财务部内部管理制度——财务办公室管理细则

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1、财务部内部管理制度财务办公室管理细则1、办公室实行值日生制度。每天必须提前到位，清理卫生、打开水。2、办公室人员除按规定打卡外，还必须准时在部门签到本上签到和签退，部门考勤将以签到本为主。3、各岗位必须按时完成各自的工作任务和计划。4、办公室内不允许吃零食，不得乱扔垃圾、纸屑，保持办公区域干净。5、工作时间不允许窜岗、闲聊，做与工作无关的事情。6、工作要积极、主动，相互之间要理解和支持，树立团队意识。7、不得大声喧哗，相互之间工作交流必须注意音调，不得影响他人。8、不允许用电话进行私人聊天。9、接听电话要规范、标准（三声之内接起），用语要热情，语气婉转，使用敬请，电话记录要规范

2、、认真，电话留言要及时转达。10、严格遵守酒店保密制度，不得向无关人员泄露有关财务资料。11、和其他部门沟通和协调要有礼貌，主动热情。12、服从上级工作安排。13、及时完成上级交办的其他工作。财务部内部会议制度一、会议种类1、收银周会：主持：当值收银督导参加人员：各岗位收银员会议时间：每周二下午会议内容：①各岗位汇报和反映有关工作情况和发生的主要问题，需要上级协调的事情。②对提出的问题进行答复，落实上周布置的工作情况。③对上周工作情况进行分析和总结，协调各岗位、各部门之间的关系。④传达上级有关指示和通知。⑤布置和安排下周工作计划。2、部门例会：主持：财务总监参加人员：各岗位督导

3、、办公室全体人员、仓库、采购人员会议时间：每周三下午会议主要内容：①各岗位负责人汇报自上次会议以来本岗位的工作情况。②各岗位提出下一阶段工作计划和需要解决和协调的事情。③对提出的问题进行答复和协调，对部门工作情况进行总结。④传达上级有关指示和通知。①布置工作任务和计划，并督促完成。二、要求和注意事项1、每次会议须指定专人进行记录，形成会议纪要。2、开会必须按时到达指定地点参加会议。3、因事不能参加的，必须提前向会议主持人请假。4、参加会议人员必须自带笔记本作好记录。5、由各岗位督导督促检查会议落实情况并及时向部门反馈执行情况。财务部卫生检查细则1、个人卫生①着装整齐、完整、挺括

4、、清洁。②头发自然、干净、清洁，男生两旁不掩过耳朵，后面不可碰到衣领，不可留胡须；女生流海不可遮眼，头发过肩须束为一把或扎起；不许染发（黑色除外），不可留长指甲。③勤洗澡，身上没有异味。④上班前不能喝酒和吃带有异味食品，如葱、蒜、韭菜等，保持口腔清新。⑤厕后必须洗手。2、岗位卫生①地面保持清洁、干净，无垃圾、低屑；地角线无灰尘、污渍。②机器设备每天试擦干净，无灰尘、污渍，设备运转良好。①操作台面干净、整齐，物品归位排放，无凌乱现象。②抽屉、柜子里面物品排放整齐有序，不得随意堆放。③办公区域物品排放整齐，门窗、桌面、柜面等保持干净、无灰尘。④墙角、天花板无蛛网。⑤办公用摆放整齐，

5、文件、资料按类归档。⑥垃圾及时清倒，烟缸及时试擦干净。⑦岗位督导每天按时全面检查各岗位卫生，并做好记录，并将作为个人评估依据的一部分。2、责任人员①收银岗位由当班收银员负责。②办公室由当天值日人员负责。③仓库由仓管员负责。④电脑房由电脑管理员负责。3、督导人员①收银岗位由收银督导负责督导。②办公区域由总会计师负责督导。③财务总监负责所有区域的检查和督导。财务部工作日志制度为加强各岗位日常工作管理，协调各岗位之间的正常运作，根据部门管理要求，各岗位建立工作日志制度。1、岗位督导级以上人员必须填写工作日志。1、工作日志统一采用16K笔记本，统一到仓库领用。2、工作日志由填写人自行保

6、管，每天下班之前交到办公室由财务总监批阅，第二天上班之前到办公室领取。3、工作日志记录内容：①当天本岗位所发生的重大事情。②布置的任务及完成情况.③当天督导检查内容和工作完成情况（包括员工思想动态）。④应请示报告的事项；需协调解决事项。⑤存在的问题和准备采取的措施。⑥建议和意见。5、工作日志应专用，保持文字清洁，不可乱涂画或记录与工作业务无关的内容。