3人力资源管理师(人力资源规划)

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1、人力资源管理师培训课程教师:罗玉萍QQ：1058005872011年4月企业人力资源管理师———人力资源规划第一节组织结构什么是组织？企业组织就是为了实现企业的目标，以工作流程（业务流程或工作流程）、信息流程为基础，通过分工与协调，使承担一定责权角色结构的人整合起来的有机体。组织的分类1、正式组织2、非正式组织（一）直线制组织直线制组织的优点：★机构简单，指挥统一；★上传下达迅速，工作效率高，解决问题快；★垂直联系，责任明确。局限性：只适用于小型企业，规模大或者管理工作比较复杂就不适宜采用。现代企业组织结构的类型职能制组织的优缺点：优点：管理分工

2、较细，管理深入，能充分发挥职能机构的专业管理作用；缺点：多头领导，妨碍统一的领导。（二）职能制组织直线职能指组织的优缺点：◆优点：继承了直线制组织和职能制组织两者的优点，既可以统一指挥，又存在管理的职能分工；◆缺点：下级缺乏自主权；职能部门间联系较差；信息传递的路线太长等。（三）直线职能制组织（又称为直线参谋制组织）（四）事业部制组织优点：☆有利于企业的高层领导层摆脱日常事务，集中精力搞好战略决策、长远规划和人才的开发；☆事业部相对独立的利润中心或责任中心，有利于事业部之间的竞争，增强企业的活力；有利于发挥事业部的主观能动性，增强经营管理的能力。

3、☆这种组织具有稳定性和适应性较强的双重优点。事业部制组织的优缺点：缺点：☆总部和事业部机构重叠会造成结构臃肿，提高管理费用，降低工作效率；☆事业部之间横向联系差，协调配合难，容易产生本位主义；☆各事业部往往只考虑自己的利益，而忽视企业整体利益，导致短期行为等。☆事业部组织一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大，技术比较复杂和市场广阔多变的企业。此外：传统组织还有网络组织、多维组织等形式。事业部制组织的优缺点：（五）超事业部制组织结构图（六）矩阵制组织优点：◆打破了单向领导，加强了管理部门间的联系和配合，有利于信息沟通和共同决策

4、，提高工作的效率；◆把不同的专业人员组织在一起，有利于激发人们的积极性和创造性，提高技术水平和管理水平；◆把完成任务所需的各种专业知识和经验集中在一起，提高了管理组织的机动性和灵活性。矩阵制组织的优缺点：缺点：◆双重领导，难免发生矛盾，也不易分清责任；◆组织成员不是固定的，易产生临时的观念，对工作有一定的影响。◆这种组织适用于：生产经营复杂多变的企业，特别适宜于创新性和开发性的项目。矩阵制组织的优缺点：企业组织结构设计后的实施原则基本原则：一、管理系统一元化二、明确责任和权限三、优先组建管理机构及人员四、分配职责组织结构图的绘制（一）基本图式1、

5、组织结构图2、组织职务图3、组织职能图4、组织功能图能力要求（二）前期准备1、明确职能2、列出业务内容3、综合归类相似工作4、逐项分配已分类工作给下一个层次（三）组织结构图的绘制能力要求第二节人力资源规划概述一、概念广义:是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划，即具体的实施计划的统一。狭义:是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。人力资源规划的种类

6、1、按时间长短:长期（3年以上）中期（1-3年）短期规划（6个月-1年）一般来说，五年以上的计划可以称之为规划。2、按用途分类：战略层(与长期相适应）战术层（年度为单位）操作层（一系列操作实务）3、按范围分：总体规划部门规划项目规划人力资源规划的主要内容1、人力资源总体规划：指在计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。2、人力资源业务计划：人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划等。人力资源规划各项业务计划一览表人力资源规划的编制流程一个企业必须根据企业的整

7、体发展战略目标和任务来制定其本身的人力资源计划。一般来说，一个企业组织的人力资源计划的编制要经过五个步骤，如图“人力资源计划编制步骤示意图”所示。1、预测和规划本组织未来人力资源的供给状况通过对本组织内部现有各种人力资源的认真测算，并对照本组织在某一定时期内人员流动的情况，即可预测出本组织在未来某一时期里可能提供的各种人力资源状况。1）对本组织内现有的各种人力资源进行测算。包括各种人员的年龄、性别，工作简历和教育、技能等方面的资料；目前本组织内各个工作岗位所需要的知识和技能以及各个时期中人员变动的情况；雇员的潜力、个人发展目标以及工作兴趣爱好等方

8、面的情况；有关职工技能――包括其技术、知识、受教育、经验、发明、创造以及发表的学术论文或所获专利等方面的信息资料。2）分析组织内人力资源