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时间:2018-09-29
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1、关于大学生驾校社会调查报告 篇一:大学生报考驾校情况调查报告 内容提要 在校大学生是社会发展的主要储备力量,是社会前进主要推动力,随着大学生数量的不断增加,就业环境的不断加剧让大学生不得不更好地装备自己,驾照也成为大学生竞争的差别点。另外现今潮流火爆的车市和人们的生活水平的提高,使越来越多人开始报考驾照。这种趋势也蔓延到校园,在大学校园里大学生学车热不断升温,不少校园流行起求职“三证”的说法,即计算机等级证书、英语等级证书和驾驶证。有的大学还将学生取得驾照计入学分,组织大学生集体报名学车,为大学生学车“推波助澜”,让以大学生为主的年轻人
2、蜂拥而至。而作为驾校一方,该把哪些方面作为重点去经营,如何做到高效、高质、提升自身竞争力从而赢得口碑,吸引学生报名呢?为此,我们组织了一次在本校的抽样调查,本次调查通过问卷调查的方式在本校随机散发220分问卷进行抽样调查。在于周围同学沟通中发现:目前学校周边的驾校大概有10家,但是都是问题重重,比如潜规则多、乱收取费用、练车效率低下、教练态度恶劣、补考费用高昂等。据学生反映目前在西南政法大学周围没有一家真正做的好的,许多同学从报驾校开始就不对那驾校报有期望。我们的问卷主要调查目前驾校普遍存在的问题、学生在报考驾校过程中心理行为及学生对驾校的期
3、望。从而让驾校有针对性的地进行改善,提高自己的服务质量以便占领市场、赢得顾客,最终让学生获得满意的服务及一个良好的报考环境。 大学生报考驾照情况的调查报告 一、调查目的 (一)了解大学学生报考驾校的情况 (二)通过调查和分析,了解学生在报考驾照过程中的想法,为驾校提供质量改进的依据。 (三)通过对驾校的建议,为在校大学生提供更加优良考取驾照的学车环境及服务。 (四)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。 二、调查设计 (一)调查对象 xx大学在校大学生 (二)调查时间 XX年6月1日 (三)分析
4、工具 采用SPSS和WORD软件进行数据汇总、分析。 (四)调查形式 采用问卷调查的形式进行研究,随机抽选西南政法大学的学生进行问卷调查。共发放问卷220份,其中回收202份,无效问卷10份。在问卷发放的过程中,主要采取走寝的方式及随机抽取课堂进行问卷发放。 三、数据分析 (一)驾校前景分析 在调查学生有无报考驾照的意愿时,只有%的大学生不愿意报考驾校,%的大学生已经报考了驾校,并且还有%的大学生想报考驾校但还有报(图1)。同时对不打算报考驾校的人进行分析发现(图2),还存在%的人打算在未来有需要的时候学和%的人没时间学车,也就是
5、说在15%不想报驾校的人中,还有接近43%的人是未来打算学习的。 从中我们可以看出:目前报考驾校在大学生中形成一种趋势,接近有80%的学生愿意学习驾校,所以虽然驾校竞争激烈但是市场广阔,同时在众多驾校中,还没有一个领导者,所以目前驾校前景光明,盈利空间巨大。 (二)驾校宣传侧重点分析 1.宣传内容侧重点 我们通过调查“报考驾校的目的”来了解学生报考驾校的出发点及学生的需求。届时驾校在吸引学生报名的时候,可以在学生最重视的几个点进行针对性的宣传。从图3中我们发现,%的人由于外出方便选择报考驾校,%的人由于证多不压身才报考驾校。所以在驾校
6、在吸引学生报考驾校可以重点宣传有了驾照外出比较方便,且说明大学生可以利用课余时间去拿到一个驾照,多一个证多一份保障。 2.宣传受众的侧重点 (1)在调查学生在什么时候选择报考驾校的调查中,发现在大二时候报考的人数最多,有38%的选择在大二报考驾校,有34%的人选择在大三报考驾校,有28%的人选择在大一报考驾校,而大四基本没有报。所以驾校在宣传时应该重点针对大二这一个群体,大二是 驾校应该重点把握的群体。同时对大三和大一 也进行宣传。 (2)在性别和报考驾校情况的交叉分析中我们发现,在驾照上,男女都存在一定需求,男女生的需求是一致的,
7、同时男生一般比女生更早的持有驾照。所以驾照在宣传驾校的时候不需要特意针对男生,女生同样是一个很大的市场。 3.宣传渠道的侧重点 根据对学生获得驾校信息渠道的调查,我们可以从中看出,有%的是通过亲戚和朋友介绍的,有%是通过广告和传单获得信息,近10%的是通过互联网获得信息。(图6)我们发现广告和传单对消费者的影响不大,消费者选择驾校主要是通过亲朋好友得知。所以驾校应该注重自己的口碑,对已有的学员负责,让学员帮助宣传,不要有报了就不管了,坑一个是一个的想法。通过传单广告虽然效果低但还有一定的成效,所以驾校可以隔一段时间进行传单的发放,借此持续
8、吸引学生注意。同时不要忽视互联网的作用,注重自己的官 网设计同时在搜索时尽量让自己的驾校排行靠前,并且注意网上评论,可以刷刷好评。 4.报名方式的选择 根据对
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