机房管理技术白皮书[1]k

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1、机房管理技术白皮书[1]k一、企业机房管理现状随着各行业对计算机依赖性的日益提高，计算机信息系统的发展使得作为其网络设备、主机服务器、数据存储设备、网络安全设备等核心设备存放地的计算机信息机房日益显现出它的重要地位。信息机房承担着各骨干业务往来、与外界市场的销售业务往来、与各部门、各单位的业务联系往来等，涉及到的实际业务系统有视频会议系统、邮件系统、电话系统等，并且所有的数据库服务器、存储服务器也都处于该信息机房中；也就是说，信息机房处于对内、对外的核心枢纽位臵，任何影响整个业务系统的隐患，对数据传输、存储及系统运行的可靠性构成威胁，如果故障不能及时处

2、理，就可能损坏硬件设备，造成严重后果。对于银行，证券，海关，邮局等需要实时交换数据的单位的机房，机房管理更为重要，一旦系统发生故障，造成的经济损失更是不可估量。根据IT信息机房的发展，各行各业也寻找出了机房环境存在不少潜在威胁，最为显著的，如机房的温度、湿度、机房消防设施（烟雾、漏水）、UPS电源设备、供配电系统（电流、电压、空气开关）、机房空调、安防系统（视频、门禁、红外）等；那么温湿度如何智能的监控、消防设施如何及时的告警、UPS空调配电信息如何实时了解、安防系统如何实时防护，这也是用户一直头疼的问题。为了保证机房能给设备提供一个良好的运行环境，从

3、而保障业务系统的正常运行，很多单位不得不采用24小时专人值班的方式定时巡查机房环境，但是仍避免不了以下主要现状的出现：*传统的机房监控软件只能对机房动力环境进行监控，而这些环境的变化对企业关键业务的影度度为多少，却无法得知。*监控资源指标越来越多，普通机房监控软件无法统一管理资源和指标，并且对于监控资源和指标运行情况展现或查看，也不够直观。*为了保证机房能给设备提供一个良好的运行环境，保障业务系统的正常运行，24小时专人管理机房，也无法及时发现问题。当业务系统不能正常运行时，运维人员才发现是机房环境运行情况出现异常所致。*对于单点或少量的的异常，运维人

4、员可以通过相关告警方式得知异常信息并及时排查。但对于多点异常告警信息，运维人员常在不清楚异常轻重缓急的情况下，没有针对性的排查，从而拖延了故障解决的时间。*运维人员在解决问题时缺少历史数据来进行判断和分析，对故障发生的时间也无科学的依据，从而无法从根本上彻底解决问题。*传统的IT管理工具不仅对IT设备仅仅具有最基础的监控项，并且相互之间不能兼容，从而造成信息孤岛，很难协同办公建立最大价值。面对新指标的监控需求以及再次的网络扩展和升级，又将面临着再投入与再集成的困境。二、产品优势1、产品定位网强机房管理系统（简称：EnvironmentManager）通

5、过与网强IT综合管理系统实时联动，利用智能分析和影响度关联技术，将机房环境中的温湿度、漏水、电源、UPS、烟雾、视频监控、消防及门禁等与用户的网络设备、应用、服务等IT资源关联在一起，并完整集成到业务模型。通过智能业务模型，系统将自动对各项业务以及承载业务的各个设备、服务器、应用等资源进行整体全面分析，同时在业务结构中清晰的反映机房环境对整体业务的影响程度。任何一个业务中的细小变化和端倪，都能通过系统实时组合成及展现出各个符合个人所关注的性能数据或信息，并进行实时直观展现，如整体业务健康度、可用率等。当机房环境出现异常时，系统则会可根据不同的异常等级进

6、行告警，并通过多种告警方式及时通知运维人员，从而保障各设备、业务系统的高效运行，大大降低了业务系统运行中产生的风险。2、系统架构系统采用清晰的分层设计体系，即数据采集层、业务逻辑层和用户访问层，具有良好的开放性和兼容性，同时也便于扩展和部署维护。机房监控点位于前端接入点，通过部署网强IT综合管理系统中机房管理模块实现对机房内各种软硬件设备的接入、参数取值以及数据交互。机房管理模块实现了对机房的立体监控，包括了对UPS、供配电系统（电流、电压、空气开关）、精密空调、消防设施（烟感、水浸）、安防系统（门禁、红外）、温湿度、视频监控系统等一系列的机房软硬件设

7、施。并通过网强IT综合管理平台实现业务上的整合，在业务结构中清晰的反映机房环境对整体业务的影响程度。当机房环境出现漏水、温度过高、供电不足等异常现象时，含有机房管理模块的网强IT综合管理平台会对所有出现异常设备进行告警，将信息第一时间反馈给用户，从而保障各设备、业务系统的高效运行，大大降低了业务系统运行中产生的风险。网强IT综合管理平台和机房管理系统采用相同的开发环境，可以实现无缝集成对于机房管理模块所检测到的资源，在网强IT综合管理平台中都能进行统一资源的管理，包括机房设备产生的告警、相关业务健康度以及相关的指标。为保证用户的机房环境需求，网强的机房

8、管理模块可以让用户自定义选择监控的单元，用户可以根据自己的需求选择相对应使用的单元类型，单元数