深圳物业发展现状及问题研究

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1、深圳物业发展现状及问题研究摘要2011年是深圳物业的而立之年，30年前深圳物业人发扬敢闯精神，成立了国内第一家物业管理公司—深圳物业管理公司，经过三十年的发展，物业管理已经覆盖了深圳市的所有物业，在加强城市管理，改善市民工作和生活环境，扩大社会就业，维护社会稳定，促进和谐社区建设等方面发挥了重要作用，为全国文明城市及构建和谐深圳、效益深圳作出了积极而显著的贡献。在深圳物业30周年这样的时刻，有必要总结深圳物业管理的得失，找出问题，探讨改进措施，巩固领先优势，推动其科学、健康与可持续发展。关键词：物业管

2、理；发展现状；问题；对策officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscompanyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Inte

3、grationofpublictransportservicesisnotyetestablished7目录摘要……………………………………………………………………………………………..…..1第一章．绪论………………………………………………………………………………………31.1深圳物业概述…………………………………………………………………………………..31.2深圳市物业管理成绩…………………………………………………………………………..31.2.1发展快，覆盖率居全国之首…………………………………

4、………………………………31.2.2初步建立了较为完整的政策法规…………………………………………………………...31.2.3建立适应市场经济的“三化一招标”模式…………………………………………………31.2.4首创业主自治制度，维护业主各项权利……………………………………………………41.2.5率先成立行业协会，促进行业自律…………………………………………………………41.2.6首创企业资质管理，推行持证上岗制度…………………………………………………….4第二章．深圳物业发展遇到的问题…………………

5、……………………………………………42.1.1物业管理成本不断攀升，而物业服务费价格不涨反降……………………………………52.2企业用工问题愈见紧张………………………………………………………………………..52.3法律法规尚欠完善，权利义务难以平衡……………………………………………………..62.4物业老化，设施设备不足……………………………………………………………………..62.5物业管理项目交接问题突出………………………………………………………….……….62.6服务费拖欠严重，成为老大难问题……

6、……………………………………………………..62.7行业偏见比较严重……………………………………………………………………………..6第三章.深圳物业管理问题对策…………………………………………………………………...73.1切实解决收费及用工难两大问题……………………………………………………………..73.2加快立法建设工作……………………………………………………………………………..73.3物业管理必须走集团化、多元化之路………………………………………………………..73.4政府部门加大投入，改变老

7、化物业……………………………………………….………….73.5对业主的建议…………………………………………………………………………………..7第四章.结束语……………………………………………………………………………………...8参考文献……………………………………………………………………………………………8officiallyestablishedonJuly1,2013,Yibincity,formerlyknownasthebus,integratedoriginalrongzhoubuscomp

8、anyinYibincityandMetrobuscompany,formedonlyinYibincityofaState-ownedpublictransportenterprises,thecompanyconsistsofoneortwo,thirdDivision.Integrationofpublictransportservicesisnotyetestablished7第一章．绪论1.1深圳物业概述深圳物业管理是伴随着特区改革开放和市场经