防伪开票系统常见问题

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1、防伪税控开票系统启动常见故障及解决方法http://www.cnnsr.com.cn　时间：2005-4-2013:20:13　　   作为一般纳税人的您‚对增值防伪税控开票系统一定很熟悉‚而且已经成为报税工作中不可缺少的一部分.   增值防伪税控开票系统不仅使得企业开具增值税专用发票简化、准确、快速、可操作性好，又能与税务端系统密切配合协调工作。   不过‚要想真正轻松快捷的使用本系统‚那么就必须从启动开始‚认真积累使用技巧以及故障排除方法.   在这里小编搜集整理了以下关于启动的问题‚希望对你们有

2、帮助!   1. 进入开票系统时，提示“IC卡上电错”。     可能是读卡器连接有问题‚或者IC卡出现故障；您只需重新连接读卡器，重新将IC卡插入读卡器即可；如果还没有解决，您可以解锁重写IC卡，如不能解锁，需要更换IC卡。   2．启动开票系统时，系统提示“opertionaborted”…   因为您自行安装盗版软件和随意调整操作系统，您需要与我公司技术部联系，服务人员会上门帮您处理，热线为：4073280   3.进入开票系统时提示：“金税卡驱动程序错”.     WINDOWS启动程序出错，

3、需要重新启动计算机.   4.进入系统时提示：“错误代码557，IC卡确认错”。   可能是操作员在登录开票系统时没有插入企业IC卡，或者所插入的IC卡与金税卡不匹配。需要首先来我单位开具故障证明，然后拿证明   去税务局“解锁重写IC卡”，重新插入与金税卡相匹配的IC卡。   5.报税后，进入开票系统后提示，“输入金税卡密码”（金税卡未设口令）？   首先输入23456789，提示一级口令无效，然后请输入二级口令，再次输入23456789后可以正常进入。   6.进入系统时，系统提示“IC卡权限不够

4、，无法正常进入系统”。   如果是IC卡上锁，需要到税务局解锁后再重写IC卡。或者您使用的IC卡不是该开票机对应的IC卡，您需到税务局查看该IC卡是否为本企业的IC卡，如不是，请更换。   当税务机关对该IC卡进行授权时，操作失败，您需重新到税务机关进行授权。   7.进入开票系统时，系统提示“写FLASH错！”如何处理？   此块金税卡已经损坏，请您更换金税卡。   8.进入开票系统时，系统提示“日历时钟错”如何处理？   此块金税卡已经损坏，请您更换金税卡。   9．进入开票系统时，系统提示“加密

5、算法错”如何处理？   此块金税卡已经损坏，请您更换金税卡。   10．进入开票系统时提示：“纳税登记号错或已改变”，怎么解决？   在进行系统注册时，注册的纳税登记号与企业实际税号不符，您需重新注册，进入“系统管理”按企业真正的纳税登记号注册即可。防伪开票系统安装与启动篇http://www.cnnsr.com.cn　时间：2005-7-611:06:09　　   防伪开票系统既简化了开票人员的工作，又能与其它子系统密切配合从而有效地杜绝了增值税的偷漏税现象。它以更加人性化的用户界面、更加简便而灵活

6、的操作方式和完善的维护功能来充分满足用户的需要，进一步提高工作效率和增加工作乐趣。   正确安装与正常启动是使用开票系统进行顺利工作的首要条件，这里主要针对大家遇到的一些常见问题进行了整理汇总。具体内容如下：   1.对防伪开票系统进行升级安装后，还需要重新进行系统注册吗？     解答：防伪开票子系统进行升级安装后，不需要再进行系统注册。如果进行完全安装，需要重新进行系统注册。   2.对防伪开票子系统进行完全安装操作后，对原始数据有何影响？     解答：对防伪开票子系统进行完全安装操作后，将会把

7、计算机硬盘中的开票数据清空。如果要进行完全安装可请当地服务单位进行，从而保证数据完整性。   3.企业在桌面上找不到开票图标，如何解决？     解答：从开始→程序→防伪开票里面找或者从安装目录中执行kp.exe。   4.点击开票图标后没有反应也没有错误提示，原因是什么？        原因：由于Win2000或Winxp存在多个用户造成的.      解答：指定某一用户来运行即可，如果无效则需备份数据后重新安装开票系统.   5.点击开票图标后没有反应或者进入后死机，原因是什么，如何处理？    

8、原因一：计算机主板鼠标为串口鼠标并与金税卡设备冲突    解答一：换一个USB鼠标或计算机主板   原因二：杀毒软件与开票系统冲突（金山系列，KILL系列和很多小厂家出厂的防火墙）.         解答二：启动开票系统时关闭这些程序.   6.安装或卸载某种软件后开票系统无法正常进入，如何解决？     解答：重新安装开票系统，不要再运行或安装该软件。防伪开票系统注册与登录篇http://www.cnnsr.com.cn　时间：2005-7-1110: