050610瀚盛游艇绩效管理制度

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1、050610瀚盛游艇绩效管理制度050610瀚盛游艇绩效管理制度.txt结婚就像是给自由穿件棉衣，活动起来不方便，但会很温暖。谈恋爱就像剥洋葱，总有一层让你泪流。本文由zrhnewsound贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。厦门瀚盛游艇有限公司厦门瀚盛游艇有限公司瀚盛游艇绩效管理制度（V2.0版）目录序言……3第一章绩效管理体系设计原则……4第二章平衡记分卡介绍……5第三章关键绩效指标的确定……10第四章绩效评估的主要流程和评估方法……13第五章绩效管理体系的维护……17第六章绩效管理体系的运用……18附录一：人才

2、矩阵模型……19附录二：季度绩效考核时间表……20附录三：绩效指标维护时间表……222序言第一节绩效管理体系实施目的绩效管理体系实施的目的是为了在全公司内建立有效的，以绩效为驱动的经营和管理体系，保证和推动公司中的每一个人都能完全地朝着公司的战略目标工作，发挥带动公司发展的作用。第二节绩效管理手册介绍本手册是为厦门瀚盛游艇有限公司绩效管理体系的实施而编写，包括关键绩效指标设计方法和实施方法等。使用本手册实施绩效管理体系，有助于准确掌握厦门瀚盛游艇有限公司各部门的运作情况以及员工的行为、技能和知识掌握情况，同时对各部门和员工进行客观、公正、科学的评价，将各部门和员工的工

3、作目标和表现同厦门瀚盛游艇有限公司的总体目标联系起来，从而实现宏观调控和有效监管。本手册除了序言以外还包括以下各章节，阐述了绩效管理体系的内容与实施方法?绩效管理体系设计原则本章主要介绍了绩效管理体系的定义以及主要设计原则和注意事项；?平衡记分卡介绍本章主要介绍了平衡记分卡的由来、作用、结构、内在联系及层次分解；?关键绩效指标的确定本章阐述了设计关键绩效指标的程序，设计方法和指标的分解原则；?绩效评估的主要流程和评估方法本章主要介绍了绩效评估的流程以及方法；?绩效管理体系的维护本章阐述了绩效管理体系的审阅与调整；第三节绩效管理手册的更新步骤本手册的更新须遵循以下步骤：

4、?由申请人（如各部门）提出更新申请及更新理由；?厦门瀚盛游艇有限公司人力资源部在听取相关部门的意见后，审核更新申请及更新理由。如审核认同，则将申请及审核意见提交公司总裁审核，并抄送其他相关部门；?经总裁审核决定是否需要修改本实施手册之后，组织实施；?本手册的修订、保存以及解释权均由厦门瀚盛游艇有限公司人力资源部负责。3第一章绩效管理体系设计原则绩效管理体系体系的定义第一节绩效管理体系的定义绩效管理体系是一套专注于建立、收集、处理和监控绩效数据的管理体系。它既能增强企业的决策能力，又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现策略目标和经营计划。第二节绩效管理体系主要设

5、计原则和注意事项1.绩效管理体系主要设计原则?建立完善的绩效管理流程?以平衡计分卡的思想建立考核指标体系?绩效管理体系的设计考虑体系本身的持续改善2.绩效管理体系注意事项?指标体系全面反映战略的不同要求?不同的事业部/部门的指标应根据其自身的业务特点及战略要求而设定?指标体系中应针对工作中发现需解决的重要问题设计相应指标?职能部门的指标应尽可能选择该部门能直接影响的指标?上下级之间、不同部门之间同类指标的权重会有所不同4平衡记分卡介绍第一节平衡记分卡的由来及作用平衡记分卡的由来1992年，美国哈佛商学院著名管理学家RobertKaplan和David博士创立BSC体系

6、。据统计，目前《财富》排名1000家企业中，已有至少60%推行了平衡计分卡（BSC）体系。《哈佛商业评论》上曾先后刊载了3篇有关BSC的专题论文，另有100多篇BSC论文发表在各类学术媒体，其中《平衡计分卡》一书更成为商业类畅销书籍（现已被译成18种语言），在全球范围展开的案例研究及公开讨论更是不计其数。2.平衡记分卡的作用平衡记分卡既是一种战略规划工具，又是一种战略部署工具，其作用包括：?确定战略方向，并对组织目标进行沟通，达成一致?把战略变成可实现、可度量的指标，并对指标进行排序，保证企业整体和局部的行动与战略目标和年度目标一致?指标的分解、部署、执行、反馈和持续

7、改进1.平衡记分卡有四项行动的功能：?澄清及转化公司的远景及策略；?强调内部沟通效果，将奖罚与绩效紧密结合在一起；?加强目标管理，将个人目标与公司目标相结合，使行动一致化；?促进策略信息之反馈功能，跟踪并复核培训、学习的效果。平衡记分卡在组织内各个阶层渗透实施，从经理到员工均有记分卡，它将各层级人员的目标、成果衡量指标及绩效驱动因素集合起来，与整个组织的战略目标保持一致。第二节平衡记分卡的结构平衡计分卡通过四个层面：财务、客户、内部运营及员工学习与发展来实施策略管理：财务面：主要考量的是公司的财务业绩表现，考量的主要内容包括收入的增长、利润率和股东的