行政管理之高效率开会

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1、行政管理之高效率开会  每个企业都要开会,会议的主要目的就是解决问题,但许多厂子由于开会技巧不佳或过于频繁,不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策,常常是员工的梦魇;员工花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。  先小结下:  1.要严格遵守会议的开始时间。  2.要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明。  3.要把会议事项的进行顺序与时间的分配预先告知与会者。  4.在会议进行中要注意如下事项:  1)发言内容是否偏离了议题?  2)发言内容是否出于个人的利害?  3)是否全体人员

2、都专心聆听发言呢?  4)是否发言者过于集中于某些人呢?  5)是否有从头到尾都没有发言过的人呢?  6)是否某个人的发言过于冗长呢?  7)发言的内容是否朝着结论推进呢?  5.应当引导在预定时间内做出结论。  6.在必须延长会议时间时,应取得大家的同意,并决定延长的时间。  7.应当把整理出来的结论交给全体人员表决确认。  8.应当把决议付诸实行的程序理出,加以确认。  9.把会议签名放在会议完毕之时,一是最后参加人数,二是对会议内容的肯定与确定。  (二)会议禁忌事项  1.发言时不可长篇大论,滔滔不绝(原则上以3分钟为限)  2

3、.不可从头到尾沉默到底。  3.不可取用不正确的资料。  4.不要尽谈些期待性的预测。  5.不可做人身攻击。  6.不可打断他人的发言。  7.不可不懂装懂,胡言乱语。  8.不要谈到抽象论或观念论。  9.不可对发言者吹毛求疵。  10.不要中途离席开会的目的  1、集思广益的渠道:通过会议使不同的人、不同的想法汇聚一堂,相互碰撞,从而产生“金点子”。  2、会议显示一个组织或一个部门的存在,会议能够充分显示一个组织或部门的存在价值。  3、会议是一种群体沟通的方式  开会很少是一对一的沟通,绝大多数情况下都是一种群体沟通。随着科技

4、的迅猛发展,人们的沟通方式越来越多,现在人们可以通过  E-mail、多媒体等种种形式进行沟通,但是,群体沟通,即会议这种方式,是任何其他沟通方式都无法替代的。因为这种方式最直  接、最直观,这种方式最符合人类原本的沟通习惯。实现有效沟通是会议的一个主要目的  4、通过会议可以向员工通报一些决定及新决策,也就是说向员工传达来自上级或其他部门的相关资讯。  5、许多公司或部门的常规会议其主要目的是为了监督、检查员工对工作任务的执行情况,了解员工的工作进度;同时,借助会议这种  “集合”的、“面对面”的形式,来有效协调上下级以及员工之间的矛

5、盾。  6、达成协议与解决问题一般要经历以下6个步骤,通过这6个步骤,最终实现协议的产生和问题的解决。  即:说明原因与困难-----发现问题并寻求解决办法----衡量事情轻重缓急-----想出新点子-----评意新点子----确定执行方法  7、利用开会汇集资源,以期相互帮助,共同进步。  8、月总结、年初或年底的会议通常具有这一目的性。这种会议是为了使公司上下团结一心,朝着一个方向共同努力。  9、经理或主管为了体现自身的存在价值,巩固自己的地位,经常会召开一些上下协调会议,以此来强化自己的地位,培训上阶员工  会议的种类  会议可

6、以按照人数、开会方式和开会目的进行分类,每一种分类都从一个方面反映了会议的作用,每一种分类都与人们的实际需要、社会的不断发展密切相关。  按人数分类  按开会方式分类  按开会目的分类  ●团体会议  ●一对一会议  ●全公司会议    ●面对面会议  ●电话会议  ●视频会议  ●宣布人事安排、生产安排,讲解企业制度的会议  ●总结表扬与缺失教育的会议  ●临时处理突发事件的会议  ●周月总结和事务处理团队会议  ●集思广益的会议  会议的频率  每种会议都有其合理的发生频率,只有掌握了合理的会议发生频率,才能更高效地利用各种会议解决

7、问题、达到目的。  1.固定的部门会议:建议最月一次,不要多于一周一次,会造成拖沓的不良习惯。  2.全体会议:最好每两月一次,频繁会造成各方面负担。  3.处理突发事件的会议:随时,但能在桌边解决的问题决不进会议室,频繁会倒员工觉得有一定压力,让员工觉得公司管理无条理。  4.一对一会议:一对一也叫相互沟通,要经常安排去做,利用一对一沟通预防和纠正员工的思想与行动,但每次时间不要长于48分钟。  会议成本的计算  会议成本分为时间成本、直接会议成本和效率损失成本3种。会议成本是非常可观的一笔数目。  1.会议的时间成本:  参加会议人

8、数*(会议准备时间+与会者参加时间+会议记录与相关资料管理时间+会议相关管理时间)  开会时间成本*与会人员平均薪资=会议成本  2.直接的会议成本  纸张,电费,文件准备费用,电脑投影仪等。  3.效率损

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