护理管理培训课件

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1、如何正确看待和制订护士培训(科室培训、医院培训)未来企业的竞争是人才的竞争，更是领导者的竞争。怎样做一名优秀的领导者？拿什么使员工更强大？企业或事业，唯一的真正资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作（一）护理人才的选用（二）护理人才的培养基本功训练专科理论知识技能的培养骨干人才培养管理人才培养自学成才学历教育工作实践培养学术讲座、学术会议进修学习各类学习班培养途径护士培训的目的护理人员培训的目的是使护士的知识、技能、态度和行为得到定向改进和持续提高，以保证护理人员有能力按照工作岗位标准完成所承担或将要承担的

2、工作和任务。培训的功能1、增强组织竞争力。做好管理人才的开发将有助于提高管理效率，增强单位和部门的竞争力。2、改善护理团队绩效。有效的护理管理人员开发将提升受训者的管理能力，从而达到改善和提高部门和科室团队绩效的目的。3、满足护理人员的发展需要。4、增强护理组织文化建设。认同感的提升。5、加强护理管理内部交流。良好的员工培训，是提升企业效益、使人才升值，增强竞争力和生命力的重要途径。如何做培训？从培训目标、内容、方法、效果评价开始1.在培训目标上，不仅要从组织利益出发，还要兼顾护士的需求和发展，以挖掘护士的潜能、

3、提升护士的综合能力为目标。2.在培训内容上，不仅注重实际操作技能、技巧的掌握，教会受训者“如何做”，还应在培训技能的同时，注重服务理念、思维方式、人文素养、价值观念等的培训，促进受训者观念的更新，解决“为什么做”的问题。3.在培训方法上，通过采取丰富的教学手段和精心的教学设计，激发学员的学习动机和学习兴趣，把“要我学”变成“我要学”。4.在学习效果评价上，不止看一时的考试成绩，而是追求受训者将学习的知识和技能运用到实际工作中，使其专业知识与技能、专业精神、团队合作精神、沟通交流能力、学习能力均得到提高，为职业发展

4、奠定良好的基础。人本管理思想指导下的培训原则（1）了解培训需求、做好调查分析：（2）培训目标具有清晰性、可测性与前瞻性：（3）培训计划具有系统性、针对性与规范性：（4）培训方式具有多样性：（5）加强培训条件与制度建设：了解培训需求、做好调查分析了解组织和个人的培训需求是制定合理的培训目标和良好培训计划的前提与基础。人本管理思想指导下的培训需要兼顾组织和护士双方的需求。这就要求在护理培训目标和培训方案制定前，一方面需要了解组织的目标和发展战略，使培训满足单位和企业提高竞争力、增强凝聚力、降低成本、提高管理效益与组织

5、绩效等需求；另一方面也需要充分考虑护士的需求，了解不同受教育背景、不同岗位、不同工作阶段、不同特性、不同个人职业发展目标护士的培训需求，在拟定培训目标和培训方案时力求使组织和个人的目标达到最大化融合，以更好地刺激护士学习的积极性和主观能动性。培训目标具有清晰性、可测性与前瞻性：培训目标的清晰性与可测性是制定行之有效的培训计划的前提。培训目标拟定后需要评估目标是否与社会发展和组织需求相适应，是否能够传播医院文化、利于工作质量和绩效的提升、增强医护人员的职业稳定感、促进其知识更新与发展等。此外，培训还需要具有前瞻性，

6、不仅满足组织眼前和实现短期目标的需要，也要考虑组织长期目标和长远发展的需要。因此，制定目标和计划时，需要分析和预测未来社会和行业的发展趋势和可能变化，提升员工对变革的适应能力。培训计划具有系统性、针对性与规范性系统性、针对性与规范性时达到良好培训效果的保障。系统性指根据组织的培训目标和需求对培训方案和计划进行整体、系统的设计，避免培训内容的随意性。护理系统培训对于护理理念和价值观的形成、职业素养和学习能力的提升具有重要作用。此外，对于培训内容和方式需要根据不同层次、不同类型的人员进行有针对性地设计和安排；对于一些

7、常规项目，诸如新职人员的培训、晋升和提职前的培训需要具有规范性，以保证培训的质量与效果。培训方式具有多样性培训方式的多样性旨在根据培训内容、教学方式、工作安排、经费预算以及护士的具体情况，采取脱产培训、在职培训、网络培训、岗位培训等灵活多样的培训方式；教学形式根据培训内容和听众的情况采用讲授、研讨、角色扮演等多种形式，以追求培训效益的最大化。加强培训条件与制度建设培训条件是保障培训工作顺利实施的基础，其内容包括组织保障、师资队伍、经费筹措、设施设备等等。培训制度是使培训落实到实处的重要保障机制，完善的培训制度和培

8、训机制对护士整体素质的提高，促进组织的可持续性发展具有举足轻重的作用。因此，加强培训条件与制度的建设是重视培训工作、强化培训管理的重要体现。如何评价培训效果培训评价对于了解培训是否达到预期效果、培训投入是否值得、培训对组织的贡献等具有重要意义。科学的评价不仅能够真实、客观地反映培训效果，为今后的培训提供指导，还可对部门及员工的行为产生导向作用。目前，国内外企业多采用美国学