数关于创新话题的书籍和研究报告都集中于讨论那些神秘难懂的理论、方法和技巧――与之形成对照的是，苹果公司的首席执行官乔布斯就是一

2、个传奇。他公司的口号“非同凡想”远不止是一件营销工具，而是一种生活方式――强大、积极、改变游戏规则，每个人都可以拿来应用到每个领域中。乔布斯式创新的七项法则如下：法则1：“做自己喜欢的事”――乔布斯一生都在追随内心的指引，正如他所说，这改变了一切。法则2：“给这个世界留下印记”――乔布斯吸引来那些志同道合的人，帮助他一同将想法转化成改变世界的创新产品。激情助力苹果的腾飞，飞向乔布斯梦想的终点。法则3：“激活你的大脑”――没有创造力，何谈创新。对乔布斯来说，创造力就是整合事物的能力。他相信人生经历越丰富，越能理解人的各种体

3、验。法则4：“兜售梦想，而非产品”――乔布斯从不把苹果产品的购买者看作单纯的“消费者”，而是一些怀抱梦想、希望和雄心壮志的人。乔布斯的产品旨在帮助他们实现梦想。法则5：“学会说不”――按照乔布斯的说法，复杂的极致即简约。无论从iPod或iPhone的设计、苹果产品的包装还是苹果公司网站的设计上看，创新意味着删繁就简，突出精要。法则6：“创造神奇体验”――乔布斯将苹果零售店变为了顾客服务的业界标杆。苹果零售店依靠一个个小小的创新维系了与顾客间深入长久的情感纽带，成为全球最佳零售商，而这些创新适用于任何行业。法则7：“学会讲

4、故事”――乔布斯恐怕是世界上最会讲故事的商业领袖了。每一次产品发布会都被他变成一场艺术的盛宴。你也许拥有世界上最具创意的点子，可如果不能让大家为之兴奋，再好的创意也没用。我在东京中小企业促进中心考察的时候，带领我们参观的领导有一段话让我记忆犹新：“现在你们中国人太厉害了，你们的学习能力太强了，就像跑步一样，我们在前面跑，你们在后面追，你们追的速度越来越快，我们越来越担心被你们追上，所以，我们就不得不创新。要创新，就必须要加大投入，加大投入就必须提高价格，这样我们才能够在残酷的竞争中保持自己的微弱的优势，我们才能生存。所以

5、我们必须专注，我们必须创新，我们必须精益求精，这也是你们逼的呀。”说实话，听到这段话的时候，我的脸火辣辣的。他的话表面上看是在表扬我们，说我们的适应能力很强，实际上是在批评我们不懂得专注和创新。创新是企业制胜的秘密武器，创新将领导者和跟风者区别开来。企业家的一个重要职能就是创新，更恰当地说，应该是“推动创新的实践”。事实上，时下当你问一些企业家，他们所领导的企业核心竞争力是什么时，其中的不少人都会给出同样的回答：创新。管理层对创新高度重视的结果之一，是对研究开发的高比例投入。华为保持将每年销售额的10%～15%投入研发，

6、国际专利年年攀高；2006年，联想研发投入超过25亿人民币，海尔研发经费更高达67亿元。在我看来，创新是社会发展的动力，更是企业实现发展的根本。谈到创新，企业家就会滔滔不绝，“我们要进行理念创新、战略创新、管理创新、产品创新、技术创新”，“我们要实现全方位创新”，“不创新，我们就死路一条”等等。同时，他们也会抱怨创新型人才缺乏，实现创新太难。根据我的观察和实践，我认为，企业没有明确的创新方向和重点，缺少对创新目的、方法的学习了解，是导致企业家认为创新难的主要原因。在很多企业的老板和营销人士眼中，冰箱还是冰箱，西瓜还是西瓜

7、，除此之外还是什么呢？法国学者查铁尔说：“你在做事时如果只有一个主意，这个主意是最危险的。”打破思维惯性，是实现新增长的关键所在。当初毛主席说“星星之火，可以燎原”，本来是针对当时的革命形势而言，后来被当作一个放之四海而皆准的真理广泛传播。在今天，这句话借用到企业经营方面，则可以引申为“创新之火，可以燎原。”笔者了解到，在许多企业中，不管是最活跃、最善于寻找市场机会的IT小公司，到只有七八个人的企业，还是1万人的大企业，有的生存的很好，但为什么有些却很快夭折，最主要原因之一就是管理者不断在管理在融入一些创新元素，却没有始

8、终不渝的执行者去执着的执行下去，却把管理当作掌握权力、昭示权威的光环来炫耀。著名企管专家胡一夫表示，管理创新不仅是大企业的“加速器”，更是小企业快速发展的利器，许多小企业只会跟在别人的后面跑，而没有学会管理创新，甚至根本就不懂什么是管理创新。没有管理创新的企业多半都是短命的，有了管理创新却时常怀疑这种创新结果，根本就