手机店的规章制度

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1、手机店的规章制度  篇一:手机店面规章制度  店面规章制度  一、仪容仪表(违规者爱心捐赠10元/次,柜长爱心捐赠20元/次)  1、上岗时必须按要求统一着工装;  2、禁穿凉鞋或凉拖上岗,以黑色和其它大众浅颜色为宜;  3、女员工夏季着套裙时,必须穿长袜,以接近肤色的浅色为宜;  4、女员工上岗时发型必须规范,头发前端不盖过眼眉;不染夸张的颜色,长发及肩必须束起;  5、女员工淡妆上岗,严禁浓妆艳抹或素面朝天,饭后及时补妆;  6、员工上岗时若涂指甲油,除透明色外,其它颜色严禁涂抹;  二、店面形象  1、每日检查体验台、柜台、灯箱、形象背板,并保证无灰尘、无手印;  2、公共设施(座

2、椅、饮水机等)必须保持干净,无脏迹;  3、收银台明亮、整洁,不得放置和销售无关的东西;  4、新款摆放与店面规划的结合要合理;  5、陪衬搭配和谐,能体现品牌风格,营造店内气氛;主题鲜明、分类清晰;  6、陈列的商品干净,不得带有尘土和污渍;  三、日常行为  1、员工应忠于职守,遵守公司的一切规章制度,服从店长的合理安排,不得推卸责任;  2、每日打扫店面卫生,每周进行一次大扫除。在日常经营中,店面应保持整洁,按责任区域划分,如在区域内出现不洁之处,所负责区域的导购爱心捐赠10元/次;  3、上班时间不得在卖场接打电话,接打私人电话不得超出3分钟,违规者爱心捐赠10元/次,柜长负连带

3、责任,爱心捐赠10元/次;  4、员工在工作时间内不得长时间会私客,达到20分钟以上者给予爱心捐赠20元/次,柜长负连带责任20元/次;  5、不得在店面坐岗,吃零食,看与工作无关的书刊、杂志,做与工作无关的事情,违规者爱心捐赠10元/次,柜长负连带责任,爱心捐赠10元/次,  6、在卖场内嬉戏打闹、扎堆聊天,爱心捐赠20元/次;  7、不得在卖场打扑克、玩纸牌等东西,一经发现参与者予以劝退;  8、店内严禁存放食品和易燃易爆危险品,一经发现爱心捐赠10元/次,柜长负连带责任,爱心捐赠10元/次;  9、店内电脑,只限收银员和店长日常工作(收款、播放音乐、处理公司文件)使用,员工未经批准

4、严禁使用,一经发现爱心捐赠50元/次,柜长负连带责任50元/次;  10、台面不得摆放任何私人物品,违规者爱心捐赠10元/次;  11、导购的站姿要符合要求,不准趴、蹬、靠柜台,做不礼貌,不文雅的动作,如发现爱心捐赠10元/次;  12、如店面设施出现损坏属非正当使用所致,由当事人承担一切责任;  13、如遇工作场所有临时紧急事故发生,即使是在非工作时间,员工在接到通知时也应迅速赶到现场处理.不得借故推诿.若因此出现任何不良后果由当事人承担相关责任;  14、顾客物品如遗忘在店面,应将物品上缴,不得将物品藏起或占为己有,一经发现劝退处理,并且承担相应的赔偿责任;  15、严禁出现对顾客出

5、言不逊、消极怠慢的现象及有损公司形象的言行,一经  发现,劝退处理;  16、不准因上货、结账、点货等工作而冷淡顾客,如出现顾客投诉,按相关条  例论处;  17、店员之间要相互协作、配合、团结共进,不允许出现勾心斗角、故意排挤、互相争吵、打架斗殴等不良作风,一经发现一律开除,柜长负相关连带责任,爱心捐赠200元。  四、业务行为  1、员工交接班,应将业务状况、重要工作内容交接清楚,出现交接不清楚或延续性工作未交接等情况,交接班人分别爱心捐赠20元/次,柜长连带爱心捐赠20元/次;  2、未经许可泄露公司商业机密者,爱心捐赠100元/次;  3、每日核对当日销售情况,清点库存,根据进销

6、退调票下帐,如未能做到日清日结,当区员工爱心捐赠10元/次,柜长爱心捐赠10元/次;月终实盘,核对库存明细帐,所有盘点人员签字确认,柜长审核签字确认,否则柜长爱心捐赠20元/次;  4、店面如丢失货品按照零售价赔偿,由当区所有人员及当班全体员工共同承担;  5、员工不慎将产品损坏导致影响销售,由当事人承担一切损失;  6、展位不允许出现空余,样品销售后,由负责该柜的导购负责及时补充货品,如未及时补充到位,一经发现爱心捐赠20元/次;  五、考勤制度  1、考勤由公司实施签到制考勤。所有当班人员必须考勤,无论何种原因未考勤一律视为迟到或旷工;  2、迟到、早退、矿工  1)凡超过规定的上班

7、时间未到岗或提前离岗,且无正当理由,视为迟到或早退;员工上班迟到10分钟内,爱心捐赠10元/次;超出10分钟,半小时内,违规者爱心捐赠20元/次;超出30分/钟,不享受当日工资;  2)超过规定的上班时间一小时尚未到店面,无正当理由,或不按请假程序请假,  擅自不来上班,或假期已满未按时上班均视为旷工,员工在工作时间内,未经批准不得擅离工作岗位,违者按旷工处理,旷工一天扣发工资100元,月旷工累计2天以上者予以辞退;  3、请假、离

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