故障预处理手册20100304

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1、目录目录0一、基站部分71、告警概述71.1原始告警格式71.2告警列表格式72、告警列表82.1CELLLOGICALCHANNELAVAILABILITYSUPERVISION82.2RADIOX-CEIVERADMINISTRATION92.3空调被盗102.4传输中断102.5载频故障112.7载频故障RXOTX112.8载频故障RXOTRX122.9载频故障RXOCF122.10载频故障RXOTF132.11载频故障RXOCF142.12载频故障RXORX142.13载频故障RXOTRX152.14时隙故障RXOTS152.15

2、时隙故障162.16传输质量告警16二、动环部分181监控中断告警182门碰、红外告警183市电停电告警184温度高告警19三、传输部分201．中兴传输设备告警概述201.1告警分类201.2告警级别和告警处理202．告警列表202.1光缆中断202.2光接收信号丢失（LOS）212.3电信号丢失（LOS）212.4帧丢失（LOF）222.5帧失步（OOF）232.6AU4/AU3指针丢失（LOP）232.7复帧丢失241172.8VC4高阶通道未装载242.9VC4高阶通道跟踪标识失配252.10VC4信号标识失配252.11VC4高阶

3、通道净荷失配262.12AU4/AU3PJE+性能超值、AU4/AU3PJE-性能超值262.13TU3指针丢失（LOP）272.14复帧丢失（高阶VC3通道虚容器）282.15VC3高阶通道未装载（HP-UNEQ）282.16VC3高阶通道跟踪标识失配（HP-TIM）282.17VC3信号标识失配（HP-SLM）292.18VC3高阶通道净荷失配（HP-PLM）302.19TU3PJE+、TU3PJE-性能超值302.20TU12/TU11指针丢失（LOP）302.21定时输入丢失（LOS）312.22定时输出丢失322.23电源故障3

4、22.24单板脱位332.25板类型失配33四、数据部分341常见故障判断：341.1数据故障主要要信息有两方面的来源：341.2故障通知流程如下表：341.3询问客户故障341.4PING测试342常见故障列表352.1插头脱落352.2线路故障352.3市电停电、跳闸362.4接头松动、接触不良362.5接头金属部分氧化362.6光纤收发器失效或死机372.7数据交换机失效或死机372.8路由器失效或死机372.9误码、丢包38五、交换部分391、爱立信设备告警概述391.1原始告警格式391.2告警列表格式392、告警列表402.1

5、ANALYSISDATAFAULT402.2APANTIVIRUSFUNCTIONFAULT412.3APDIAGNOSTICFAULT412.4APFILEPROCESSINGFAULT421172.5APLOGSTATISTICS422.6APPLICATIONDETECTEDSOFTWAREERROR432.7APPLICATIONSYSTEMPASSIVE432.8GENERALERROR432.9MIRROREDDISKSNOTREDUNDANT442.10APNOTAVAILABLE472.11AP PROCESS REINI

6、TIATED472.12APPROCESSSTOPPED482.13AP REBOOT482.14APSYSTEMANALYSIS482.15APSYSTEMCLOCKNOTSYNCHRONIZED492.16APVIRUS492.17AU4LOSSOFPOINTE（MGW）502.18AUCRPOPERATIONERROR502.19AUDITFUNCTIONTHRESHOLDSUPERVISION512.20AUDIT LOG DEACTIVATED512.21BACKUPACCESSSPEEDREDUCTION512.22BACKU

7、PINFORMATIONGFAULT522.23BILLING,APDISK,FILESPACELIMITREACHED532.24BLOCKINGRESTRICTIONONROUTESSUPERVISION532.25BLOCKINGSUPERVISION542.25BLOCKINGSUPERVISIONOFDEVICE542.26CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE552.27CCITT7DISTURBANCESUPERVISIONLIMITREACHED552.28CCITT7LINKSETSUPERVISIO

8、N562.29CITT7SIGNALLINGLINKFAILURE562.30CCITT7SIGNALLINGLINKMANUALLYDEACTIVATED572.31CHARGINGDEST