oem企业更需要营销企业管理

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1、OEM企业更需要营销企业管理我的一个朋友办企业已经3年了，他是专门生产拉链的，一次偶然，一个朋友专门开车从南宁来到广州。在酒吧里，听罢他诉说了他个人在从销售人员转为老板后，在经营管理中的种种困难和辛酸。听把他的陈述，我想了很多很多，我并不是专家，实在不能断论他的现象是不是现在所有的中小企业的缩影，但是，从我自己个人的职业经历，他的境遇给我证实了，OEM(OEM专题：一．诚信度问题：企业的诚信度是让客户感觉与企业做交易的“0风险”最重要的保证。实际，就是企业与自己的客户做生意也不愿意冒任何风险。企业诚信度的建立和维护向客户表示的

2、就是：“客户完全可以放心的和企业做生意，我们的企业一言九鼎，我们的企业没有任何欺诈和诱骗。”企业的诚信度是赢得顾客，维护与客户长期关系的重要因素，一个不讲诚信而名声在外的企业，多少人敢和他做生意；当企业总是将客户的交期推后再推后，总是出现品质退货问题，企业的诚信从何而谈；尽管企业不在意，但是客户会一个一个传开的。经济学中也有：一个不满意的顾客会把自己的遭遇说给25个身边的人的理论。二、顾客忠诚度；当顾客自己买到自己满意的产品不仅会重复购买，同时还会推荐身边的人购买。为什么海尔，沃尔玛的生意很好。因为在人们的心目中海尔电器就是一

3、种品质和档次的保证。而沃尔玛呢，那里的东西就是货真价实，服务到位。同样，当客户在与OEM企业合作时，一般也会选择那些合作愉悦的企业。当合作愉悦了，才会考虑第二次下单。（当然不排除客户一边下单一边骂娘的情况，但是这个不是主流）顾客对产品的忠诚度来源于对产品的认同和与机构的愉悦。（其中当然包括诚信了）。当顾客对产品和机构没有认同和愉悦时，顾客忠诚的理由是什么？（难道继续一边下单一边骂娘）对于客户的流失当然只有-全球品牌网-认命。三、顾客关系问题；客源即财源。稳定的客源即使稳定的财源。客户流失就是财源流失。企业怎样才能企业稳定的财源

4、呢。1.协力履行对客户的承诺；2.与客户建立情感；3.能够支持客户经营发展。四、市场竞争力问题；如果安于眼前的现实和现状，竞争力这玩意真的不重要。因为竞争的前提就是和别人争输赢,更何况在某些行业竞争本来就很小。不过社会是发展的，此一时彼一时，如果哪天真的“狼来了”，至少没有那么大的恐惧。这是就看哪个先知先觉了，先站高处了。冒昧直言，企业的某些问题其实可以解决，只是没有想去解决而已。这样可能与提升竞争力永远无缘了。例如：发现产品品质问题，似乎人们找借口和理由的激情和初衷远高于想办法改善和提升。。。。。。。五、运营成本问题；具了解

5、某些公司的产品种类多达100多类，并且很多都是手工制作。需要的人工众多，工序繁琐，流程冗繁。举例，如果企业一个月生产1类产品，因为生产运作的流畅企业可以生产100万，如果一个月要生产50种产品，还能生产100万吗？因为在工序转换之间，在人员调配等等方面必然会有损失。同时，因为企业生产资源分布太宽，在生产时可能更多是关注有没有作出产品，而对于做出的产品什么样，可能精力就难于集中了。改进制作工艺也就相对困难了。如何提升交期，改善品质也就相对艰难。具了解，某些企业实际上他们的100多种产品中，好象主打产品也就4―5种。当这样的状况存

6、在，对于我们的市场和业务的支持状况如何？这些不得不令企业深思！六．销售人员管理的问题。从销售人员的心理而言，当然希望公司多接定单，少退货，及时交货。那样他的个人收益才好。如果出现他们有能力接单，但是公司不能支持自己的业务，那样自然导致业务员没有激情和信心。当业务人员对公司的支持缺乏信心时，飞单，炒单就不是一个通过控制手段就能解决的问题了。销售员者人往利边行，也就并不新鲜了。当一线的销售人员都毫不犹豫成为企业的敌人的时候，这个问题仅仅怪罪于销售人员的职业道德不好似乎有些牵强。七，客户流失的问题：客户流失的原因如下：1.供应商难于

7、支持自己的经营；2.价格难于合作；3.寻找到更好的合作者；4.有目的的抵制供应商；5.其他产品代替；6.人际关系更新。解决客户以上的第1.第3.第4.第6都是异常的。是公司必须努力解决的问题。解决问题的思路前面的问题陈述中已经有思路。如果前面的问题是公司真正存在的问题，那么企业生产的产品种类太多，价格偏低，内部合作关系不高是根源。当然中小企业面临的问题非常多，就是市场问题也远远不止以上所谈，但是上面的七个问题，确实对于一些企业来说直接关系生存的，但是很多中小企业缺乏关注或者说关注不够。或许许多人都在关注，但是仅仅是口头，很多人

8、有重视，但是仅仅是概念。不排除每个企业有每个企业的具体情况，但是，社会主流的发展方向问题是没有什么时间和空间的限制的。文明的白种人会感觉饥恶寒冷，那么野蛮的土著人就没有这样的知觉吗？是人就有共性的。更何况，“商道即人道”！！！！！MBAMBA是英文MasterOfBusine