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时间:2018-10-01
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1、易考吧—试题研究中心http://www.etest8.com三级助理营销师考试《操作技能》模拟题(一)及答案一、案例选择题(1~l0题。本题共给出一段案例,案例后有10道与之相关的选择题,每题的备选答案中有一个或一个以上符合题意的答案,请将正确选项代号填入括号内。每题选对得2分;错选或多选均不得分;少选但选择正确的,每个选项得0.5分)l999年的彩电价格大战使得国内一些中小彩电生产厂商被迫退出了市场,有一些生产厂商的市场占有率却在不断地提高,并逐渐地成长为国内彩电业巨头。A集团就是这一现象的
2、典型代表。使A集团取得成功的因素很多,但值得一提的是它的坚固的销售网络。A集团为自己的客户建立了档案,并在分析这些资料的基础上,把自己的客户划分为主力客户、一般客户和零散客户,对其中的主力客户进行重点管理。在代理方式上采用了混合代理,一方面,设立分支机构对代理商进行指导与监督;另一方面,其分支机构又不具体从事销售事务,销售事务由代理商来进行。当然,在确定代理商时,A公司建立了一系列的标准,并且与代理商签订了严格的代理合同,根据合同的内容来控制代理商的行为。为了使代理商能与之相配合,A公司还采取了
3、一定的激励措施,把25%的佣金率化解为以下几方面:如能保持适当的存货水平付给5%如能完成最低销售额付给5%如能较好地提供售后服务付给5%如能正确地报告顾客购买水平付给2.5%如能适当管理应收账款再付给2.5%如能较成功地进行广告宣传付给5%另一方面,A公司还在各大城市建立自己的连锁专营店,对销售网络进一步的渗透。随着A集团销售网络不断地扩大,A集团的彩电销售量不断上升,并在2004年坐上了彩电行业的第一把交椅。综上所述,A集团可以取得如此骄人的业绩,和它的渠道开发战略有着很大的关系。问题:1.对
4、于公司的客户,公司可以有许多不同的划分方法。在案例中公司对其客户进行划分的标准是()。(A)按客户的性质进行划分(B)按交易过程进行划分(C)按时间序列进行划分(D)按交易数量和市场地位进行划分2.混合代理是指厂商在设计分销渠道时,将销售代理与其它分销渠道结合起来使用。这家公司所采用的混合代理制的方式是()。(A)代理商与原厂互为代理(B)经销和代理混合使用(C)分支机构下的代理方式(D)代理商与分销商互为代理7易考吧----最快最权威的考试门户网欢迎您!易考吧—试题研究中心http://www
5、.etest8.com3.一般来说,企业代理商的种类比较多,按其与厂家的交易方式可分为()。,(A)独家代理(B)佣金代理(C)买断代理(D)总代理4.企业在选择代理商时应依据一定的标准。一般来说企业应考虑代理商的()。(A)营业规模(B)经营项目(C)财务能力(D)营业地址5.厂家若是十分重视统一价格策略,最好还是采用()方式。(A)独家销售代理(B)多家代理(C)佣金代理(D)买断代理6.专卖店特征是()。(A)规格较小,投资回收期短(B)商品专一(C)服务灵活(D)引导消费潮流7.()是美
6、国连锁商店的基本形式。(A)直营连锁店(B)自由加盟连锁(C)合同连锁(D)折扣商品8.欧美一般要求连锁店的数目要在()个以上。(A)13(B)12(C)11(D)149.专门经营某一类商品的商店是()。(A)超级市场(B)便民商店(C)专业商店(D)郊区购物中心10.下列属于4S主义的是()。(A)差别化(B)标准化(C)专业化(D)简单化二、情景模拟题(1l题。满分20分)11.小王在2002年3月份被宝都集团派往A地负责市场开发工作。公司曾经连派两人去A地建立营销网络,但都没有成功。小王去
7、A地的一个重要任务就是理顺营销渠道,建立营销网络,为宝都集团顺利进入A地奠定基础。小王驻扎A地以后,经过市场调查,发现宝都酒在A地具有一定的知名度。当时A地的经销商情况为:(1)大型商场l5家。(2)连锁超市20家,其中8家为私人投资兴建,5家为A地糖酒总公司投资兴建,7家为A地商业局的实体。目前营业良好,而且白酒和啤酒在超市销售良好。(3)A地有8家酒水批发大户控制着55%的市场份额,但经常拖欠厂家货款,使厂家的资金周转陷入被动。7易考吧----最快最权威的考试门户网欢迎您!易考吧—试题研究中
8、心http://www.etest8.com建立健康而有效的营销网络是小王进驻A地的首要工作,同时又是一个巨大挑战。因为宝都集团曾连派两人去建立营销网络,却没有获得成功。小王被派驻前经过分析,认为失败的原因可能出在以下三个方面:(1)对A地整个白酒市场状况和经销商的情况不了解;(2)己方制定的政策不合理,没取得经销商的合作认同;(3)集团总部提供的销售支持不够。按照集团的销售政策,每瓶宝都酒的批发价为12.00元,零售价l5.5元,销售良好。然而时间不长,小王突然莫名其妙地感到宝都酒卖不动了。小
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