大学生报考驾校情况调查报告

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1、内容提要在校大学生是社会发展的主要储备力量，是社会前进主要推动力，随着大学生数量的不断增加，就业环境的不断加剧让大学生不得不更好地装备自己，驾照也成为大学生竞争的差别点。另外现今潮流火爆的车市和人们的生活水平的提高，使越来越多人开始报考驾照。这种趋势也蔓延到校园，在大学校园里大学生学车热不断升温，不少校园流行起求职“三证”的说法，即计算机等级证书、英语等级证书和驾驶证。有的大学还将学生取得驾照计入学分，组织大学生集体报名学车，为大学生学车“推波助澜”，让以大学生为主的年轻人蜂拥而至。而作为驾校一方，该把哪些方面作为重点去经营，如何做到高效、高

2、质、提升自身竞争力从而赢得口碑，吸引学生报名呢？为此，我们组织了一次在本校的抽样调查，本次调查通过问卷调查的方式在本校随机散发220分问卷进行抽样调查。在于周围同学沟通中发现：目前学校周边的驾校大概有10家，但是都是问题重重，比如潜规则多、乱收取费用、练车效率低下、教练态度恶劣、补考费用高昂等。据学生反映目前在西南政法大学周围没有一家真正做的好的，许多同学从报驾校开始就不对那驾校报有期望。我们的问卷主要调查目前驾校普遍存在的问题、学生在报考驾校过程中心理行为及学生对驾校的期望。从而让驾校有针对性的地进行改善，提高自己的服务质量以便占领市场、赢

3、得顾客，最终让学生获得满意的服务及一个良好的报考环境。大学生报考驾照情况的调查报告一、调查目的（一）了解大学学生报考驾校的情况（二）通过调查和分析，了解学生在报考驾照过程中的想法，为驾校提供质量改进的依据。（三）通过对驾校的建议，为在校大学生提供更加优良考取驾照的学车环境及服务。（四）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。二、调查设计（一）调查对象xx大学在校大学生（二）调查时间2014年6月1日（三）分析工具采用SPSS和WORD软件进行数据汇总、分析。（四）调查形式采用问卷调查的形式进行研究，随机抽选西南政法大学的

4、学生进行问卷调查。共发放问卷220份，其中回收202份，无效问卷10份。在问卷发放的过程中，主要采取走寝的方式及随机抽取课堂进行问卷发放。三、数据分析（一）驾校前景分析在调查学生有无报考驾照的意愿时，只有15.6%的大学生不愿意报考驾校，19.27%的大学生已经报考了驾校，并且还有34.36%的大学生想报考驾校但还有报（图1）。同时对不打算报考驾校的人进行分析发现（图2），还存在15.38%的人打算在未来有需要的时候学和28.21%的人没时间学车，也就是说在15%不想报驾校的人中，还有接近43%的人是未来打算学习的。9从中我们可以看出：目前报

5、考驾校在大学生中形成一种趋势，接近有80%的学生愿意学习驾校，所以虽然驾校竞争激烈但是市场广阔，同时在众多驾校中，还没有一个领导者，所以目前驾校前景光明，盈利空间巨大。（二）驾校宣传侧重点分析1.宣传内容侧重点我们通过调查“报考驾校的目的”来了解学生报考驾校的出发点及学生的需求。届时驾校在吸引学生报名的时候，可以在学生最重视的几个点进行针对性的宣传。从图3中我们发现，36.53%的人由于外出方便选择报考驾校，21.77%的人由于证多不压身才报考驾校。所以在驾校在吸引学生报考驾校可以重点宣传有了驾照外出比较方便，且说明大学生可以利用课余时间去拿

6、到一个驾照，多一个证多一份保障。2.宣传受众的侧重点（1）在调查学生在什么时候选择报考驾校的调查中，发现在大二时候报考的人数最多，有38%的选择在大二报考驾校，有34%的人选择在大三报考驾校，有28%的人选择在大一报考驾校，而大四基本没有报。所以驾校在宣传时应该重点针对大二这一个群体，9大二是驾校应该重点把握的群体。同时对大三和大一也进行宣传。（2）在性别和报考驾校情况的交叉分析中我们发现，在驾照上，男女都存在一定需求，男女生的需求是一致的，同时男生一般比女生更早的持有驾照。所以驾照在宣传驾校的时候不需要特意针对男生，女生同样是一个很大的市场

7、。你有打算报考驾照*性别CrosstabulationCount性别Total男女你有打算报考驾照有且目前正在学352459已经持有驾校29837有但没有报333366不打算报考191130Total116761923.宣传渠道的侧重点根据对学生获得驾校信息渠道的调查，我们可以从中看出，有52.50%的是通过亲戚和朋友介绍的，有18.23%是通过广告和传单获得信息，近10%的是通过互联网获得信息。（图6）我们发现广告和传单对消费者的影响不大，消费者选择驾校主要是通过亲朋好友得知。所以驾校应该注重自己的口碑，对已有的学员负责，让学员帮助宣传，不

8、要有报了就不管了，坑一个是一个的想法。通过传单广告虽然效果低但还有一定的成效，所以驾校可以隔一段时间进行传单的发放，借此持续吸引学生注意。同时不要忽视互联网的作用，