生产主管现场管理实战训练解析

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1、生产主管现场管理实战训练第一讲现场管理者的角色与职责本讲的主要内容：现场管理者在现场从事管理的时候，你自已承担一个什么样的角色，你用什么样的态度去面对你的工作，你自己做的管理涵盖了哪些方面的内容，去管理哪些事情，以及可以让你管理得更好的方法和工具有哪些，以及你在现场管理当中，在企业位置上的你起了什么样的作用。本讲的目录：1、客户的要求：也就是要了解我们产品的顾客的要求有哪些？2、一流现场的构成：也就是什么样的现场是一流的现场，如何去营造一流的现场？3、管理的五大职能：也就是管理的基本职能有哪些？4、现场管理者的主要职责：也就是我们在现场中管理些什

2、么？我们承担的职责有哪些？5、现场管理的方法与工具：如何让我们现场管理者在管理出一流的现场，我们管理者可用的方法是什么，有哪些工具可用？咱们如何来进行管理呢？哪些东西可以给我们借鉴呢？6、成功的现场管理者：成功与不成功的管理者的差异有哪些？一、客户的要求：1、一个企业是因为什么而存在呢？一个企业的存在是因为它有自己的客户，至于这个客户给他是不是赚了钱是另外一件事情，当然企业的发展是看他能不能赚钱，是否有利润。有客户的企业虽不能赚钱，但它存在，只不过没多长时间就关门了。管理得好坏，体现在有没有利润，管理水平高才利润大，企业才有发展。2、客户的要求有

3、哪些呢？A、品种更多：满足客户求变、求新、求时尚的那种心态；对我们管理者来说，产品永不变化是最好的，也最简单。B、交货更快：客户最想的是订单一出产品就到，根本不用等是最好的了C、质量更好：从买进的一天开始，到最后不用扔掉为止，中间不出任何问题。D、价格更低：价格低到什么程度为好，最好不要钱能得到。E、服务更优：包括售前、售中、售后服务。从A----D这四个方面均与我们现场管理者密切相关，可见现场管理的重要性。二、我们的现场是属于哪一级别的呢？1、第一级：管理者：忙碌就是在努力工作现象：现场乱糟糟、开会总是迟到套话：我们已经够忙啦（学习什么？培训什

4、么？我们够忙的了）2、第二级：管理者：明白未能给产品增加价值的都是浪费现象：开始用业务流程进行管理，并懂得管理时间3、第三级：现象：各环节均使用流程图管理员工：具备多种技能制作能力现场：小组经常聚会讨论性改善课题4、第四级：现象：实际工作效率达到75%以上设备：因故障而停线的原因基本消除管理者：天天在研究如何再增加价值1、第五级：现象：实际工作效率达到85%以上库存：该行业中最低的员工：新人也能很快跟上作业，全员主动地参与到改善活动中（为何麦当劳、肯德基用钟点工）一、一流企业是由一流员工干出来的，那么一流员工体现在哪些方面呢？1、5S习惯化：让员

5、工从最基本的做起……2、我先打招呼：员工相互之间建立相互融洽的关系，一个关系融洽的团队干起活来效率才会高，大家在那里才干得开心。3、不怕困难：敢于面对困难，面不是有难的事情都推给别人。员工都懂得我解决了一个问题，我就向前进了一步，我的能力就提升了一点。4、改善浪费：没有浪费，企业才能有利润财能够得到发展。5、高目标：包括学习和生活高的要求，定高目标才能有更高发展，当然订低目标就可能没发展。（挑担子）。一个人的能力是在高目标的逼迫下越来越大的，人的潜能就会很大。6、付诸行动：要么不说，说了就做；要么不想，想了就做；而不是光在那里想，光在那里说，光说

6、不练，现场的员工应该是说到做到。7、遵守规则：包括公司的制度，能够自觉去遵守规则。8、充满活力：每天上班开开心心、朝气蓬勃的上班、干活，一个人精神状态好的时候干活的效率就高；而且精神状态好的时候干活会不累。一个人干活累主要是心理原因。以上都没说到技能上面的（改善浪费主要也是态度层面的），为什么呢？态度决定一切，有了好的态度，员工的技能怎么也不会差到哪里去。所以态度第一、技能第二，要关注员工态度怎么样。一流的现场员工是怎么来的呢？是现场主管带出来的，所以以上八点我们现场主管首先自己得做得好才行。二、作为我们现场主管，其职能有哪些？你是管理者，不再是

7、一个操作者。管理者是让别人来做事，操作者是我自己管自己的事情（我管好，做好自己的事就够了），那么管理者的主要职能有哪些呢？1、计划：2、组织：3、指挥：4、控制：5、协调：六、作为一个现场主管理，你的主要职责有哪些？1、人员管理：提升人员的向心力，维持高昂的士气2、作业管理：拟定完善的工作计划，执行良好的工作方法3、品质管理：控制好工作的品质，执行自主品保，达到零缺点要求4、设备管理：正确的操作设备，维持零故障的生产5、安全管理：维护人员、产品、顾客的安全，做好必要的措施6、成本管理：节用物料、减少浪费、降低成本七、作为现场管理者要掌握的现场管理

8、方法和工具有哪些？1、基础层面：岗位职责、5S、OJT、问题解决、安全管理、团队管理2、第二层：制造品质管理：ISO质量管理体系、QC手