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时间:2018-09-29
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1、行政部质量体系运行报告 篇一:XX年度行政人事部质量管理体系运行报告 XX年度行政人事部质量管理体系运行报告 自ISO9001---XX质量管理体系运行以来,我们严格按照标准,公司的体 系文件及法律法规要求指导各项工作,认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作,较好完成了各项管理任务,取得了一定的成绩,现将XX年度各项工作的完成情况分别汇报如下: 一、文件控制方面: 为确保文件和资料控制更加规范,行政人事部严格按照ISO9001质量管理 体系运行要求,对所有文件资料进行了审批、发放、归档等管理工作,确保各类文件、资料的完整性和统一
2、性,并收集整理了外来文件,加强了对文件的控制管理工作,使文件编制、审批、发放、修改等规范化,确保了文件资料的最新版本及有效性。 二、质量目标的建立及完成情况 依据公司的质量方针与质量目标,结合本部门职能,制订了本部门的质量目 标分解计划,即:培训计划完成率%,培训合格率%。经采用一系列行之有效的措施,最终质量目标均已实现,同时员工对公司质量方针、质量目标以及体系文件有了一定层次的理解和认识,能够有效的利用体系文件指导业务操作,公司的产品质量保证能力也得到了相应的提高。 三、人力资源方面: 1.行政人事部严格按照《岗位职责及任职要求》作为
3、选用、招聘和培训人 员的依据。根据生产需要,XX年共招聘管理人员13人,一线工人16人,并进行了岗前培训及考核。 2.XX年度参加继续教育的专业技术人员共8名,参加特殊岗位培训的 人员3名,参加体系管理培训的人员4名,并已取得相关的资格证书。 3.为确保质量体系有效运行,适应公司管理、体系执行工作需要,全面提 高员工素质,今年1月份本部门根据体系的需求,编制了《XX年度培训计划》, 进行了一系列的组织实施。开展了ISO9001:XX版知识培训、法律法规知识、 工艺技术技巧、新产品技术要求、设备原理等内容培训,员工计划培训率达到 1
4、00%,培训合格率达100%。 4.有关质量意识的教育更是在公司的各种会议中反复强调。通过对体系一 系列的文件学习、培训和会议讨论,各部门人员的质量意识都得到了提高,增强 了员工的管理和各自岗位工作的能力,保证了质量体系的有效运行。 四、纠正和预防措施 为了更好贯彻公司质量方针和目标,行政人事部将针对XX年存在的问题 采取以下措施: 1、加大培训内容,完善优化培训制度,做好培训后的考核及评价工作,并 及时做出分析、调整,使员工能够更快的适应公司的生产及发展需求。 2、加大招聘力度,补充生产及专业技术人员配置,保证生产有序进行。
5、 3、丰富员工业余生活,降低员工流失率。 XX年2月10日 篇二:人事行政部质量管理体系运行情况报告 人事行政部质量管理体系运行情况报告 一、质量管理体系在本部门的运行状况: 质量管理体系推行以来,人事行政部在每一个环节、每一项业务流程中始终贯彻执行,保证了运行的平稳和工作的连贯性。一年来质量体系在本部门的运行呈现如下特点: 1、工作人员建立了质量意识,从过去的被动应付逐步成为自觉的规范操作,已基本成为“体系人”。 2、根据公司的质量方针及质量目标建立了本部门的质量目标即培训计划达成率。 3、工作人员对质量方针、质量目标以及体系文
6、件有了一定层次的理解和认识,能够有效的利用体系文件指导业务操作; 4、能够不断实施质量改进和工作效果的评估,提升部门的管理工作水平。 二、QMS的有效性和适宜性评价 1、QMS运行过程的领导能力和管理能力的评价。主管总经理在质量管理体系中起到了带领、引导的作用,同时促使并且激励人事行政部的工作团队积极参与,贯彻质量体系的始终,在运行过程中,针对工作中出现的各种问题,及时做出分析和判断,确保质量管理体系的有效性。与此同时对部门员工工作做了明确的设计,确定内部各接口的的信息流向,明确各岗位职责,按照文件要求不定期实施内部自查,提高员工的执行能力
7、,在管理上强调持续改进,使质量体系在本部门的有效运行。 2、持续改进工作中文件修改完善过程的自我评价。人事行政部通过检查及部门内部审核,及时找出了一些体系文件当中与实际活动衔接不畅,存在的问题的环节,反复进行调研,提出修改意见,例如《考勤制度》等申请修改完善,满足实际需求。同时还果断做出了文件合并,重组流程的措施,确保了主控文件流程的简洁有效。流程简化提高提高工作效率。 3、培训教育评价。人事行政部定期开展对体系文件以及更改后的体系文件的培训,通过公司内部网络信息平台将制度、企业文化、工作例会的录音对员工进行宣讲。 4、QMS在本部门运行过
8、程的分析评价。 人事行政部文件管理员根据文件管理的标准要求,保证了文件和质量记录的清晰、完整,使体系在本部门的运行过程得以体现、易于识
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