宅急送-物流快递岗位职责

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1、2010年宅急送配送中心、营业所、厅、点岗位职责配送中心、营业所、厅、点岗位职责一、管理体系（一）经理岗位职责1、负责本单位的业绩指标的完成，运营质量的监控，督促各种操作规范的落实；2、严格落实分公司的各项文件，全面负责本单位相关人员及事务的管理；3、负责人员日常业务的协调，工作单领用，操作点的6S管理；4、负责配合市场部进行相关重点区域的推广活动；5、根据分公司的要求，对业务人员日常操作规范进行培训；6、负责全体人员的团队建设、优化配置和培训，提升员工的综合素质；7、负责对本单位内面板的管理以及分公司下发文件及时打印及张贴；8、负责完成上级领导交办的其他工作。（二）副经理岗位职责1

2、、协助经理处理分管的日常工作；2、负责所辖人员的流畅轮替，保证业务正常、合理操作；3、负责落实上级各单位要求的作业标准和相关流程；4、负责对异常运营时间进行处理协调；5、负责包装质量的一线检测；6、负责所辖车辆的合理调配使用；7、负责落实各项规章制度的传达到位；8、协调各单位之间的操作对接；9、协调本单位与运管体系的相关业务对接；10、管理、考核下属人员，培养基层人员的发展。（三）厅、点经理岗位职责1、负责厅、点运营质量控制及客户服务质量提升；2、负责厅、点财务管理，控制好各项费用开支，及时收回应收款；3、负责厅、点团队管理，保持团队的人员稳定；4、负责厅、点客户的咨询和简单投诉处理

3、的相关事宜；102010年宅急送配送中心、营业所、厅、点岗位职责5、负责本单位的财务和客户委托暂存的物品负有安全管理的责任；6、负责对划分的区域内进行市场开发和客户维护；7、完成上级领导交办的其他工作。（四）项目经理岗位职责1、完成项目客户的日常管理与维护工作；2、按时上报客户《月度分析报告》；3、协助处理客户的投诉理赔工作，使客户满意度达标；4、完成项目组所维护客户的新增计划；5、完成公司下达的客户投保率；6、完成项目组的日常管理及相关考核；7、负责与运转中心网络的协调；8、负责应收账款的按时回收；9、完成上级交办的其他工作。（五）人事行政主管岗位职责1、负责贯彻落实分公司制定的人

4、力资源策略及计划；2、牵头公司员工的招聘、晋升、调动、轮岗等工作；3、负责公司员工档案及合同管理；4、负责制定公司的培训计划并实施培训；5、负责公司的薪酬福利及岗位绩效管理工作；6、负责公司文化的推广和落地；7、负责为公司提供各项后勤保障服务；8、负责公司重要文件的归口管理；9、为公司领导提供秘书服务；10、负责对公司的各项办公成本进行控制与管理；11、负责公司的安全保卫工作，及时参与处理本单位发生的安全事故；12、负责协调人事行政科与其他部门的关系；13、履行其他部门职责达成所需配合的工作；14、完成上级领导交办的其他工作。（六）人事行政专员岗位职责102010年宅急送配送中心、营

5、业所、厅、点岗位职责1、每月按时上报考勤、绩效、提成等相关数据；2、准确操作人事系统，确保录入、调岗、转正及离职信息的准确无误；3、每月按时提交新员工入职资料，并确保资料的真实性，并按时提交员工转正申请表、离职审批表等相关材料；4、合理利用绩效公示栏，按时完成每月绩效面谈工作；5、及时解答员工对工资、绩效、培训等相关疑问，如不能解决讲问题反馈给分公司人资部；6、每月按时提交培训计划并监督相关科室按时完成；7、每月水、电、通讯费用、行政费用的监控；8、办公用品的统计、申领、发放；9、完成分公司人资部交办的其他工作任务。（七）行政主管岗位职责1、在经理的领导下，协调各部门的工作，发挥参谋

6、助手作用；2、监督、检查公司各项指示、重要决议的执行情况，组织制定本单位规章制度，并检查督促落实；3、负责管理公司工商证照等法律性文件的原件，并负责督促办理和年审工作；4、总体负责食堂、卫生以及水、暖、电的供应保障；5、控制本单位电话费、水电费等各项非生产性开支的标准；6、各种会议的组织及会议纪要等文件的撰写；7、负责跟进所属厅、点的房屋合同鉴定；8、负责本单位日常零散急需采购工作；9、负责公务用车的管理；10、完成经理临时交办的任务。（八）信息专员岗位职责1、负责公司的硬件维护，保证各部门的计算机系统网络正常使用；2、负责本单位内网络线路的优化和改造；3、及时发现并排除信息网络发生

7、突发的故障；4、负责本单位BOS系统及办公软件正常使用以及培训工作；5、各种软件的安装及使用培训，并对使用情况进行监控和收集意见；102010年宅急送配送中心、营业所、厅、点岗位职责6、负责本单位运营设备的保管和维护。（九）财务主管岗位职责1、负责本单位的财务管理与会计核算工作；2、负责本单位应收款回收的把控；3、对提供核算资料的真实性、准确性、及时性负责；4、进行资金预算、控制资金支出；5、监督、考核本单位的各项收款情况，定期检查出纳现金明细账，保证账账