防伪开票系统常见问题

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1、防伪税控开票系统启动常见故障及解决方法http://www.cnnsr.com.cn　时间：2005-4-2013:20:13　　   作为一般纳税人的您‚对增值防伪税控开票系统一定很熟悉‚而且已经成为报税工作中不可缺少的一部分.   增值防伪税控开票系统不仅使得企业开具增值税专用发票简化、准确、快速、可操作性好，又能与税务端系统密切配合协调工作。   不过‚要想真正轻松快捷的使用本系统‚那么就必须从启动开始‚认真积累使用技巧以及故障排除方法.   在这里小编搜集整理了以下关于启动的问题‚希望对你们有帮助!   1. 进入开票系统时，提

2、示“IC卡上电错”。     可能是读卡器连接有问题‚或者IC卡出现故障；您只需重新连接读卡器，重新将IC卡插入读卡器即可；如果还没有解决，您可以解锁重写IC卡，如不能解锁，需要更换IC卡。   2．启动开票系统时，系统提示“opertionaborted”…   因为您自行安装盗版软件和随意调整操作系统，您需要与我公司技术部联系，服务人员会上门帮您处理，热线为：4073280   3.进入开票系统时提示：“金税卡驱动程序错”.     WINDOWS启动程序出错，需要重新启动计算机.   4.进入系统时提示：“错误代码557，IC卡确

3、认错”。   可能是操作员在登录开票系统时没有插入企业IC卡，或者所插入的IC卡与金税卡不匹配。需要首先来我单位开具故障证明，然后拿证明   去税务局“解锁重写IC卡”，重新插入与金税卡相匹配的IC卡。   5.报税后，进入开票系统后提示，“输入金税卡密码”（金税卡未设口令）？   首先输入23456789，提示一级口令无效，然后请输入二级口令，再次输入23456789后可以正常进入。   6.进入系统时，系统提示“IC卡权限不够，无法正常进入系统”。   如果是IC卡上锁，需要到税务局解锁后再重写IC卡。或者您使用的IC卡不是该开票机

4、对应的IC卡，您需到税务局查看该IC卡是否为本企业的IC卡，如不是，请更换。   当税务机关对该IC卡进行授权时，操作失败，您需重新到税务机关进行授权。   7.进入开票系统时，系统提示“写FLASH错！”如何处理？   此块金税卡已经损坏，请您更换金税卡。   8.进入开票系统时，系统提示“日历时钟错”如何处理？   此块金税卡已经损坏，请您更换金税卡。   9．进入开票系统时，系统提示“加密算法错”如何处理？   此块金税卡已经损坏，请您更换金税卡。   10．进入开票系统时提示：“纳税登记号错或已改变”，怎么解决？   在进行系统

5、注册时，注册的纳税登记号与企业实际税号不符，您需重新注册，进入“系统管理”按企业真正的纳税登记号注册即可。防伪开票系统安装与启动篇http://www.cnnsr.com.cn　时间：2005-7-611:06:09　　   防伪开票系统既简化了开票人员的工作，又能与其它子系统密切配合从而有效地杜绝了增值税的偷漏税现象。它以更加人性化的用户界面、更加简便而灵活的操作方式和完善的维护功能来充分满足用户的需要，进一步提高工作效率和增加工作乐趣。   正确安装与正常启动是使用开票系统进行顺利工作的首要条件，这里主要针对大家遇到的一些常见问题进

6、行了整理汇总。具体内容如下：   1.对防伪开票系统进行升级安装后，还需要重新进行系统注册吗？     解答：防伪开票子系统进行升级安装后，不需要再进行系统注册。如果进行完全安装，需要重新进行系统注册。   2.对防伪开票子系统进行完全安装操作后，对原始数据有何影响？     解答：对防伪开票子系统进行完全安装操作后，将会把计算机硬盘中的开票数据清空。如果要进行完全安装可请当地服务单位进行，从而保证数据完整性。   3.企业在桌面上找不到开票图标，如何解决？     解答：从开始→程序→防伪开票里面找或者从安装目录中执行kp.exe。 

7、  4.点击开票图标后没有反应也没有错误提示，原因是什么？        原因：由于Win2000或Winxp存在多个用户造成的.      解答：指定某一用户来运行即可，如果无效则需备份数据后重新安装开票系统.   5.点击开票图标后没有反应或者进入后死机，原因是什么，如何处理？    原因一：计算机主板鼠标为串口鼠标并与金税卡设备冲突    解答一：换一个USB鼠标或计算机主板   原因二：杀毒软件与开票系统冲突（金山系列，KILL系列和很多小厂家出厂的防火墙）.         解答二：启动开票系统时关闭这些程序.   6.安装或

8、卸载某种软件后开票系统无法正常进入，如何解决？     解答：重新安装开票系统，不要再运行或安装该软件。防伪开票系统注册与登录篇http://www.cnnsr.com.cn　时间：2005-7-1110: