浅析中小型企业销售人员流失率高的原因

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1、云南工商学院本科毕业论文浅析中小型企业销售人员流失率高的原因赵学芹（云南工商学院管理学院工商管理11级2班）【摘要】:销售人员流失率居高不下会给企业带来巨大的影响，如何留住人才，降低流失率一直是当今人力资源管理的核心内容，本文从中小型企业为介入点，逐步分析中小型企业销售人员的整体状况，透过中小型企业销售人员流失率较高这个普遍存在的现象，以古典理论和亚当.斯密的市场分工理论作为支撑点，并且结合中国的传统文化以及销售人员心理，由此剖析流失率高的原因以及促使员工流动率高的潜在因素。本文在借鉴其他学者观点的基础上，得出中小型企业销售人员流失率高的原因主要有以下几点：经济波动、劳动力市场分工、企业与员

2、工之间的公共关系、中国传统文化下的影响。【关键词】：中小型企业销售人员流失率Thecausesforthehighrateof lossofsales of smallandmediumenterprises[Abstract]: thehighrateof lossofsalesstaff willbringthehugeinfluencetothe enterprise,howtoretaintalent, reducethe loss ratehasbeen thecorecontentof the humanresourcemanagement, thisarticlefromthe

3、 smallandmedium-sizedenterprises asabreakthroughpoint, thewhole body gradually analysis ofsmallandmediumenterprises thestatusof salesstaff, salesstaffthrough thesmallandmedium-sizedenterprise highlossrate this universalphenomenon, theclassicaltheoryandthe market divisiontheory ofAdamSmith asthesupp

4、orting33云南工商学院本科毕业论文point, andthecombinationof thetraditionalcultureand China salespersonnelpsychology, thus toanalyzethepotential factorsof erosion ratehighreason and urgetheemployeeturnoverrateishigh. Inthispaper, in thebasisofotherscholars'views, drawsthereasonforthehighrateof lossofsales ofsmal

5、landmediumenterprises mainlyinthefollowingpoints:the influencebetweeneconomic fluctuation, thelabormarket divisionoflabor, enterprisesandemployeesof publicrelations, China undertraditionalculture.[keyword]:SmallandmediumenterprisesSales personnelTherateofloss33云南工商学院本科毕业论文目录引言5（一）分析背景5（二）分析的基本内容5（三

6、）分析的目的和意义6（四）文献综述与问题的提出61、概述62、国内研究现状63、国外研究现状7（五）分析的方法71、文献综合法72、跨学科分析73、理论与实践相结合74、其他方法8一、相关的概念及理论基础8（一）相关概念81、中小型企业82、企业管理83、销售人员84、流失率8（二）相关理论91、古典劳动力市场理论92、微观经济学93、宏观经济学94、社会契约9二、中小型企业发展现状10（一）中小型企业的作用101、中小型企业在国民经济中的作用102、中小型企业在就业方面的平台113、中小型企业在劳动力市场中的分工11（二）中小型企业的发展现状111、中小型企业的发展前景112、中小型企业发

7、展中的阻碍113、中小型企业的发展存在的问题13三、中小型企业销售人员分析14（一）中小型企业销售人员现状分析141、中小型企业销售人员工作分析142、中小型企业销售人员组成153、中小型企业销售人员心理分析164、中小型企业销售人员职业生涯分析17（二）中小型企业销售人员流失的影响181、中小型企业销售人员流失给企业造成的“定时炸弹”182、造成劳动力市场混乱193、给家庭带来的消极影响19四、中小型企业销