社区服务调查方案

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1、社区服务调查方案　　篇一：对社区服务满意度的调查报告　　对社区服务满意度的调查报告　　欢迎您参与本次的问卷调查，请您就您所在的社区情况认真回答下列问题，本次调查秉承保密，诚恳的态度，谢谢您的参与。　　Q1您所在的社区是属于以下哪种类型？(单选题)　　A.单位型社区--人群主体由本单位职工及家属构成，有独立管辖界限，封闭式管理　　B.板块型社区--主要是以三级以上马路砍块划定的社区，多在老城区　　C.小区型社区--城建制开发的封闭式小区，功能设施配套，独立物业管理　　D.功能型社区--除地域管辖因素外，具有特色功能的社区，如商贸、文化、公众等比较集中的区域　

2、　Q2您所在社区的经济程度如何？(单选题)　　A.富裕　　B.小康之家　　C.不尽人意　　Q3您对您所在的社区是否存在街道卫生清扫不及时的问题？(单选题)　　A.Yes　　B.No　　Q4您所在的社区是否存在车辆乱停但是无人监管的现象？(单选题)　　A.Yes　　B.No　　Q5您所在的社区是否存在雨雪天气时积雪无人清理的问题？(单选题)　　A.Yes　　B.No　　Q6您所在的社区是否存在设施（如路灯）故障，但维修不力的现象？(单选题)　　A.Yes　　B.No　　Q7您所在的社区是否存在噪音扰民的现象？(单选题)　　A.Yes　　B.No　　Q8您所在

3、的社区发生盗窃等现象的频率是多少？(单选题)　　A.经常　　B.偶有耳闻　　C.没听说过　　Q9您对您所在的社区保卫系统是否满意(单选题)　　A.满意　　B.不满意　　Q10您所在的社区是否对陌生车辆进行登记？(单选题)　　A.Yes　　B.No　　Q11您所在的社区是否经常组织娱乐活动（如跳舞）？(单选题)　　A.Yes　　B.No　　Q12您所在社区是否经常组织防火防灾宣传活动？(单选题)　　A.Yes　　B.No　　Q13您所在的社区环境是否宜人？(单选题)　　A.Yes　　B.No　　Q14您对所在社区有何建议？(填空题)　　A.选项1　　篇二：关

4、于社区服务现状的调查报告　　关于社区服务现状的调查　　一、导语：社区是一个有着共同价值观念的同质人口组成的关系和　　睦、守望相助、有人情味的社会关系和社会实体。社区的社区服务和社区参与是社区建设的两个重要方面。我本次调查内容是按照广义的社区服务来理解的，即社区服务的具体内容包括社区就业服务、社区救助服务、社区卫生服务、社区安全服务、社区文化、教育和体育服务、社区老年服务、社区环境服务及社区商服务。社区参与是指社区居民自觉自愿地参加社区各种活动或事务的过程。作为社区服务的实体，居民的参与对于社区的发展将起到很大的作用。没有居民的积极参与，社区服务就不可能落到

5、实处。所以现代社区的建设和发展必须重视居民的参与和民主精神的实践。由此看来社区服务和社区参与相互联系并相互影响，这两者的关系必须得到妥善的处理。自20世纪80年代中期至今20多年来，我国的城市社区服务取得了相当大的成就。尽管如此，由于我国的社区工作起步较晚，所以城市社区服务的发展还存在着这样或那样的问题，与社区居民的实际(来自:小龙文档网:社区服务调查方案)需要还有较大距离。现阶段阶段我国的社区工作所呈现出的一种局面是：居民曾与度比较低，即使曾与也只是一种被迫参与，缺乏一种积极性，甚至有时候还会对社区工作呈现排斥反应。那么究竟是什么影响着居民的参与度、居民

6、需要的到底是什么样的服务以及以何种方式服务成为了当前需要迫切　　弄清楚的问题。　　为了能够更好地协调社区服务和社区参与这两者之间的关系，深入了解社区这一组织的服务工作和居民的参与程度，我进行了此次调查。本次调查在友好社区。调查的主要目的是希望可以明确该社区的服务和参与状况，从而为该社区提供一些建设性的意见或建议，更好地进行社区建设，不断地满足社区居民的需求，不断提高社区居民的生活质量，最终使之达成一个和谐的共同体。　　二、研究对象及方法：　　1、调查对象　　本次调查以友好社区的全体居民及社区工作人员为总体，采取偶遇抽样来选择调查对象。以“不上门打扰”为原则

7、，选择在户外的本社区居民作为调查对象。以最终的被调查人数作为本次调查的样本。共有户籍人口1524人。住宅户2700户，其中有商住用户418户。　　2、调查方法　　本次调查采取问卷法和结构访问法。被调查居民的抽取及问卷的发放与回收，均深入各小区实施和完成，全部问卷都是被调查者当场填写，当场回收，大部分问卷都是一对一完成。实际发放问卷40份，回收有效问卷35份，有效回收率%。　　三、结果与分析　　1、居民对社区服务了解的基本状况　　结果表明，总体上，该社区的居民对社区服务都是知道一些，其次是不知道，知道的占少数。在访谈的过程中，我发现，一些外来的在友好社区租房

8、子的居民，不知道有社区服务的不在少数。同时，这一结果从量的分布上也