网吧保浩员管理制度

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1、网吧保浩员管理制度  篇一:巨无霸网吧保洁员岗位工作制度  巨无霸网吧保洁员岗位工作制度  1、大厅区地面随下机随清理  发现包干区地面有老黑斑处罚10元  2、每二小时卡座清洁一次;  3、每二小时包间清洁一次门);  因包间顾客免打扰,进入时需敲门  4、每四小时卫生间点一次卫生香(早中晚三次);发现一次未及(转载于:小龙文档网:网吧保浩员管理制度)时点香处罚10元  5、每周二集中擦拭鼠标垫、卫生盘一次;  6、每周三卫生间用盐酸除垢一次;  周二提前领出放置于卫生间内(否则自行购买)  7、保洁员个人清洁用品需定人定物专用,不得混用;领取清洁用品需提前一天通知

2、网吧,否则自行解决  8、值班保洁需配戴对讲机;  发现一次未配戴对讲机处罚10元  9、每天早晨擦拭台面、显示器(严禁带水)、键鼠、沙发;发现包干区(台面、显示器、键鼠、沙发)有陈灰处罚10元  10、如离职需提前15天通知网吧,否则按自动放弃未结算工资处理;  11、巡场时捡拾钱物需交给吧台,发现未交直接开除,同时按自动放弃未结算工资处理。  篇二:网吧员工奖罚制度  网吧员工奖罚制度  网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为公司宗旨,每位员工应该时刻牢记,员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”为了的明天而努力奋斗!  1没有按照网吧规定

3、使用礼貌用语。(20元)  2服务态度不好。与网友发生争执。(50元)  3上班时间未带工号牌上岗。上班穿拖鞋,衣冠不整。(10元)4上班、开会迟到或早退未打卡,乱打卡代打者(按考勤制度扣罚)5上班聊天、上网玩游戏或做上班无关的事。(50元)  6上班接私人电话超过15分钟(10元)  7收银员私自调整收银系统声音的。(10元)  8当网友向收银询问上网费用时,收银没有解释区域计费方法(10元)9私自让非工作人员进入收银台、吧台的。(20元)  10内部员工如私自进入收银。(10元)除特殊情况外  11收银员、吧员让无关人员操作服务器电脑(50元)  12吧员冰箱没有

4、补货或商品、零钱、点卡库存接近零进,未及时进货或向财务反映(10元)  13收银员、吧员上班上网(50元)  14员工会员卡未经管理人员允许,转让他人使用。(30元)  15只剩15台空机时,内部员工经提醒后仍用员工会员卡上网的(20元)16操作不当、或工作失误导致设备损坏。(20元)  17如出现网吧硬件丢失。由当班人员照价赔偿  18交接班时,当班网管没有按要求写交接记录的。(10元)  19烟灰缸应及时清理,烟灰缸内烟头不能超过5根,客人下机要马上清理,并按要求将物品摆放整齐的(鼠标应放在右边,耳麦应挂起来,椅子和键盘应推进去,显示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠

5、标键盘不得有明显的污渍(30元)  20保洁员不在时,地板未及时打扫,有烟头、其他杂物(10元)21垃圾袋没有及时的更换(10元)  22空调,窗帘,通风机没有按规定的要求开关(20元)  23如发现当班员工长时间站在顾客后面(10元)  24上班时间如发现顾客长时间呼叫没人理2次(30元)  25上班时间不允许在吧台内看视频或在前台电脑使用聊天软件(20元)26提出合理化建议并实施(奖励50-100元不等)以上制度每月违反超过3次以上者将扣除当月奖金  篇三:网吧管理制度  网吧管理制度  员工必须服从上级的统一工作安排及指导:  1、上班不准迟到、早退。  2、上

6、班要穿戴整洁的服装,必需注意仪表言行。  3、每个班次的服务员、收银员和服务性网管都不准在上班时间内上网及睡觉,更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网(如挂游戏在客户机上)。  4、上班时间禁止离岗,得到上级允许后方可。  5、如员工请事假的,应写好请假条,提前交给经理或老板,得到允许后方可请假。还有换班,需与同事相互协商好,再转告经理准核。  6、上班时间服务员不准老站在客户后面时间过长(服务员如有发现陌生人老站在客户后面或经常走动,应及时通知客人是否是其朋友,如不是,应及时提醒客人保管好自己的物品)。  7、各员工除收银员外所有服务员与技术员都一律不准随意进出收银

7、台(如有技术问题)。  8、各员工下班后不得在网吧里,(打闹,喧哗,)(普通聊天开玩笑可以,但不准过分)不准打搅工作员工……  9、不准带情绪上班,同事之间应要相互帮助,同事间的意见出现分歧时,不准在上班时间争吵。而应报告上司,或者两人在下班后协商解决。  10、各员工如发现网吧内电脑出现不能正常游戏时,如蓝屏、死机,应详细记录该机子、状况。应将记录单交给技术员主管和副主管。  11、如员工发现顾客有东西落在网吧,应立即把东西交到吧台。不得[据为已有。  12、全体员工应保持网吧卫生环境的整洁和空气流通。  13、微笑服务,使用礼貌用语。  14、要

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