成功培训5步曲ppt课件

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1、成功培训5步曲李国梁主题2第1步：明确角色第2步：设计培训第3步：闪亮登场第4步：引人入胜第5步：促进学习什么是培训（what)？培训是由企业提供的，以授课为基本形式，由培训师就相关培训内容，有组织有计划地对企业人员的教育与训练活动，它旨在改进学员的知识、技能、工作态度和工作行為，从而使其发挥潜能，提高工作质量，最终实现良好的组织绩效。3“未来惟一持久的优势是，比你的竞争对手学习得更快。”——【美】彼得·圣吉培训在企业中角色4企业内训的目的与作用5培训50%稳定30%改善20%创新MAINTENANCE‧专业知识‧企业文化‧品质水准‧激励士气KAIZEN‧解决问题‧提升效率

2、‧团队合作‧品质改善INNOVATION‧产品创新‧激发创意‧突破瓶颈‧勇于冒险为什么需要培训？6我们需要什么样的培训？7培训效果衡量标准企业培训的误区企业效益好时，不需培训；企业效益差时，无钱培训培训是一种成本，培训后员工流失不合算培训是灵丹妙药流行什么就培训什么培训工作流于形式，一味追求外训………………8培训师在企业中的角色9培训师在企业中的重要意义10无领导小组讨论如何才能够成功地成为一名优秀培训师？11优秀培训师的特性：基础有培训的愿望与热情深广的专业知识与行业背景知道培训能解决的问题和不能解决的问题表达能力及相关的培训技巧耐心，且具幽默感其它，如擅于倾听、乐意分享

3、等12从想讲到能讲，再到优秀培训师，成功是一个循序渐进的过程！优秀培训师的特性：能力13思考：您认为一个优秀培训师应该具备哪些能力？优秀培训师的特性：能力掌握成人学习的特点明确导师在培训中的角色与职责根据成年学习者的特点设计课程做好课前的物质和心理准备善于针对课程提问并增进参与讨论恰当的比喻和类比给予及时、客观、适当和有效的反馈把握进度与广度体现专业水准创造开放和轻松愉快的学习氛围运用问题和恰当的心理战术组织和管理成年学习者成功地安排和组织各种学习活动以正确的态度对待异议运用过程承上启下善于总结，不断收获学习成果完善课程结构避免跑题14培训师必备技能一览优秀培训师的特性：行

4、动15讲演技能Presentationskills心理突破技能Psychologicalbreakthroughskill素材准备技能Materialselectionofskills成功源自长期的专注Tobeasuccessfullecturerisnotdifficult,aslongasthe"focus"inthreeaspectsoftheexperienceaccumulation培训的四大基本要素现代培训最佳构图解析——培训闭环16培训的灵魂要素——组织者讨论：谁是培训的真正组织者？17培训的灵魂要素——组织者培训基调的奠定（组织者的准备）：明确为什么培训（目

5、的）？（Why）明确谁（培训师）培训谁（对象）？（Who）明确要培训什么（内容）？（What）明确在什么时候培训（时间）？（When）明确培训要达到怎样的效果？（How）明确在哪里进行培训？（场地）（Where）18直线经理的职责与任务培训不仅是HR，更是各级主管的份内的职责直线经理的困惑：19直线经理的职责与任务直线经理在其下属的培训和发展方面起着至关重要的作用具体体现在：20培训的核心要素—课程成功的课程开设是组织者培训前期宣传和筹备工作的总结影响课程实施质量的5个主要因素：培训师的水平课堂的纪律培训的环境基本的设施授课的时间课程的结束并不是培训的结束21培训的动力要素

6、—培训师培训师的职责与任务：“learningdoesnottakeplacefromwhatthetrainerdoes，butfromwhatthelearnerdoes!”22培训的决定要素—学员讨论：学员在培训中应该表现出来什么行为？23主题24第1步：明确角色第2步：设计培训第3步：闪亮登场第4步：引人入胜第5步：促进学习什么是有效果的培训？25有效果的培训没有效果的培训培训的目的26不知使其知不能使其能不愿使其愿不动使其动成人学习规律27成人学习的特性A-R-I-P-A28成人学习与儿童学习的区别儿童成人知识经验具有很少用于判断或评价新经验和知识的经验具有相当多

7、赖于判断或评价新经验和知识的经验自我概念依赖别人，如父母，老师由自己所独立实现的成就学习意愿取决于身体发育程度和整体成长和发展情况取决于是否意识到所要学习内容的重要性时间观念学习内容的滞后应用迫切需要利用新知识解决个人或工作中的问题29成人学习的原则30如何进行培训需求分析？31从组织、绩效和个人三个层面，在改善与提高两个角度进行分析，如：改善提高组织层面绩效层面个人层面在进行需求分析时应注意擅长提问，注意倾听面谈对象的职位最好能比较全面所得到的信息越具体越好，最好亲临现场整理分析信息时，要注意地域上差别32成人学