沈阳：心理学在hr管理中的应用(学员文件) ppt课件

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1、心理学在人力资源管理中的应用讲师：柴巍哲学家谈“人”人是被抛入世界（身不由己来到人间）、能力有限、处于生死之间、对遭遇莫名其妙、在内心深处充满挂念与忧惧而又微不足道的受造之物。这个受造之物对世界要照料，对问题要照顾，而自己本身则常有烦恼。面对人生存在种种困惑、种种烦恼、种种痛苦，每一个人都想离苦得乐，但每一个人又在不断的轮回。咨询的意义和性质咨询是一种助人专业，通过人际关系，运用心理学方法，帮助当事人自强自立的过程，是介于辅导与心理治疗之间的一种协助个人的动力历程。心理咨询的特征“咨询”（counseling）一

2、词含有商讨、会谈、征求意见、寻求帮助、顾问、参谋、劝告、辅导等意思。心理咨询是运用心理学的理论和方法，通过解除咨询对象的心理问题（包括障碍性心理问题和发展性心理问题），以维护和增进来访者的身心健康，促进个性发展和潜能开发的过程。心理咨询针对的目标人群是正常人心理咨询的任务1.提供情感宣泄的渠道2.提供建议和方法，解决心理困惑促进心理的健康发展（情感、观念、行为、）3.提供行为训练，解决行为偏差（工作困难、交往困难等）4.提供必要的心理评价和诊断，对心理异常的人进行诊断和鉴别。5.提高来访者的自我认知。心理咨询的前

3、提是来访者有改变的意愿第一部分：心理学专业成长冰山原理意识逻辑、思考、分析。潜意识身体、情绪、能量、记忆、习惯、想象力。意识探秘八个兄弟共一胎一个伶俐一个呆五个门前做买卖一个在家把帐开马斯洛需求层次论我是谁？社会我－不同的角色，不同的目光。自我：－身体－思维－情绪与感觉心灵（灵我）项目真实的我理想的我别人眼中的我身高体重相貌出身阶层文化程度性别人际关系职位我是谁？项目真实的我理想的我别人眼中的我配偶家庭收入爱好住宅面积理想抱负孩子车子……我是谁？出生的最初七个月：——无法分辨自我和外部世界的界限；二岁之前：——自

4、我产生，自我意识开始出现；二到三岁：——认识到能力有限；三到六岁：——态度有所收敛，对能力的局限性有了更深刻的认识，但是仍然幻想如何随心所欲；成长历程六到十二岁：——社会化，社会我的形成；青春期：——渴望突破自身局限，通过否定权威来实现自我；堕入情网：——自我界限的暂时性崩溃；······成长历程一体意识宇宙超个人层次生命整体外界环境生命整体层次私我角色私我层次身体角色层次阴影自我疗愈与超越防御系统放松、流动、自然异动、异状（专注于这个行动，视、听）警觉（精神）、紧绷（身体）心理（身体）盔甲天敌恐惧逃生死发现无害

5、无害有危险性又不是天敌愤怒胜打斗负另外找地盘动物紧绷只在刹那，然后立刻进入解决！能量就释放！留在心灵的机制，变成：心灵盔甲留在身体的机制，变成：身体盔甲形成你对外界事务反应的模式，又叫轮回。本来是应急的机制，变成了常态。在原生家庭，防御系统出现了，没被解决，一体两面，一旦穿上不易卸下防御系统移情把产生于童年时期，并似乎一直适用的对于现实的观念和反应（它们通常具有特殊的意义，甚至具有挽救生命的重要性），不恰当地转移到成年人的世界里。偏差行为形成过程需求受伤气馁取得注意力权力斗争报复放弃人的十大心理需求先天需求被了解

6、,被认同接纳本来的样子被赞赏,被尊重被需要后天需求确定性不确定性重要性连结和爱成长贡献心理分析论代表人物：弗洛依德理论要义：精神分析理论属于心理动力学理论，该理论是阐述人的精神活动，包括欲望、冲动、思维，幻想、判断、决定、情感等等、会在不同的意识层次里发生和进行。不同的意识层次包括意识，前意识，潜意识和三个层次，好像深浅不同的地壳层次而存在，故称之为精神层次。分析心理学代表人物:荣格理论要义：人格分成三个层次，即意识、个体潜意识和集体潜意识。人格最外层的人格面具掩盖了真我，使人格成为一种假象，按着别人的期望行事，

7、故同他的真正人格并不一致。人可靠面具协调人与社会之间的关系，决定一个人一什么形象在社会上露面，人格面具是原型的一种象征。个体心理学代表人物:阿德勒理论要义：认为一个人的健康状态和参与社会的兴趣程度有直接的关系。人们常说的“自卑情结”是阿德勒最出名的概念之一。自卑感起因于一个人感觉生活中任何方面都不完善、有缺陷。自卑感使人努力克服缺陷。阿德勒把这种努力叫做补偿。人本主义心理学代表人物：罗杰斯理论要义：认为每个人都具有自我实现的趋向，当由社会价值观念内化而成的价值观与原来的自我有冲突时便引起焦虑，为了对付焦虑，人们不

8、得不采取心理防御，这样就限制了个人对其思想和感情的自由表达，削弱了自我实现的能力，从而使人的心理发育处于不完善的状态。存在主义心理学代表人物：弗兰克尔理论要义：意义治疗学把人理解为身、心、灵的统一体，从心灵深处唤醒患者对存在意义的认识，提供灵性的抚慰和精神的动力。它的着眼点是将来，具有综合化和哲学化的特点。完形疗法代表人物：波尔斯理论要义：重在此时此地经验的澄清与自我觉察