夜总会公主工作总结

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1、夜总会公主工作总结  篇一:夜总会及公主流程操作考核程序及评分标准  夜总会及公主流程操作考核程序及评分标准  一、考核内容:  1、房间整理2、点歌服务3、斟酒服务  二、考核时间  规定的三项考核内容必须在25分钟之内完成,否则每超30″扣1分(房型为中包)。  三、考核程序及评分标准(总分为50分)  1、房间整理(35分)  (1)卫生打扫程序:先上后下(1分),先里后外(1分),先台面后地面(1分),  环行清理(1分),干湿分开(1分),擦拭所有的墙脚线(1分)。(6分)  (2)卫生打扫项目:(15分)  1)地面(3分);  2)地门口接缝处(1分); 

2、 3)2个茶几面(2分);  4)2个茶几面内侧及茶几四个腿(2分);  5)电视面卫生(1分);  6)点歌面板(1分);  7)四周墙面(1分);  8)装饰品台面(1分);  9)低音音箱面(1分);  10)沙发面(1分);  11)门面(1分)  (3)卫生打扫的要求:以上实物面必须保证干净、无尘、无污渍。  (4)物品摆放:(14分)  一、桌面物品摆放:  1、烟灰缸,桌子边长米,一张桌子2只烟灰缸。烟缸邻沙发居中放置,外缘离  桌边19厘米。  1、手机架放桌面正中。  2、垃圾桶桌子内侧,外缘正中各放一只。  3、跪垫放到朝门口一侧,与桌边对齐。  4

3、、酒水单放桌面右下角,字体正面朝沙发。  二、音响设备  1.低音炮放电视正中,直立。  2.话筒头与低音炮中轴孔平行,不得露出。  3.衣架放在点歌台外侧,据点歌台20厘米,据墙壁18厘米。  三、柜子物品摆放  1.左上角放红酒杯,放置形状为倒三角形。  2.右上角放方杯,放置形状为倒三角形。  3.左下角放扎壶、分酒器。  4.右下角放云架。  四、杂物柜  1.左边色盅。  2.杯刷左角立起摆放。  3.右边抹布。  4.方凳放低音炮内侧。  2、点歌服务:(4分)  (1)点歌程序:  1)先将话筒线甩放至2个音箱台面上,后将话筒插上之后,将话筒帽套好;(1 

4、 分)  要求:话筒口朝向客人;  2)曲目随机确定,5首歌曲。(3分)  要求:音量为50。  (2)评分标准:每处不合格扣1分,歌曲每少点一首扣1分;  3、斟酒服务(11分)  (1)斟酒流程:  1)为客人服务时必须采用双跪式。(1分)  2)为客人调酒时扎壶内的冰块为四指(冰块约15块);酒不过扎壶内的冰。(2  分)  3)各个包房的杯具为中包标准:用扎壶为客人斟酒时(扎壶盖开口处必须对准  扎壶把),须将客人的酒杯集中斟酒,斟酒时酒杯内的酒量为酒杯的23。(3分)  4)斟完后将酒杯送至等距摆放2个茶几台面上,酒杯与茶几边沿的距离四指为  准。(2分) 

5、 5)为客人斟酒完毕后,为客人调制第二扎壶。扎壶要求放于杯具的正前方。最  后加以礼貌用语“先生请您慢用”,方可退至指定的岗位。(3分)  4、评分标准:  1)每项不合格者均无分。  2)每个程序颠倒均扣1分。  演绎吧流程操作考核程序及评分标准  一、考核内容:  1、卫生整理2、斟酒服务  二、考核时间:  规定的考核内容必须在15分钟内完成,否则每超10″扣5分,卡座(包卡)  三、考核程序及评分标准:  1、卫生整理(70分)  (1)卫生打扫程序:从上到下,从里到外,环行处理,干湿分开,注意死角(10分)  (2)卫生打扫要求:(10分)  1、擦地板时顺时

6、针进行擦拭;  2、擦拭桌面时各个侧面、棱面及台面门口金属条的擦拭;  3、打扫卫生的方法依次擦试注意:墙面、镜面、地角线、小茶几、沙发后地面、灯箱、卡座门口地灯箱的打扫;  4、地面、桌面的二遍擦拭;  (3)物品摆放:(70分)  1、两边沙发均依桌子为中心线等间距摆放且两组沙发相对应;  2、垃圾篓放置桌于正前方中间处;  3、烟缸放置中间处,台卡靠烟缸依次摆放;  4、筛盅四个依次摆放在桌子的尾部,筛盅距尾面四指两边距离相等;  5、最后拉上门链为结束。  (4)评分标准:  1)卫生打扫程序出错、颠倒或少环节扣10分;  2)卫生评分标准按条律规定执行每处不合

7、格扣1分;  3)物品摆放每处不合格扣5分。  二、斟酒(20分)每项4分  1、斟酒流程:  (1)为客人服务时采用半蹲式服务;  (2)每个包座内有转杯6个或是方杯6个,扎壶内的冰块依四指为准(16块),洋酒不过冰为准;  (3)为客人调酒加茶时,茶放置扎壶上,同时打开另一瓶茶;  (4)扎壶盖开口处必须对准扎壶把,倒酒时为转杯的8分满为准;  (5)为客人斟酒完毕后,要求转杯准稳地为客人放置桌子中间处,最后加以“先生小姐请慢用”为结束。  2、评分标准:每项不合格扣4分。  篇二:四下语文公主总结  四年级下册语文教学工作总结  

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