公司XX年工作总结暨XX年工作计划

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1、公司XX年工作总结暨XX年工作计划　　篇一：运营分公司XX年工作总结及XX年工作思路的汇报　　关于运营分公司XX年工作总结及　　XX年工作思路的汇报　　运营分公司　　在集团的正确领导下，集团各部的大力支持和帮助下，运营分公司紧紧围绕M3线开通试运营的目标，抓住运营筹备这根主线不放松，各项工作正向纵深和广度稳步推进。通过全体员工的共同努力，目前运营已进入实质性筹备阶段。　　一、XX年工作回顾　　XX年分公司紧紧围绕运营筹备这个中心，重点做好了以下九项工作。　　（一）提前细致谋划，科学编制运营筹备计划　　XX年6月开始，按照运营筹备工作特点，结合M3线工筹，组织编制了《青岛地铁运营筹备工作计

2、划》，对人财物筹备、制度编制、行车客运、乘务、票务、安全、保卫综治、维修组织、验收接管、运营综合联调演练等运营筹备重点工作做了细致、全面的安排，为运营筹备提供方向指引，并于8月17日通过了青岛地铁运营管理专家委员会评审，得到与会专家的一致肯定。在此基础上还编制完成了XX年运营筹备工作计划。　　（二）明确组织架构，合理设置岗位编制　　根据运营筹备工作计划，广泛吸收其他地铁成熟经验，参考中咨公司的咨询报告，基于稳定、合理、健全的原则，编制了《运　　-1-　　营分公司组织架构、定岗定编及人员到位方案》，顺利通过了集团党政联席会，并得到了运营管理专家委员会的认可，对人员的招聘安排起到了重要的指导

3、作用。分公司共设臵综合部、党群工作部、人力资源部、财务部、企业管理部、物资部、安全技术部7个职能部门和调度票务部、客运部、车辆部、维修部4个生产部门，初步确定了各部门的职责，为运营筹备奠定了较好的生产管理组织基础。同时根据各部门工作职责、岗位工作特点及作业量等情况，岗位分为管理（69人）、职能（133人）、技术（168人）、生产（1440人）等四大类。　　（三）做好人员招聘，稳步推进队伍建设　　人员筹备是运营队伍组建的关键。根据工筹安排，借鉴行业经验，结合持证上岗的培训需要，按照适度前臵的到位目标，开展人员筹备工作。　　1、完成年度人才招聘工作。基于分公司定岗定编和运营筹备工作计划，积极

4、开展校园招聘、社会招聘。一是在重点铁路院校及其他名牌高校开展了两次校园招聘，共计招聘应届大学生141人，目前已到岗40人。二是完成了三次社会招聘，共计111人，覆盖分公司管理岗、职能岗、技术岗和生产岗，目前社招已到岗77人。通过3次社招和2次校招，运营分公司到位158人。具体见下表：　　-2-　　2、全面推进人才培训工作。一是梳理人员到位计划，编制了培训工作计划。根据M3、R1线计划节点和人员到位情况，梳理了人员到位计划，完成XX年度内部培训、送外培训、境外培训、管理类培训、取证培训等计划，并依此完成XX年度培训工作预算。二是编制培训教材。编写《新员工入司培训工作方案》和新员工培训教材1

5、本。三是组织送外培训。先后共安排了2批次67人赴广州地铁培训，同时完成了XX年毕业22名委培司机的送外培训。四是完善委培管理制度，强化委培效果。根据委培生实际招生情况，梳理筹备期委培生到位计划，编制了《青　　-3-　　岛地铁运营委培管理办法》，并据此编制了《运营分公司委培教学指导工作实施方案》。XX年5月组织对济南铁路高级技工学校和武汉铁路司机学校146名地铁司机委培生进行考核验收（淘汰了4名）。XX年11月完成了10所委培学校教学计划的收集和审核，并开展了对10所学校教学指导和首次地铁特色课程授课工作。五是开展师徒带教，提高新员工业务素质。编制了《运营分公司师徒带教工作实施方案》，选拔

6、确定带教师傅，确定师徒带教关系，并明确带教期间的教学目标及考核制度等。12月10日举行了“运营分公司首届师徒带教启动大会”，确定了16对师徒，并签了带教合同。　　（四）以专题研究为载体，解决运营筹备关键问题为了解决运营筹备中的关键问题，提高员工专业素质，并为后续规章编写、联调演练、试运行做足技术储备，运营分公司制订了《关于成立课题专业小组开展专题研究》的方案，成立了课题专业小组，确定了调度模式研究、票务政策研究、应急体系建立、班组管理模式等33个运营筹备关键问题作为专题进行研究、讨论，安排了业务骨干研究编写。其中电价、票价、委外维保等三个专题研究取得了实质性进展：　　1、票价方案制定。地

7、铁票价牵涉面广、敏感性强、社会影响大，备受市民关注。为此，结合其他地铁公司经验、中咨公司咨询意见及青岛地铁实际情况，分公司编写了票价制定工作方案，将其分解为起草票价方案、拟定比选方案、确定听证方案、　　-4-　　筹备票价听证、召开票价听证会、实施票价方案等六个阶段，对各个阶段的工作、涉及单位职责做了细致分析，保障票价方案的顺利制定。按照票价工作方案，已会同物价局、财政局和集团相关部门完成对西安、杭州、苏州的地铁票价调研。　　2、地铁